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Segmentos de Mercado
Mercado medio (44.5% de las reseñas)
Mercado medio (45.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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Experience.com
Calificación Estelar
(344)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (44.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Experience.comReputation
Calificación Estelar
(2,386)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ReputationResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Experience.com sobresale en Facilidad de Configuración con una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.7 de Reputation, destacando que el proceso de incorporación es más intuitivo y simplificado, lo que facilita que los nuevos usuarios comiencen rápidamente.
- Los revisores mencionan que Experience.com ofrece una Calidad de Soporte superior con una puntuación de 9.2, mientras que Reputation obtiene 8.9. Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, citando a menudo tiempos de resolución rápidos para los problemas.
- Los usuarios de G2 indican que Experience.com brilla en Actualizaciones en Tiempo Real con una impresionante puntuación de 9.7, en comparación con el 8.4 de Reputation. Los revisores enfatizan la importancia de las actualizaciones oportunas para sus operaciones comerciales, haciendo de Experience.com una opción preferida para aquellos que necesitan información inmediata.
- Los usuarios en G2 informan que Experience.com tiene una capacidad de Integración entre Sistemas más robusta, obteniendo una puntuación perfecta de 10.0, mientras que Reputation solo obtiene 7.5. Esta característica permite una conectividad sin problemas con otras herramientas, lo cual es crucial para los usuarios que gestionan múltiples plataformas.
- Los revisores mencionan que Experience.com proporciona una mejor gestión de Comentarios y Reseñas de Clientes, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 9.4 de Reputation. Los usuarios aprecian las herramientas integrales para recopilar y analizar los comentarios de los clientes, lo que ayuda a mejorar la calidad del servicio.
- Los usuarios dicen que Experience.com supera a Reputation en Generación de Texto con IA, con una puntuación de 8.9 frente al 6.5 de Reputation. Los revisores destacan las capacidades avanzadas de Experience.com para generar contenido relevante, lo que ahorra tiempo y mejora los esfuerzos de marketing.
Experience.com vs Reputation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Experience.com es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Experience.com.
- Los revisores consideraron que Experience.com satisface mejor las necesidades de su empresa que Reputation.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Experience.com es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Experience.com sobre Reputation.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Experience.com
No hay precios disponiblesReputation
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Experience.com
Prueba Gratuita Disponible
Reputation
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
292
9.1
1,942
Facilidad de uso
9.3
313
9.0
1,983
Facilidad de configuración
9.2
259
8.7
1,101
Facilidad de administración
9.1
38
8.9
876
Calidad del soporte
9.2
264
8.9
1,732
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
39
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
9.4
299
8.9
1,917
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
310
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
247
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de contenido
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
13
No hay suficientes datos
Segmentación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de listados
9.4
20
8.2
298
|
Característica Verificada
9.5
17
8.3
302
|
Característica Verificada
9.4
17
8.0
302
9.1
16
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
9.7
17
8.4
345
|
Característica Verificada
9.4
18
8.7
369
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
9.0
50
8.9
146
8.9
47
8.8
161
|
Característica Verificada
9.1
48
9.1
176
9.3
51
9.3
186
|
Característica Verificada
9.2
49
8.7
156
|
Característica Verificada
9.4
49
9.1
182
|
Característica Verificada
Conceptos básicos de la plataforma
9.1
36
9.2
238
8.9
38
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
9.1
37
8.8
226
9.3
38
9.4
267
Función no disponible
8.4
195
Contenido de la plataforma
8.6
35
Función no disponible
Informes de plataforma
8.8
36
9.0
239
9.0
36
9.1
237
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.8
507
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
386
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.4
323
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
No hay suficientes datos disponibles
8.3
312
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.6
420
No hay suficientes datos disponibles
8.7
428
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.7
420
No hay suficientes datos disponibles
8.3
346
No hay suficientes datos disponibles
8.3
297
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
Analytics
9.2
126
8.8
569
9.2
127
8.9
596
9.1
124
8.8
550
8.6
118
8.2
484
Personalización
8.5
117
8.4
478
8.3
112
8.2
461
8.8
113
8.6
489
8.7
109
8.4
470
IA generativa
9.0
103
Función no disponible
8.8
107
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
9.7
6
7.6
7
10.0
6
7.9
7
9.7
6
7.9
7
9.7
6
7.9
7
Colección
8.8
80
7.0
23
8.9
78
8.0
23
8.8
83
7.6
23
8.9
78
8.3
23
8.4
71
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
9.4
8
5.8
18
9.4
8
5.8
19
Moderación
Función no disponible
7.3
22
Función no disponible
7.3
22
Función no disponible
7.4
22
Casos de uso
8.4
72
7.3
21
8.4
74
7.4
20
8.8
78
7.5
20
Administración
8.1
72
6.0
20
8.4
73
7.6
20
8.7
71
7.9
21
8.9
72
7.8
20
Función no disponible
6.0
20
Opciones de visualización
9.0
73
6.9
19
8.9
79
6.6
19
8.6
70
6.9
18
8.8
70
7.1
19
IA generativa
9.0
64
6.6
18
Gestión de encuestas
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.9
52
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
9.0
57
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
8.9
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
52
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.8
318
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.9
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
9.0
247
No hay suficientes datos disponibles
9.0
183
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
Inteligencia del consumidor
9.3
132
9.0
1039
|
Característica Verificada
9.1
125
8.6
931
9.2
130
8.8
998
|
Característica Verificada
Informes
8.1
112
Función no disponible
8.8
120
8.6
914
|
Característica Verificada
9.3
127
9.1
1119
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.9
119
8.6
957
|
Característica Verificada
8.9
122
8.6
940
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.5
878
Gestión interna
8.9
113
Función no disponible
8.6
108
8.5
846
IA generativa
9.1
82
7.9
392
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
9.5
24
6.6
31
9.4
24
6.5
30
9.5
24
6.6
31
9.5
24
6.7
31
9.4
24
6.7
31
9.4
24
6.9
29
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Experience.com y Reputation está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Experiencias, Inteligencia Competitiva, Gestión de Listados Locales, SEO local, Gestión de la Reputación Online, y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Reputation está categorizado como Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Experience.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
50.3%
Inmobiliaria
25.6%
Banca
18.4%
Seguro
1.5%
Marketing y Publicidad
0.9%
Otro
3.3%
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.7%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.2%
Discusiones
¿Para qué se utiliza Experience.com?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Experience.com
Experience Management SoftwareLeer más
Experience.com no tiene más discusiones con respuestas
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
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