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Comparar Hotjar y Maze 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.1% de las reseñas)
Mercado medio (47.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
Gratis
Hotjar
Calificación Estelar
(335)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
Explorar todos los planes de precios de 12Maze
Calificación Estelar
(113)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Hotjar sobresale en proporcionar información clara sobre el comportamiento del usuario a través de características como mapas de calor y grabaciones de sesiones. Los usuarios aprecian cómo estas herramientas ahorran tiempo y hacen que las mejoras de UX sean sencillas, permitiendo mejoras prácticas sin conjeturas.
- Los usuarios dicen que Maze es particularmente fuerte en su capacidad para integrarse sin problemas con herramientas de diseño como Figma y Adobe XD, facilitando la prueba de diseños y prototipos. Esta capacidad permite a los equipos validar ideas antes del desarrollo, lo cual es una ventaja significativa para la investigación de usuarios.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Hotjar es rápido e intuitivo, con muchos usuarios destacando la facilidad de configuración como un beneficio clave. Esto permite a los equipos comenzar a recopilar información rápidamente, lo cual es crucial para la optimización continua del sitio web.
- Según las reseñas verificadas, Maze se destaca por sus capacidades integrales de investigación de usuarios, incluyendo encuestas y pruebas de usuario. Los usuarios lo encuentran bien equipado para gestionar comentarios, lo que ayuda a tomar decisiones informadas basadas en datos de usuarios.
- Los revisores de G2 indican que aunque ambas herramientas son fáciles de usar, Maze tiene una ligera ventaja en términos de calidad general de soporte. Los usuarios aprecian la asistencia receptiva que reciben, lo que mejora su experiencia al navegar por la plataforma.
- Los usuarios informan que las características analíticas de Hotjar son particularmente robustas, con muchos elogiando la información detallada proporcionada. La capacidad de ver exactamente dónde los usuarios dudan o abandonan es invaluable para mejorar la experiencia del usuario, convirtiéndolo en una herramienta de referencia para muchas pequeñas empresas.
Hotjar vs Maze
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Maze es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Maze en general.
- Los revisores consideraron que Hotjar satisface mejor las necesidades de su empresa que Maze.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Maze es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Maze sobre Hotjar.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hotjar
Observe Basic
Gratis
35 Daily sessions
Visualice el comportamiento del usuario con mapas de calor y vea lo que sus usuarios ven con grabaciones.
- Captura automática de datos
- Mapas de calor ilimitados
- Hasta 1,050 sesiones/mes
Maze
Free
Gratis
Para individuos que buscan iniciar pruebas de usabilidad, sin costo.
- 1 estudio por mes
- 5 asientos
- Créditos de panel de pago por uso
Prueba Gratuita
Hotjar
Prueba Gratuita Disponible
Maze
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
257
8.1
79
Facilidad de uso
8.9
260
8.9
79
Facilidad de configuración
9.0
121
9.4
34
Facilidad de administración
8.9
111
9.1
28
Calidad del soporte
8.5
176
8.7
64
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
98
9.2
22
Dirección del producto (% positivo)
8.1
253
8.4
66
Características
Métricas
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
139
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
Métodos de respuesta del usuario
8.8
47
|
Característica Verificada
8.4
58
8.9
41
|
Característica Verificada
7.5
22
8.8
15
6.2
13
8.7
26
Función no disponible
8.3
30
|
Característica Verificada
8.4
53
Selección de participantes
Función no disponible
7.6
37
Función no disponible
Función no disponible
8.6
36
|
Característica Verificada
7.6
12
9.2
15
7.1
32
Ideas
8.8
52
|
Característica Verificada
8.2
57
8.6
38
|
Característica Verificada
8.2
47
8.5
39
|
Característica Verificada
7.8
44
IA generativa
7.7
5
6.8
11
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
91
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
9.0
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
9.1
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
7.6
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
9
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
10
No hay suficientes datos
Experiencia
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Repositorios de Investigación de UsuariosOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.7
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
15
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.0
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Pruebas de SoftwareOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.6
164
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
114
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
8.6
109
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
125
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
153
No hay suficientes datos disponibles
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
8.7
126
No hay suficientes datos disponibles
7.9
106
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Hotjar y Maze está categorizado como Investigación de usuarios
Categorías Únicas
Maze está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial y Repositorios de Investigación de Usuarios
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hotjar
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Maze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
16.0%
Software informático
15.1%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Internet
9.6%
venta al por menor
5.4%
Otro
42.6%
Software informático
13.6%
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Servicios financieros
10.0%
Diseño
9.1%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
3.6%
Otro
53.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es Hotjar?
1 Comentario
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https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leer más
¿En qué se diferencia Hotjar de Google Analytics?
1 Comentario
AM
Hotjar tiene un mejor conjunto de herramientas avanzadas para obtener una mejor visión de los mapas de calor y las grabaciones de visitantes. Mientras que...Leer más
¿Qué herramientas de retroalimentación ofreces?
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Prueba tu mente, conviértete en un comercializador en Internet?Leer más
What is Maze software?
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SJ
Maze es un software diseñado para realizar pruebas de usabilidad no moderadas, con la posibilidad de incluir diferentes tipos de preguntas más allá de las...Leer más
¿Para qué puedes usar un laberinto?
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SJ
Pruebas de usabilidad no moderadas y encuestasLeer más
Maze no tiene más discusiones con respuestas
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