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Glassbox
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Tealium Customer Data Hub
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(406)4.3 de 5
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Glassbox sobresale en la experiencia del usuario, con una alta calificación de satisfacción que refleja su interfaz intuitiva. Los usuarios aprecian cómo captura cada interacción digital en tiempo real, proporcionando una visión completa del comportamiento del usuario, lo cual es particularmente útil para crear informes analíticos.
  • Los usuarios dicen que Tealium Customer Data Hub es efectivo en la integración de datos de diversas fuentes, permitiendo la creación de un perfil de cliente unificado. Esta capacidad es elogiada por su adaptabilidad, especialmente con más de 1,300 integraciones listas para usar que facilitan el cambio entre diferentes herramientas sin perder funcionalidad.
  • Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Glassbox es notablemente rápido y sencillo, con muchos usuarios destacando la función de captura automática de datos que elimina la necesidad de etiquetado, facilitando la obtención de conclusiones precisas a partir de grandes volúmenes de datos de usuarios.
  • Según las reseñas verificadas, Tealium enfrenta desafíos con la facilidad de uso, ya que algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo en comparación con Glassbox. Aunque ofrece un conjunto robusto de características, la complejidad puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
  • Los revisores de G2 destacan que Glassbox proporciona un soporte excepcional, con usuarios que señalan una alta calidad de asistencia y capacidad de respuesta. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia general más positiva, especialmente para las empresas que requieren orientación confiable durante la implementación.
  • Los usuarios expresan que aunque Tealium ofrece una solución integral para la recopilación y transformación de datos, a veces tiene dificultades con el análisis en tiempo real en comparación con Glassbox. Los usuarios aprecian la integración completa y única de Tealium, pero desean obtener más información inmediata sobre el comportamiento del usuario.

Glassbox vs Tealium Customer Data Hub

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Glassbox.

  • Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Tealium Customer Data Hub.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Tealium Customer Data Hub.
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.8
738
8.7
322
Facilidad de uso
9.7
740
7.7
320
Facilidad de configuración
9.8
475
7.6
214
Facilidad de administración
9.8
343
7.9
180
Calidad del soporte
9.8
737
8.9
307
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
347
8.9
176
Dirección del producto (% positivo)
9.9
729
8.8
315
Características
9.9
665
No hay suficientes datos
Métricas
9.9
572
No hay suficientes datos disponibles
9.9
566
No hay suficientes datos disponibles
9.9
560
No hay suficientes datos disponibles
9.9
564
No hay suficientes datos disponibles
9.9
559
No hay suficientes datos disponibles
9.9
545
No hay suficientes datos disponibles
9.9
541
No hay suficientes datos disponibles
9.9
546
No hay suficientes datos disponibles
9.9
541
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.9
554
No hay suficientes datos disponibles
9.9
540
No hay suficientes datos disponibles
9.8
532
No hay suficientes datos disponibles
9.9
532
No hay suficientes datos disponibles
9.9
528
No hay suficientes datos disponibles
9.9
520
No hay suficientes datos disponibles
9.9
532
No hay suficientes datos disponibles
Otro
9.9
522
No hay suficientes datos disponibles
9.9
505
No hay suficientes datos disponibles
9.9
503
No hay suficientes datos disponibles
9.9
497
No hay suficientes datos disponibles
9.9
490
No hay suficientes datos disponibles
9.8
486
No hay suficientes datos disponibles
9.9
488
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.9
516
No hay suficientes datos disponibles
9.9
492
No hay suficientes datos disponibles
9.9
530
No hay suficientes datos disponibles
9.8
518
No hay suficientes datos disponibles
10.0
549
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
9.9
478
No hay suficientes datos disponibles
10.0
481
No hay suficientes datos disponibles
10.0
485
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
10.0
472
No hay suficientes datos disponibles
10.0
471
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
No hay suficientes datos disponibles
9.9
465
No hay suficientes datos disponibles
10.0
474
No hay suficientes datos disponibles
10.0
468
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
No hay suficientes datos disponibles
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
No hay suficientes datos disponibles
9.7
597
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
9.8
520
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
9.8
503
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
508
No hay suficientes datos disponibles
9.8
528
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
496
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
9.8
542
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
562
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.8
483
No hay suficientes datos
Análisis de productos
10.0
450
No hay suficientes datos disponibles
9.9
450
No hay suficientes datos disponibles
9.9
451
No hay suficientes datos disponibles
9.9
453
No hay suficientes datos disponibles
9.9
458
No hay suficientes datos disponibles
10.0
452
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
446
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.3
17
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
Calidad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
5.5
10
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
10.0
322
No hay suficientes datos
Analytics
10.0
295
No hay suficientes datos disponibles
10.0
298
No hay suficientes datos disponibles
9.9
294
No hay suficientes datos disponibles
10.0
298
No hay suficientes datos disponibles
10.0
296
No hay suficientes datos disponibles
10.0
311
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.9
308
No hay suficientes datos disponibles
10.0
291
No hay suficientes datos disponibles
10.0
291
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
10.0
59
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
9.8
448
No hay suficientes datos
Experiencia
10.0
437
No hay suficientes datos disponibles
9.9
439
No hay suficientes datos disponibles
9.9
439
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.9
409
No hay suficientes datos disponibles
9.9
433
No hay suficientes datos disponibles
9.9
432
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
10.0
434
No hay suficientes datos disponibles
10.0
431
No hay suficientes datos disponibles
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.8
131
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
114
|
Característica Verificada
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.6
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
88
|
Característica Verificada
9.8
344
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.9
340
No hay suficientes datos disponibles
9.9
341
No hay suficientes datos disponibles
10.0
334
No hay suficientes datos disponibles
9.9
336
No hay suficientes datos disponibles
10.0
164
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
7.6
16
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
9.8
513
8.0
32
Conceptos básicos de la plataforma
9.9
471
|
Característica Verificada
8.1
30
9.8
475
|
Característica Verificada
7.8
30
Datos de la plataforma
9.9
472
|
Característica Verificada
8.0
31
9.9
470
|
Característica Verificada
8.3
31
9.9
476
|
Característica Verificada
8.2
31
9.9
473
|
Característica Verificada
7.8
31
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.8
473
|
Característica Verificada
7.7
31
9.9
466
|
Característica Verificada
7.8
31
9.9
477
|
Característica Verificada
7.8
31
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
10.0
6
8.4
21
9.3
7
7.8
20
9.5
7
7.8
20
10.0
6
8.1
20
Integración de Datos de Comercio ElectrónicoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.1
16
Desarrollo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
Opciones de integración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
9.8
218
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.7
209
No hay suficientes datos disponibles
9.9
211
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.9
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.4
210
No hay suficientes datos disponibles
9.9
209
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.8
67
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.1
9
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
Plataformas de Accesibilidad DigitalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Accesibilidad Digital - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Accesibilidad DigitalOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Accesibilidad Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
10.0
304
No hay suficientes datos
IA generativa
10.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
10.0
290
No hay suficientes datos disponibles
10.0
270
No hay suficientes datos disponibles
10.0
269
No hay suficientes datos disponibles
9.6
264
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
10.0
264
No hay suficientes datos disponibles
10.0
266
No hay suficientes datos disponibles
10.0
268
No hay suficientes datos disponibles
10.0
280
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
10.0
243
No hay suficientes datos disponibles
10.0
238
No hay suficientes datos disponibles
9.9
499
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
9.9
480
No hay suficientes datos disponibles
9.9
481
No hay suficientes datos disponibles
9.9
466
No hay suficientes datos disponibles
9.9
464
No hay suficientes datos disponibles
9.9
467
No hay suficientes datos disponibles
Informes
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
466
No hay suficientes datos disponibles
9.9
467
No hay suficientes datos disponibles
10.0
460
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
496
No hay suficientes datos
Métricas
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
9.9
469
No hay suficientes datos disponibles
10.0
470
No hay suficientes datos disponibles
10.0
467
No hay suficientes datos disponibles
9.9
470
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
10.0
495
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
432
No hay suficientes datos disponibles
10.0
437
No hay suficientes datos disponibles
10.0
428
No hay suficientes datos disponibles
10.0
431
No hay suficientes datos disponibles
Informes
10.0
460
No hay suficientes datos disponibles
10.0
457
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
10.0
446
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
426
No hay suficientes datos disponibles
Administración
10.0
427
No hay suficientes datos disponibles
10.0
429
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
10.0
430
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Glassbox
Glassbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
4.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.5%
Empresa(> 1000 empleados)
78.1%
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
19.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.6%
Empresa(> 1000 empleados)
51.2%
Industria de los revisores
Glassbox
Glassbox
Servicios financieros
37.1%
Seguro
11.5%
venta al por menor
11.1%
Telecomunicaciones
6.3%
Banca
3.6%
Otro
30.5%
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Servicios financieros
8.2%
venta al por menor
7.1%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Marketing y Publicidad
4.9%
Seguro
4.9%
Otro
68.8%
Principales Alternativas
Glassbox
Alternativas de Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Agregar Contentsquare
Heap
Heap
Agregar Heap
Fullstory
Fullstory
Agregar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Agregar Mouseflow
Tealium Customer Data Hub
Alternativas de Tealium Customer Data Hub
Twilio Segment
Twilio Segment
Agregar Twilio Segment
Bloomreach
Bloomreach
Agregar Bloomreach
mParticle by Rokt
mParticle by Rokt
Agregar mParticle by Rokt
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Insider One
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