Comparar Hootsuite y SOCi 
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Pequeña empresa (59.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (53.1% de las reseñas)
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Hootsuite
Calificación Estelar
(6,698)4.3 de 5
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Calificación Estelar
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Hootsuite sobresale en proporcionar una plataforma integral para gestionar múltiples cuentas sociales, con usuarios que aprecian su capacidad para programar publicaciones con antelación y ver análisis de rendimiento todo en un solo lugar. Esta consolidación de funciones ahorra tiempo y simplifica el proceso de gestión.
- Los usuarios dicen que SOCi destaca por su eficiencia en el manejo de reseñas y listados en línea, especialmente para negocios con múltiples ubicaciones. Los revisores destacan la facilidad de responder a reseñas y mantener listados precisos, lo cual es crucial para los negocios locales que buscan mejorar su presencia en línea.
- Los revisores mencionan que la interfaz de usuario de Hootsuite es limpia e intuitiva, lo que facilita la navegación y gestión de tareas de redes sociales. Los usuarios han notado que programar publicaciones requiere solo unos pocos clics, lo que contribuye a un flujo de trabajo más organizado en comparación con otras plataformas.
- Según las reseñas verificadas, SOCi ofrece funciones robustas para responder en masa a las consultas de los clientes, lo que los usuarios encuentran extremadamente útil. Esta capacidad permite a las empresas interactuar con su audiencia de manera más efectiva, especialmente en escenarios de alto volumen.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Hootsuite tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los usuarios de SOCi califican su soporte y facilidad de configuración ligeramente mejor. Esto sugiere que SOCi puede proporcionar una experiencia más personalizada para los usuarios que priorizan el soporte al cliente y los procesos de incorporación.
- Los usuarios informan que las funciones de informes de Hootsuite son una ventaja significativa, con muchos elogiando los análisis detallados que ayudan a rastrear el rendimiento de las publicaciones. Este nivel de información es particularmente beneficioso para las empresas que buscan optimizar sus estrategias de redes sociales basadas en decisiones impulsadas por datos.
Hootsuite vs SOCi
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SOCi es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con SOCi en general.
- Los revisores consideraron que SOCi satisface mejor las necesidades de su empresa que Hootsuite.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SOCi es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SOCi sobre Hootsuite.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hootsuite
Standard
$199.00
1 user Por mes
Para emprendedores, propietarios de pequeñas empresas y consultores independientes que desean maximizar su tiempo en redes sociales.
- Hasta 10 cuentas sociales
- Programación ilimitada de publicaciones
- Recomendaciones del mejor momento para publicar
SOCi
Genius Local Search Agent
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El agente impulsa el SEO local y la visibilidad en búsquedas de IA analizando las tendencias de búsqueda de los clientes, optimizando listados y publicando Google Posts.
- Gestión de Listados
- Optimización de Listados con IA
- Clasificaciones de Búsqueda en Google
Prueba Gratuita
Hootsuite
Prueba Gratuita Disponible
SOCi
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
6,034
8.9
3,267
Facilidad de uso
8.6
6,110
8.7
3,453
Facilidad de configuración
8.6
3,897
8.8
2,177
Facilidad de administración
8.6
2,550
8.9
1,393
Calidad del soporte
8.2
4,523
8.8
2,696
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
2,322
9.0
1,381
Dirección del producto (% positivo)
8.0
5,948
8.8
3,267
Características
Analítica Social
7.5
2146
7.8
767
7.9
2352
8.2
809
8.6
2481
8.6
829
7.4
1812
7.9
727
7.4
2037
Función no disponible
7.6
1486
7.9
729
7.5
1447
8.2
729
Informes y paneles
8.1
2387
8.2
787
8.3
2361
8.3
787
8.4
2325
8.5
788
7.1
1388
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
6.7
146
7.8
199
6.6
145
7.8
197
6.7
145
7.8
194
6.6
146
7.7
196
6.7
146
7.8
195
Localizador de tiendasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.5
190
Herramientas empresariales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
148
No hay suficientes datos disponibles
7.9
162
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
Herramientas para clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
171
No hay suficientes datos disponibles
8.3
162
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
49
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.4
729
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
634
No hay suficientes datos disponibles
8.3
624
No hay suficientes datos disponibles
8.1
619
No hay suficientes datos disponibles
8.4
642
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
658
No hay suficientes datos disponibles
8.5
668
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.2
410
No hay suficientes datos disponibles
8.4
425
No hay suficientes datos disponibles
8.5
436
No hay suficientes datos disponibles
8.6
424
No hay suficientes datos disponibles
8.7
437
No hay suficientes datos disponibles
8.5
441
Contenido y colaboración
9.0
2752
8.9
1576
8.0
2571
8.5
1540
8.0
2516
8.3
1404
7.8
2397
8.3
1423
8.2
2527
8.6
1470
8.1
2521
8.4
1472
Gestión Social
8.1
4481
8.6
1731
8.9
4970
9.0
1800
8.2
4477
8.3
1627
8.4
4800
8.6
1719
7.1
3468
8.1
1529
8.0
2527
8.4
1518
7.9
2147
Función no disponible
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
6.8
278
7.9
376
7.1
277
7.9
374
7.1
277
8.1
374
7.1
275
8.0
373
7.1
271
8.0
374
7.0
271
7.9
374
7.1
267
8.0
374
Interoperabilidad de la plataforma
7.7
562
Función no disponible
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
7.4
58
8.1
227
7.2
57
8.1
230
7.4
58
8.2
230
7.3
59
8.1
230
7.6
58
8.1
229
7.7
59
8.2
231
Funcionalidad social
8.4
666
8.8
1250
Gestión de campañas
8.4
670
8.7
1193
8.1
664
8.5
697
8.1
656
8.5
1190
7.9
663
8.3
1145
8.1
660
8.5
1149
8.4
653
Función no disponible
8.2
647
8.5
1101
7.8
633
Función no disponible
7.7
635
8.3
1076
8.1
628
8.5
1123
8.0
621
8.4
1081
7.5
621
8.1
1056
7.7
615
8.3
1059
Orientación
8.1
627
8.4
1163
7.8
616
Función no disponible
7.9
614
8.3
1090
7.8
608
8.3
1104
Plataforma
7.7
598
8.3
1081
8.2
615
8.4
1114
8.5
611
8.7
1157
8.6
607
8.8
1176
8.3
600
8.6
1088
8.2
597
8.6
1137
8.3
599
8.7
1123
8.0
587
Función no disponible
8.1
591
8.4
685
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.9
92
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
33
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
77
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
8.4
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
66
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
186
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
183
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.9
181
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.7
2,260
No hay suficientes datos
Monitoreo y escucha
8.1
1910
No hay suficientes datos disponibles
7.2
1508
No hay suficientes datos disponibles
8.2
701
No hay suficientes datos disponibles
8.0
676
No hay suficientes datos disponibles
7.9
669
No hay suficientes datos disponibles
7.7
648
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
7.3
59
No hay suficientes datos disponibles
7.2
59
No hay suficientes datos disponibles
7.4
58
No hay suficientes datos disponibles
7.3
59
No hay suficientes datos disponibles
7.4
59
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
7.5
1356
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1860
No hay suficientes datos disponibles
8.2
718
No hay suficientes datos disponibles
7.8
646
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.2
80
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.2
1,141
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
8.6
995
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
954
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
979
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
937
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1046
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1031
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1051
No hay suficientes datos disponibles
8.6
962
|
Característica Verificada
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
8.0
577
No hay suficientes datos disponibles
8.2
919
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
760
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
8.0
212
No hay suficientes datos disponibles
7.8
212
No hay suficientes datos disponibles
7.9
213
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
41
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
35
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
36
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Hootsuite y SOCi está categorizado como Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Análisis de Redes Sociales, y Publicidad en redes sociales
Categorías Únicas
Hootsuite está categorizado como Herramientas de Escucha en Redes Sociales
SOCi está categorizado como Plataformas de Creación de Contenido con IA, Plataformas de Marketing Multilocalización, Agentes de IA para operaciones comerciales, Localizador de tiendas, Gestión de Listados Locales, Chatbots, SEO local, Gestión de la Reputación Online, Encuesta, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hootsuite
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SOCi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
15.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
8.5%
Educación Superior
4.3%
Software informático
3.9%
Tecnología de la Información y Servicios
3.6%
Otro
64.2%
Inmobiliaria
22.8%
Salud, bienestar y fitness
6.8%
Marketing y Publicidad
6.8%
venta al por menor
5.6%
Ocio, Viajes y Turismo
5.1%
Otro
52.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la característica más popular de Hootsuite?
4 Comentarios
HV
Programar con antelación y recomendar horarios de publicación.Leer más
¿Qué obtienes con Hootsuite gratis?
4 Comentarios
MW
Nada. Hootsuite descontinuó su nivel gratuito.Leer más
Cómo conectar Hootsuite a la página de negocios de Facebook
3 Comentarios
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Leer más
Necesito orientación paso a paso.
3 Comentarios
CD
Dentro del panel de control de SOCi se encuentra la Universidad SOCi. Tienen una gran cantidad de artículos y videos basados en el conocimiento para guiarte...Leer más
¿Qué tipo de integraciones están disponibles con SOCi?
1 Comentario
NA
Hola Ashley, tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de discutir estas opciones contigo por teléfono. ¡SOCi tiene muchos métodos de integración para...Leer más
¿Cuándo podremos publicar más de 4 fotos a la vez en Instagram y en la cuenta de Google?
1 Comentario
AC
Hola Fei,
Mis disculpas por la demora en responder aquí. A principios de este año, la API de Instagram se abrió para que aplicaciones de terceros puedan...Leer más
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