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Vistazo
Incident IQ
Incident IQ
Calificación Estelar
(218)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Incident IQ
OpenEduCat
OpenEduCat
Calificación Estelar
(140)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (46.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $444.00 25 Users Included Por año
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que OpenEduCat sobresale en proporcionar un sistema ERP modular y flexible, permitiendo a las instituciones adaptar sus procesos académicos y administrativos de manera efectiva. Los usuarios aprecian su capacidad para automatizar la gestión de admisiones y cursos, lo que reduce significativamente la carga administrativa.
  • Los usuarios dicen que Incident IQ ofrece un entorno colaborativo sólido, particularmente con su sistema de tickets. La capacidad de adjuntar documentación a los tickets y personalizar campos predefinidos mejora la eficiencia del flujo de trabajo, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para los equipos que necesitan gestionar solicitudes de soporte de manera efectiva.
  • Los revisores mencionan que la interfaz fácil de usar de OpenEduCat es una característica destacada, facilitando al personal la navegación y utilización del sistema. Esta facilidad de uso se complementa con un proceso de implementación rápido, que los usuarios encuentran beneficioso para minimizar el tiempo de inactividad durante la incorporación.
  • Según las reseñas verificadas, Incident IQ destaca en su integración de sistemas de gestión de tickets y activos, lo que ayuda a los departamentos a agilizar procesos y reducir errores humanos mediante la automatización. Esta característica es particularmente elogiada por mejorar la eficiencia operativa.
  • Los revisores de G2 destacan que el modelo de precios de código abierto y rentable de OpenEduCat es una ventaja significativa para las pequeñas empresas, permitiéndoles acceder a herramientas de gestión educativa robustas sin gastar demasiado. Esta asequibilidad, combinada con su escalabilidad, lo convierte en una opción atractiva para instituciones en crecimiento.
  • Los usuarios señalan que aunque Incident IQ tiene una sólida calificación de calidad de soporte, las métricas de satisfacción general de OpenEduCat indican una experiencia de usuario más favorable. Los revisores aprecian la dirección continua del producto y las mejoras en OpenEduCat, sugiriendo un compromiso con la evolución según las necesidades de los usuarios.

Incident IQ vs OpenEduCat

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que OpenEduCat es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Incident IQ es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Incident IQ en general.

  • Los revisores consideraron que OpenEduCat satisface mejor las necesidades de su empresa que Incident IQ.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Incident IQ es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de OpenEduCat sobre Incident IQ.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Incident IQ
No hay precios disponibles
OpenEduCat
One Year
A partir de $444.00
25 Users Included Por año
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Incident IQ
No hay información de prueba disponible
OpenEduCat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
202
9.3
121
Facilidad de uso
8.9
204
9.0
121
Facilidad de configuración
8.9
99
9.2
117
Facilidad de administración
9.0
105
8.9
93
Calidad del soporte
9.1
185
9.0
116
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
101
8.9
90
Dirección del producto (% positivo)
9.4
199
9.6
114
Características
8.6
98
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.8
91
No hay suficientes datos disponibles
8.8
91
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.9
83
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
9.0
89
No hay suficientes datos disponibles
8.8
75
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
7.9
46
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
84
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
No hay suficientes datos disponibles
8.9
84
No hay suficientes datos disponibles
Admisiones y Gestión de InscripcionesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
50
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
38
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
9.0
36
Gestión de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
Gestión de Admisiones e Inscripciones de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Entrega de Servicios de Recursos HumanosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Logística
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistemas de Información Estudiantil K-12Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.5
34
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.5
30
No hay suficientes datos disponibles
9.3
30
No hay suficientes datos disponibles
9.4
30
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
Sistemas de Información Estudiantil para K-12 de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
10.0
11
8.6
97
No hay suficientes datos
Inventario de activos
9.2
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.0
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.9
87
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.3
70
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
9.4
63
No hay suficientes datos disponibles
9.3
63
Módulos principales
No hay suficientes datos disponibles
9.4
63
No hay suficientes datos disponibles
9.3
63
No hay suficientes datos disponibles
9.3
63
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.2
63
No hay suficientes datos disponibles
9.0
62
No hay suficientes datos
8.6
26
Gestión financiera
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
Facturación
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Sistemas de Información Estudiantil (SIS)Ocultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Sistemas de Información Estudiantil (SIS) de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - ERP Educativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
9.0
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
111
No hay suficientes datos disponibles
8.9
121
No hay suficientes datos disponibles
8.4
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
108
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.9
119
No hay suficientes datos disponibles
8.7
103
No hay suficientes datos disponibles
8.5
90
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
8.0
104
No hay suficientes datos disponibles
8.5
106
No hay suficientes datos disponibles
8.6
103
No hay suficientes datos disponibles
8.6
89
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Incident IQ
Incident IQ
OpenEduCat
OpenEduCat
Incident IQ y OpenEduCat está categorizado como Gestión Escolar
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Incident IQ
Incident IQ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
14.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.2%
Empresa(> 1000 empleados)
34.4%
OpenEduCat
OpenEduCat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
46.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
33.1%
Empresa(> 1000 empleados)
20.8%
Industria de los revisores
Incident IQ
Incident IQ
Educación primaria/secundaria
38.6%
Tecnología de la Información y Servicios
22.8%
Gestión de la educación
21.4%
Software informático
2.3%
Telecomunicaciones
1.9%
Otro
13.0%
OpenEduCat
OpenEduCat
Gestión de la educación
33.1%
Educación Superior
11.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Educación primaria/secundaria
7.7%
Aprendizaje en línea
4.6%
Otro
34.6%
Principales Alternativas
Incident IQ
Alternativas de Incident IQ
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Agregar ServiceNow IT Service Management
SysAid
SysAid
Agregar SysAid
SchoolStatus
SchoolStatus
Agregar SchoolStatus
OpenEduCat
Alternativas de OpenEduCat
Teachmint
Teachmint
Agregar Teachmint
PowerSchool SIS
PowerSchool SIS
Agregar PowerSchool SIS
Wisenet
Wisenet
Agregar Wisenet
Follett Destiny Library Manager
Follett Destiny Library Manager
Agregar Follett Destiny Library Manager
Discusiones
Incident IQ
Discusiones de Incident IQ
¿Cómo están sus precios?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Incident IQ
Incident IQ tiene un precio basado en la inscripción de estudiantes, creando un punto de precio que es accesible para distritos de todos los tamaños.Leer más
¿Te integras con proveedores de inicio de sesión único?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Incident IQ
Sí. Incident IQ actualmente se integra con Google SSO, Azure y Microsoft Local AD. Las integraciones con más proveedores de SSO se lanzarán en un futuro...Leer más
¿Tienes una aplicación móvil?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Incident IQ
Sí. Incident IQ cuenta con una aplicación móvil nativa, diseñada para iOS y Android.Leer más
OpenEduCat
Discusiones de OpenEduCat
¿Puedes agrupar algunas dependencias de módulos juntas? :)
2 Comentarios
Parthiv P.
PP
Las dependencias del módulo actual se mantienen de manera que puedas usar las aplicaciones de forma tan independiente como sea necesario.Leer más
¿cómo puedo hacer una demostración a mis clientes?
1 Comentario
Respuesta Oficial de OpenEduCat
Puede generar la demostración de prueba de OpenEduCat aquí: https://openeducat.org/demo y dar la demostración a sus clientes. Si lo desea, también podemos...Leer más
Monty el Mangosta llorando
OpenEduCat no tiene más discusiones con respuestas