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Incident IQ

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221 reseñas
  • Perfiles de 3
  • Categorías de 6
Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2016

Nombre del perfil

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Incident IQ Reseñas

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Usuario verificado en Gestión Educativa
AG
Usuario verificado en Gestión Educativa
03/31/2026
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Almacena muchos datos, pero la experiencia general necesita mejorar.

Contiene un montón de datos, fácil de llenar con información.
Angelene S.
AS
Angelene S.
03/25/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Helpdesk fácil de usar para la gestión de tecnología en el aula

Utilizo Incident IQ para la gestión de dispositivos en el servicio de asistencia y en el aula. Me ayuda a comunicarme con el personal y los profesores sobre su equipo y dispositivos, para que podamos mantener su tecnología funcionando y actualizada. Me gusta que sea muy detallado y fácil de usar, y que tanto el personal como los padres puedan crear tickets. Permite a los usuarios ingresar detalles como la información del estudiante y qué dispositivo están usando para asistirlos mejor y resolver su problema.
Rick P.
RP
Rick P.
03/09/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Traducido Usando IA

Interfaz intuitiva, funcionalidad de búsqueda defectuosa

Me gusta la interfaz intuitiva de Incident IQ para los técnicos y la capacidad de rastrear claramente quién en el equipo ha hecho qué. Nos permite reasignar el ticket a diferentes personas de nuestro equipo de TI según sea necesario, incluyendo detalles relevantes como quién necesita ayuda y dónde se encuentran.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Atlanta, Georgia

Social

@IncidentIQ

¿Qué es Incident IQ?

From help desk ticketing and IT asset management to maintenance work orders and beyond, the Incident IQ platform is transforming the way school districts provide and manage services.

Detalles

Año de fundación
2016