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Comparar FreshChat y Manychat 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (89.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Prueba gratuita Por mes
FreshChat
Calificación Estelar
(489)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4Manychat
Calificación Estelar
(157)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2FreshChat vs Manychat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que FreshChat es más fácil de usar. Sin embargo, Manychat es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Manychat.
- Los revisores consideraron que Manychat satisface mejor las necesidades de su empresa que FreshChat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FreshChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Manychat sobre FreshChat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
FreshChat
Free
$0.00
- Constructor de chatbots
- Analíticas de chatbots
- Vistas de bandeja de entrada
Manychat
Free
Prueba gratuita
Por mes
Nuestro plan gratuito incluye:
- Flujos personalizados ilimitados
- Hasta 1,000 contactos
- 10 etiquetas de cliente
Prueba Gratuita
FreshChat
Prueba Gratuita Disponible
Manychat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
398
9.0
109
Facilidad de uso
9.1
400
8.8
112
Facilidad de configuración
8.8
254
8.9
74
Facilidad de administración
9.0
243
9.1
64
Calidad del soporte
8.8
392
8.3
100
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
239
8.9
62
Dirección del producto (% positivo)
9.0
400
9.1
102
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
8.8
66
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
|
Característica Verificada
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
9.1
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
Social
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
38
|
Característica Verificada
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
|
Característica Verificada
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
27
|
Característica Verificada
Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de UsuariosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Embarque de usuario on/off
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajero
8.9
43
|
Característica Verificada
9.0
57
|
Característica Verificada
8.4
45
|
Característica Verificada
7.8
54
|
Característica Verificada
9.4
48
|
Característica Verificada
8.7
62
|
Característica Verificada
9.1
48
|
Característica Verificada
8.9
55
|
Característica Verificada
Canales
8.7
38
|
Característica Verificada
9.2
63
|
Característica Verificada
9.0
45
|
Característica Verificada
8.8
52
|
Característica Verificada
8.8
32
7.3
34
|
Característica Verificada
9.0
32
|
Característica Verificada
7.1
14
8.9
37
|
Característica Verificada
7.4
28
|
Característica Verificada
Clientes
9.0
41
|
Característica Verificada
8.6
54
|
Característica Verificada
8.8
43
|
Característica Verificada
8.5
53
|
Característica Verificada
8.6
44
|
Característica Verificada
7.9
56
|
Característica Verificada
8.9
38
|
Característica Verificada
9.2
55
|
Característica Verificada
8.9
38
|
Característica Verificada
8.7
59
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
10.0
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
8.6
104
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.2
105
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
8.8
94
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
165
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.6
148
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
No hay suficientes datos disponibles
8.6
111
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
No hay suficientes datos disponibles
8.5
134
No hay suficientes datos disponibles
8.8
116
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
7.8
73
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.2
280
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
292
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
248
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.5
273
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
268
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
256
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
249
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
254
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.7
114
No hay suficientes datos
IA generativa
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
No hay suficientes datos disponibles
8.4
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
77
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.2
58
No hay suficientes datos
IA generativa
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.5
23
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
42
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.2
50
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.5
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
FreshChat y Manychat está categorizado como Marketing Conversacional
Categorías Únicas
FreshChat está categorizado como Soporte conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Autoservicio al Cliente, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Manychat está categorizado como Automatización de Marketing, Marketing por SMS, Plataformas de Comercio Social, y Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de Usuarios
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
FreshChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Manychat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.5%
Software informático
9.8%
Servicios al consumidor
8.1%
Servicios financieros
5.7%
venta al por menor
4.8%
Otro
61.1%
Marketing y Publicidad
36.2%
Inmobiliaria
5.7%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
venta al por menor
3.5%
Tecnología de la Información y Servicios
3.5%
Otro
46.1%
Principales Alternativas
Discusiones
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No tenemos constructores de bots fáciles de usar para ayudarte a configurar potentes chatbots. Puedes consultar estos artículos de solución para ayudarte a...Leer más
¿Podemos ver los detalles del boleto y la posibilidad de modificación?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No, no puedes modificar los detalles del ticker desde Freshchat.Leer más
¿Cuáles son las funciones avanzadas de integración de Whatsapp que podemos usar además de los chats entrantes?
1 Comentario
Respuesta Oficial de FreshChat
También puedes ejecutar campañas proactivas utilizando WhatsApp. Por favor, consulta este enlace para más detalles- https://bit.ly/3vCWmBVLeer más
Mi porcentaje de entrega de transmisión sigue bajando, ¿cómo lo mantengo al 100%?
1 Comentario
BA
Si ya estoy dentro, entonces podría ver la actuación.Leer más
¿Cuándo se podrá conectar el bot a Telegram o implementarlo en el sitio web?
1 Comentario
DM
Dentro del mismo flujo, crea un botón para trasladar a las personas a Telegram (grupo, canal, etc.).Leer más
¿Existe la posibilidad de que ManyChat sea prohibido por FB usando su propio chatbot?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Manychat
Hola Eric,
ManyChat en sí no puede hacer que tu página de Facebook o Messenger sean bloqueados, pero si no sigues las reglas de Facebook, podrías tener...Leer más
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