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Comparar Halp y Incident IQ 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (83.3% de las reseñas)
Mercado medio (51.2% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Per help desk agent / mo Por mes
No hay precios disponibles
Halp
Calificación Estelar
(49)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (83.3% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Per help desk agent / mo Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Incident IQ
Calificación Estelar
(218)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.2% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Incident IQHalp vs Incident IQ
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Halp es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Halp.
- Los revisores consideraron que Halp satisface mejor las necesidades de su empresa que Incident IQ.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Halp es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Incident IQ sobre Halp.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Por mes
Para equipos que comienzan con la emisión de tickets conversacionales
- Entradas, campos y formularios personalizados ilimitados
- Solicitantes y canales de Slack ilimitados
- Colas ilimitadas
Incident IQ
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Halp
Prueba Gratuita Disponible
Incident IQ
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
34
9.0
202
Facilidad de uso
9.5
34
8.9
204
Facilidad de configuración
9.3
23
8.9
99
Facilidad de administración
9.4
24
9.0
105
Calidad del soporte
9.6
28
9.1
185
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
21
9.4
101
Dirección del producto (% positivo)
9.2
29
9.4
199
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
91
No hay suficientes datos disponibles
8.8
91
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.9
83
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
9.0
89
No hay suficientes datos disponibles
8.8
75
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
7.9
46
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
84
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
No hay suficientes datos disponibles
8.9
84
Entrega de Servicios de Recursos HumanosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Logística
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.6
97
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.0
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.9
87
Gestión de incidencias
8.8
12
9.0
119
8.1
13
8.9
111
8.6
16
8.9
121
8.9
11
8.4
114
9.2
11
8.4
108
Informes
7.4
14
8.9
119
8.0
11
8.7
103
8.3
8
8.5
90
Acceso y usabilidad
9.6
9
8.0
104
9.3
15
8.5
106
No hay suficientes datos disponibles
8.6
103
8.8
13
8.6
89
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Halp y Incident IQ está categorizado como Mesa de Servicio
Categorías Únicas
Halp no tiene categorías únicas
Incident IQ está categorizado como Entrega de Servicios de Recursos Humanos, Gestión de Activos de TI, Gestión Escolar, y Mesa de ayuda
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Halp
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Incident IQ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
20.8%
Software informático
16.7%
Servicios financieros
6.3%
Internet
4.2%
Recursos humanos
4.2%
Otro
47.9%
Educación primaria/secundaria
38.6%
Tecnología de la Información y Servicios
22.8%
Gestión de la educación
21.4%
Software informático
2.3%
Telecomunicaciones
1.9%
Otro
13.0%
Principales Alternativas
Discusiones
How to Migrate Exchange to Office 365?
1 Comentario
AJ
Para saber cómo migrar Exchange a los buzones de Office 365, recomendaría descargar una versión gratuita de Shoviv Exchange Migration.
Para más...Leer más
How to open a ticket from Slack
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Leer más
Cómo invitar a nuevos agentes
1 Comentario
Respuesta Oficial de Halp
Después de eso, el agente necesita ir a yoursubdomain.halp.ai y hacer clic en "Agregar a Slack" para registrarse en su cuenta de agente de Halp.
Una vez que...Leer más
¿Cómo están sus precios?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Incident IQ
Incident IQ tiene un precio basado en la inscripción de estudiantes, creando un punto de precio que es accesible para distritos de todos los tamaños.Leer más
¿Te integras con proveedores de inicio de sesión único?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Incident IQ
Sí. Incident IQ actualmente se integra con Google SSO, Azure y Microsoft Local AD. Las integraciones con más proveedores de SSO se lanzarán en un futuro...Leer más
¿Tienes una aplicación móvil?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Incident IQ
Sí. Incident IQ cuenta con una aplicación móvil nativa, diseñada para iOS y Android.Leer más
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