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Comparar Glassbox y Google Tag Manager

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Vistazo

Calificación Estelar

(806)4.9 de 5

(415)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (53.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (210) Repetición de sesión (190) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

Facilidad de uso (4) Perspectivas (3) Limitaciones del producto (2) Aprendizaje difícil (1)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Glassbox

Calificación Estelar

(806)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (210) Repetición de sesión (190) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

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Google Tag Manager

Calificación Estelar

(415)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (53.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (4) Perspectivas (3) Limitaciones del producto (2) Aprendizaje difícil (1)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Google Tag Manager sobresale en sus capacidades de Seguimiento de Eventos Estándar, con una puntuación de 9.1, lo que permite un seguimiento efectivo de las interacciones de los usuarios. Sin embargo, los revisores mencionan que Glassbox lo supera con una puntuación perfecta de 9.9, destacando sus características superiores de Seguimiento de Eventos Personalizados que brindan más flexibilidad y profundidad en el análisis.
Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Glassbox es excepcional, con una puntuación de 9.8, convirtiéndolo en un socio confiable para las empresas. En contraste, la calidad del soporte de Google Tag Manager, calificada con 7.1, deja a los usuarios sintiéndose menos apoyados, ya que a menudo enfrentan desafíos que requieren asistencia.
Los usuarios en G2 destacan que Glassbox ofrece una experiencia más amigable para el usuario, particularmente en Facilidad de Configuración y Facilidad de Uso, con una puntuación de 9.8 en ambas áreas. En comparación, las puntuaciones de Google Tag Manager de 7.9 y 8.0 indican que los usuarios lo encuentran más complejo y menos intuitivo de navegar.
Los revisores dicen que las capacidades de Informes en Tiempo Real de Glassbox son de primera categoría, con una puntuación de 9.9, lo que permite a las empresas tomar decisiones inmediatas basadas en datos. Google Tag Manager, con una puntuación de 9.3, sí proporciona información en tiempo real, pero carece de la profundidad e inmediatez que ofrece Glassbox.
Los usuarios de G2 informan que las características de Segmentación de Usuarios de Glassbox son altamente avanzadas, logrando una puntuación perfecta de 10.0, lo que permite una segmentación y análisis precisos del comportamiento del usuario. Google Tag Manager, aunque efectivo, se queda corto con una puntuación de 9.0, indicando menos granularidad en las opciones de segmentación.
Los usuarios dicen que la función de Reproducción de Sesiones de Glassbox, calificada con 9.9, proporciona información invaluable sobre el comportamiento del usuario, permitiendo un análisis detallado de las interacciones de los usuarios. Google Tag Manager no ofrece una función comparable, lo que los revisores mencionan como una desventaja significativa para aquellos que buscan entender en profundidad los recorridos de los usuarios.

Glassbox vs Google Tag Manager

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Glassbox.

Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Google Tag Manager.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Google Tag Manager.

Precios

Glassbox

No hay precios disponibles

Google Tag Manager

No hay precios disponibles

Glassbox

Prueba Gratuita Disponible

Google Tag Manager

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

9.8

738

9.2

338

9.7

740

8.0

339

9.8

475

7.9

199

9.8

343

8.3

191

9.8

737

7.1

277

9.9

347

8.1

166

9.9

729

8.8

329

Categorías

Glassbox

Google Tag Manager

Glassbox y Google Tag Manager está categorizado como Analítica Digital

Glassbox está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Retroalimentación, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Repetición de sesión, Análisis del Viaje del Cliente, Herramientas de Heatmap, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Plataformas de Accesibilidad Digital, y Herramientas de Accesibilidad Digital

Google Tag Manager está categorizado como Sistemas de Gestión de Etiquetas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Glassbox

4.5%

17.5%

78.1%

Google Tag Manager

53.5%

35.4%

11.1%

4.5%

53.5%

17.5%

35.4%

78.1%

11.1%

Industria de los revisores

Glassbox

Servicios financieros

37.1%

Seguro

11.5%

venta al por menor

11.1%

Telecomunicaciones

6.3%

Banca

3.6%

Otro

30.5%

Google Tag Manager

Marketing y Publicidad

33.9%

Software informático

9.0%

Tecnología de la Información y Servicios

8.5%

Internet

6.0%

venta al por menor

3.0%

Otro

39.4%

Principales Alternativas

Alternativas de Glassbox

Alternativas de Google Tag Manager

Discusiones

Discusiones de Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

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Respuesta Oficial de Glassbox

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Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más

¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?

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Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más

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