Comparar KrispCall y Twilio Flex 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.0% de las reseñas)
Mercado medio (37.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 per user/month (billed annually)
No hay precios disponibles
KrispCall
Calificación Estelar
(350)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Explorar todos los planes de precios de 3Twilio Flex
Calificación Estelar
(35)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (37.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Twilio FlexResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que KrispCall sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios destacando su rendimiento sin fallos y excelente calidad de conexión. En contraste, aunque Twilio Flex es elogiado por su personalización, algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo, señalando que puede ser un desafío configurarlo para flujos de trabajo específicos.
- Los usuarios dicen que la facilidad de uso de KrispCall es una característica destacada, con comentarios que enfatizan lo simple y eficiente que es la plataforma para conectarse con clientes, especialmente a nivel internacional. Twilio Flex, aunque ofrece un conjunto robusto de características, ha recibido críticas mixtas respecto a su proceso de configuración, con algunos usuarios mencionando una curva de aprendizaje más pronunciada.
- Los revisores mencionan que la asequibilidad de KrispCall es una ventaja significativa, con un precio de entrada de solo $12.00, lo que lo hace accesible para pequeñas empresas. En comparación, Twilio Flex no divulga precios, lo que puede disuadir a los usuarios potenciales que buscan expectativas claras de costos.
- Según las reseñas verificadas, KrispCall tiene un volumen mucho mayor de comentarios recientes, con 31 reseñas en los últimos 90 días en comparación con la única reseña de Twilio Flex. Esto sugiere que KrispCall está satisfaciendo activamente las necesidades de los usuarios y adaptándose a los comentarios, mientras que Twilio Flex puede no ser tan receptivo a su base de usuarios.
- Los usuarios destacan que las características de KrispCall, como las capacidades de SMS y el soporte MMS, son particularmente beneficiosas para las empresas que necesitan opciones de comunicación versátiles. Twilio Flex, aunque ofrece fuertes capacidades de integración, puede no proporcionar el mismo nivel de herramientas de comunicación directas que los usuarios consideran esenciales.
- Los revisores señalan que ambas plataformas tienen sus fortalezas en soporte, pero KrispCall se destaca con una calificación de soporte de mayor calidad. Los usuarios aprecian los tiempos de respuesta rápidos y la amabilidad del equipo de soporte de KrispCall, mientras que los usuarios de Twilio Flex han reportado experiencias mixtas, indicando margen de mejora en esta área.
KrispCall vs Twilio Flex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que KrispCall es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con KrispCall.
- Los revisores consideraron que KrispCall satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que KrispCall es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de KrispCall sobre Twilio Flex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Recomendado para pequeñas empresas, startups y freelancers
- Límite de 5 usuarios
- Números de teléfono globales
- Mensajes de texto
Twilio Flex
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
KrispCall
No hay información de prueba disponibleTwilio Flex
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
325
8.2
26
Facilidad de uso
9.3
333
8.2
26
Facilidad de configuración
9.3
312
7.3
10
Facilidad de administración
9.1
100
7.6
9
Calidad del soporte
9.0
319
8.2
24
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
98
8.3
8
Dirección del producto (% positivo)
7.7
323
6.7
25
Características
Canales
9.3
122
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
8.1
6
|
Característica Verificada
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
8.0
5
|
Característica Verificada
IA generativa
7.6
62
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.6
96
8.3
16
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
17
|
Característica Verificada
8.5
92
8.6
14
|
Característica Verificada
8.4
94
No hay suficientes datos disponibles
8.4
108
No hay suficientes datos disponibles
8.7
111
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
7.3
5
8.5
85
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.7
96
8.2
15
|
Característica Verificada
8.9
94
8.8
12
|
Característica Verificada
8.8
118
8.1
16
|
Característica Verificada
8.6
88
No hay suficientes datos disponibles
8.1
83
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
32
No hay suficientes datos
Plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
118
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
106
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
77
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
96
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
9.4
121
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
146
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
8.7
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
No hay suficientes datos disponibles
9.0
128
No hay suficientes datos disponibles
7.9
40
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.4
97
No hay suficientes datos disponibles
8.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.6
77
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
9.2
130
No hay suficientes datos disponibles
9.0
122
No hay suficientes datos disponibles
8.7
103
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
KrispCall y Twilio Flex está categorizado como VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Categorías Únicas
KrispCall está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes
Twilio Flex está categorizado como Plataformas UCaaS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
KrispCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
13.3%
Marketing y Publicidad
11.2%
Subcontratación/Deslocalización
6.3%
Software informático
6.1%
Consultoría
5.5%
Otro
57.6%
Seguro
18.5%
Tecnología de la Información y Servicios
18.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.4%
Servicios al consumidor
7.4%
Software informático
7.4%
Otro
40.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza KrispCall?
1 Comentario
Respuesta Oficial de KrispCall
KrispCall proporciona un sistema telefónico empresarial en la nube con características como números virtuales, enrutamiento de llamadas, menús IVR, correo de...Leer más
KrispCall no tiene más discusiones con respuestas
Twilio Flex no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
