Comparar GoTo Connect y Grasshopper 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (86.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
$14.00 Por mes
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,390)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2Grasshopper
Calificación Estelar
(155)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (86.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$14.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que GoTo Connect sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con Grasshopper. Los usuarios aprecian la excelente calidad de sonido y la facilidad de configuración, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que buscan herramientas de comunicación confiables.
- Según las reseñas verificadas, GoTo Connect tiene un volumen de comentarios mucho mayor, con más de 1,300 reseñas en comparación con las 154 de Grasshopper. Esto sugiere que las experiencias de los usuarios de GoTo Connect son más diversas y confiables, proporcionando una perspectiva más amplia sobre sus capacidades.
- Los usuarios dicen que el equipo de soporte de GoTo Connect es a menudo muy útil, lo que contribuye a un proceso de implementación más fluido. Muchos usuarios destacan cómo el equipo de soporte ayuda a navegar los cambios continuos dentro del sistema, mejorando la experiencia general del usuario.
- Los revisores mencionan que aunque Grasshopper es fácil de usar y efectivo para hacer llamadas y recibir mensajes, carece de algunas de las funciones avanzadas que ofrece GoTo Connect, como llamadas en conferencia y opciones de personalización que se adaptan a necesidades empresariales más complejas.
- Los revisores de G2 señalan que GoTo Connect proporciona una solución integral para gestionar tanto las comunicaciones internas como externas, con características como una aplicación móvil que apoya a los usuarios de campo. Esta versatilidad es una ventaja significativa para las empresas con requisitos de comunicación diversos.
- Los usuarios destacan que aunque Grasshopper es una opción sólida para pequeñas empresas, puede no satisfacer las necesidades de aquellas que requieren funciones más robustas. Por ejemplo, la capacidad de GoTo Connect para manejar atendientes automáticos y llamadas de escritorio a escritorio lo convierte en una opción más adecuada para las empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación.
GoTo Connect vs Grasshopper
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que GoTo Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con GoTo Connect.
- Los revisores consideraron que GoTo Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Grasshopper.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GoTo Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de GoTo Connect sobre Grasshopper.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Un sistema telefónico empresarial simple con chat y videoconferencia integrado.
- Hasta 20 usuarios
- Opciones de número local o gratuito
- Reuniones de video de hasta 4 participantes
Grasshopper
True Solo
$14.00
Por mes
Plan inicial para negocios de una sola persona o trabajos secundarios. Este plan incluye: (1) número local o gratuito con (1) extensiones, para (1) usuario.
- Soporte 24/7
- Mensajería Empresarial
- Aplicaciones Móviles + de Escritorio
Prueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponibleGrasshopper
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,128
8.3
125
Facilidad de uso
9.0
1,141
8.0
127
Facilidad de configuración
8.7
802
7.7
67
Facilidad de administración
8.9
781
8.3
61
Calidad del soporte
8.8
1,102
7.6
108
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
774
7.6
60
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,093
6.0
124
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
12
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
7.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
9.0
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.6
31
No hay suficientes datos
Canales
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.0
29
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.5
20
No hay suficientes datos disponibles
5.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.1
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
3.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
51
Función no disponible
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
7.9
48
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
905
|
Característica Verificada
8.9
83
|
Característica Verificada
8.0
396
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
448
|
Característica Verificada
6.9
15
7.9
384
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.6
650
|
Característica Verificada
4.6
15
|
Característica Verificada
9.1
737
|
Característica Verificada
7.6
42
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
26
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
25
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.2
478
|
Característica Verificada
6.3
22
8.2
504
6.5
19
8.4
507
|
Característica Verificada
8.5
56
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.6
731
|
Característica Verificada
7.7
65
|
Característica Verificada
9.0
690
|
Característica Verificada
8.2
56
|
Característica Verificada
9.1
779
|
Característica Verificada
8.9
55
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
109
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoTo Connect y Grasshopper está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
GoTo Connect está categorizado como Plataformas UCaaS, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Fax en línea, Marcador automático, Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Soporte conversacional, Autoservicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, y Servicio al Cliente Social
Grasshopper no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Grasshopper
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.7%
Servicios financieros
5.4%
Seguro
5.3%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
Tecnología de la Información y Servicios
9.7%
Servicios al consumidor
6.5%
Marketing y Publicidad
5.8%
Internet
5.2%
Servicios financieros
4.5%
Otro
68.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
Yo
2 Comentarios
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
¿Para qué se utiliza el software Grasshopper?
1 Comentario
AS
Grasshopper se utiliza como una aplicación de llamadas de negocios en tu teléfono personal. Puedes llevar la oficina contigo a cualquier lugar. El número de...Leer más
Grasshopper no tiene más discusiones con respuestas
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