Comparar GoTo Connect y MicroSIP

Vistazo
GoTo Connect
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,390)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2
MicroSIP
MicroSIP
Calificación Estelar
(21)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (47.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre MicroSIP
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que GoTo Connect sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con MicroSIP. Los usuarios aprecian su excelente calidad de sonido y la facilidad de configuración, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas que buscan optimizar la comunicación.
  • Según las reseñas verificadas, GoTo Connect tiene un sistema de soporte robusto que los usuarios encuentran útil, especialmente durante la implementación. Un usuario señaló que el equipo de soporte facilitó el seguimiento de los cambios continuos, destacando la importancia de un servicio al cliente receptivo en un entorno empresarial.
  • Los usuarios dicen que MicroSIP ofrece una solución gratuita y sencilla para llamadas VoIP, lo cual es atractivo para pequeñas empresas o aquellas con un presupuesto ajustado. Los revisores mencionan su clara calidad de sonido y funcionalidades básicas como la grabación de correo de voz, convirtiéndolo en una opción práctica para usuarios que necesitan características esenciales sin costo.
  • Los revisores mencionan que GoTo Connect proporciona un conjunto completo de características, incluyendo videollamadas y mensajería instantánea, que son cruciales para la comunicación empresarial moderna. Los usuarios han destacado cómo optimiza la comunicación interna y mejora las interacciones con los clientes, convirtiéndolo en una herramienta versátil para diversas necesidades empresariales.
  • Los revisores de G2 indican que aunque MicroSIP es eficiente para tareas básicas, carece de algunas características avanzadas que ofrece GoTo Connect, como el soporte de aplicaciones móviles para usuarios de campo. Esto puede ser una limitación para las empresas que requieren más flexibilidad y funcionalidad en sus herramientas de comunicación.
  • Según comentarios recientes de los usuarios, las opciones de personalización de GoTo Connect son una característica destacada, permitiendo a las empresas adaptar el sistema a sus necesidades específicas. Este nivel de personalización es algo que los usuarios encuentran particularmente beneficioso, en contraste con las capacidades de personalización más limitadas de MicroSIP.

GoTo Connect vs MicroSIP

  • Los revisores consideraron que MicroSIP satisface mejor las necesidades de su empresa que GoTo Connect.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GoTo Connect es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de MicroSIP sobre GoTo Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2
MicroSIP
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponible
MicroSIP
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,128
9.1
19
Facilidad de uso
9.0
1,141
9.2
19
Facilidad de configuración
8.7
802
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
8.9
781
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.8
1,102
7.0
14
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
774
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,093
9.4
18
Características
7.8
12
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
63
No hay suficientes datos
Documentos
7.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
9.0
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.6
31
No hay suficientes datos
Canales
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.0
29
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.5
20
No hay suficientes datos disponibles
5.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos
Canales
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.1
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
3.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
51
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
7.9
48
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
905
|
Característica Verificada
9.8
16
8.0
396
|
Característica Verificada
5.0
7
7.8
448
|
Característica Verificada
5.2
7
7.9
384
|
Característica Verificada
4.4
8
8.6
650
|
Característica Verificada
8.5
13
9.1
737
|
Característica Verificada
9.2
15
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
25
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.2
478
|
Característica Verificada
8.3
11
8.2
504
4.8
9
8.4
507
|
Característica Verificada
8.3
13
Características avanzadas
8.6
731
|
Característica Verificada
7.6
11
9.0
690
|
Característica Verificada
7.0
9
9.1
779
|
Característica Verificada
9.1
15
8.8
130
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
109
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoTo Connect
GoTo Connect
MicroSIP
MicroSIP
GoTo Connect y MicroSIP está categorizado como VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
70.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
24.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.6%
MicroSIP
MicroSIP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
47.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
33.3%
Empresa(> 1000 empleados)
19.0%
Industria de los revisores
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.7%
Servicios financieros
5.4%
Seguro
5.3%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
MicroSIP
MicroSIP
Tecnología de la Información y Servicios
19.0%
Traducción y localización
9.5%
Telecomunicaciones
9.5%
Servicios de Instalaciones
9.5%
Contabilidad
9.5%
Otro
42.9%
Principales Alternativas
GoTo Connect
Alternativas de GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Agregar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
MicroSIP
Alternativas de MicroSIP
3CX
3CX
Agregar 3CX
Linphone
Linphone
Agregar Linphone
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco
Agregar Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Discusiones
GoTo Connect
Discusiones de GoTo Connect
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
Mike E.
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
Courtney  B.
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
Yo
2 Comentarios
Lisa M.
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
MicroSIP
Discusiones de MicroSIP
Monty el Mangosta llorando
MicroSIP no tiene discusiones con respuestas