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Comparar GoTo Connect y Ooma Office 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (100.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
$19.95 1 User Por mes
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,386)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2Ooma Office
Calificación Estelar
(131)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (100.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.95 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que GoTo Connect sobresale en proporcionar una excelente calidad de sonido y características fáciles de usar, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que priorizan la claridad en la comunicación. Los usuarios aprecian las opciones de personalización y la aplicación móvil que apoya a los usuarios de campo, mejorando la productividad general.
- Los usuarios dicen que Ooma Office se destaca por su diseño intuitivo y facilidad de uso, especialmente para el trabajo remoto. Los revisores destacan la función de recepcionista virtual como una ventaja significativa, señalando lo fácil que es programarla y gestionarla, lo que puede agilizar las interacciones con los clientes.
- Según las reseñas verificadas, GoTo Connect tiene una puntuación G2 general más alta, lo que indica una mayor satisfacción del usuario en varios métricas. Los usuarios mencionan con frecuencia el equipo de soporte útil que ayuda con la implementación y los cambios continuos, lo cual puede ser crucial para las empresas que se adaptan a nuevas necesidades de comunicación.
- Los revisores mencionan que Ooma Office ofrece una experiencia de configuración sin problemas, con muchos usuarios encontrando la configuración inicial sencilla. Esta facilidad de configuración es un factor clave para las pequeñas empresas que buscan minimizar el tiempo de inactividad durante la implementación.
- Los revisores de G2 destacan que aunque ambos productos tienen calificaciones similares de facilidad de uso, las características adicionales de GoTo Connect, como el compartir pantalla y las capacidades robustas de llamadas en conferencia, proporcionan una solución más completa para los equipos que requieren herramientas de comunicación versátiles.
- Los usuarios informan que la aplicación de escritorio de Ooma Office es un gran plus, permitiendo flexibilidad en cómo los usuarios se conectan, ya sea a través de escritorio, web o móvil. Esta versatilidad es particularmente beneficiosa para los equipos que trabajan en entornos variados, mejorando la accesibilidad general.
GoTo Connect vs Ooma Office
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general. Sin embargo, Ooma Office es más fácil de configurar y administrar.
- Los revisores consideraron que Ooma Office satisface mejor las necesidades de su empresa que GoTo Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ooma Office es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ooma Office sobre GoTo Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Un sistema telefónico empresarial simple con chat y videoconferencia integrado.
- Hasta 20 usuarios
- Opciones de número local o gratuito
- Reuniones de video de hasta 4 participantes
Ooma Office
Ooma Office
$19.95
1 User Por mes
Sin contratos. Incluye más de 35 funciones empresariales y llamadas ilimitadas en EE. UU., Canadá, México y Puerto Rico.
- Recepcionista virtual: automatiza cómo gestionas las llamadas entrantes y reproduce mensajes personalizados
- Aplicación móvil de Ooma Office con mensajería SMS
- Grupos de timbre/Marcación de múltiples extensiones
Prueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponibleOoma Office
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,124
9.1
104
Facilidad de uso
9.0
1,137
9.0
105
Facilidad de configuración
8.7
798
9.1
96
Facilidad de administración
8.9
778
9.0
79
Calidad del soporte
8.8
1,099
9.1
103
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
771
9.1
78
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,089
9.0
96
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
11
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
7.3
54
No hay suficientes datos disponibles
6.8
53
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.0
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.6
30
No hay suficientes datos
Canales
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.7
19
No hay suficientes datos disponibles
5.4
20
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.5
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
903
|
Característica Verificada
9.2
88
8.0
394
|
Característica Verificada
7.4
39
7.8
446
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
382
|
Característica Verificada
6.8
40
8.7
648
|
Característica Verificada
8.5
56
9.1
735
|
Característica Verificada
8.9
64
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.3
24
Función no disponible
7.5
23
Función no disponible
7.4
23
Función no disponible
7.2
23
Función no disponible
Acceso
8.2
476
|
Característica Verificada
7.7
42
8.2
502
7.6
40
8.4
505
|
Característica Verificada
8.6
52
Características avanzadas
8.6
729
|
Característica Verificada
8.7
63
9.0
688
|
Característica Verificada
8.9
79
9.1
777
|
Característica Verificada
9.4
79
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoTo Connect y Ooma Office está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
GoTo Connect está categorizado como Plataformas UCaaS, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Fax en línea, Marcador automático, Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Soporte conversacional, Autoservicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, y Servicio al Cliente Social
Ooma Office no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ooma Office
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.6%
Servicios financieros
5.3%
Seguro
5.3%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
Seguro
11.9%
Construcción
6.3%
Servicios Legales
5.6%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.0%
Servicios financieros
4.0%
Otro
68.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
Yo
2 Comentarios
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
Ooma Office no tiene discusiones con respuestas
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