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Vistazo

Calificación Estelar

(1,116)4.4 de 5

(544)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.5% de las reseñas)

Mercado medio (54.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (277) Atención al Cliente (245) Características faltantes (85) Curva de aprendizaje (59)

Facilidad de uso (69) Automatización (57) Curva de aprendizaje (39) Características faltantes (38)

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Dotdigital

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.5% de las reseñas)

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SAP Emarsys

Calificación Estelar

(544)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

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Pros & Cons

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Dotdigital sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general más alta en comparación con SAP Emarsys. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva, lo que facilita a los empleados no técnicos navegar y utilizarla eficazmente.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Dotdigital es elogiado por su rápida incorporación, con usuarios destacando la configuración sencilla que permite a los equipos comenzar a usar la plataforma sin necesidad de una formación extensa.
Los usuarios dicen que las herramientas analíticas de Dotdigital son una característica destacada, permitiendo un seguimiento efectivo de aperturas y clics. La optimización del tiempo de envío impulsada por IA es particularmente destacada por mejorar las tasas de compromiso, lo cual muchos usuarios consideran invaluable.
Los revisores mencionan que SAP Emarsys ofrece fuertes capacidades en marketing personalizado, con características que unifican los datos del cliente a través de canales. Esto permite campañas más relevantes, lo que los usuarios encuentran beneficioso para sus estrategias de marketing.
Los revisores de G2 destacan que aunque SAP Emarsys proporciona una rica segmentación y un mapeo de viajes flexible, algunos usuarios sienten que puede ser menos intuitivo que Dotdigital, particularmente para aquellos que no son tan expertos en tecnología.
Según comentarios recientes, ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero la mayor calidad de soporte de Dotdigital, con usuarios calificándola altamente por su capacidad de respuesta y utilidad, le da una ventaja para asegurar que los usuarios puedan maximizar sus esfuerzos de marketing.

Dotdigital vs SAP Emarsys

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dotdigital es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dotdigital.

Los revisores consideraron que Dotdigital satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Emarsys.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dotdigital es la opción preferida.
Al evaluar la dirección del producto, Dotdigital y SAP Emarsys recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.

Precios

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Calificaciones

8.6

942

8.3

402

8.7

953

8.2

407

8.1

500

7.1

214

8.4

374

8.2

172

8.9

922

8.4

397

8.7

373

8.5

173

8.9

928

8.9

375

Categorías

Dotdigital

SAP Emarsys

Dotdigital y SAP Emarsys está categorizado como Marketing por SMS, Automatización de Marketing, Marketing Móvil, Entregabilidad de correos electrónicos, Correo transaccional, Motores de Personalización, Análisis del Viaje del Cliente, y Notificación Push

Dotdigital está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Personalización, Email Marketing, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, WhatsApp Marketing, y Constructores de Páginas de Aterrizaje

SAP Emarsys está categorizado como Personalización del comercio electrónico, Marketing basado en la ubicación, Plataformas de Experiencia Digital (DXP), Gestión de la Lealtad, Análisis de Marketing, y Analítica Digital

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Dotdigital

40.8%

45.5%

13.7%

SAP Emarsys

22.5%

54.5%

22.9%

40.8%

22.5%

45.5%

54.5%

13.7%

22.9%

Industria de los revisores

Dotdigital

venta al por menor

11.7%

Marketing y Publicidad

7.7%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.6%

Servicios financieros

3.7%

Bienes de Consumo

3.2%

Otro

66.0%

SAP Emarsys

venta al por menor

28.2%

Ropa y Moda

10.5%

Bienes de Consumo

5.4%

Marketing y Publicidad

4.7%

Artículos deportivos

3.9%

Otro

47.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Alternativas de SAP Emarsys

MoEngage

Bloomreach

Salesforce Marketing Cloud

Braze

Discusiones

Discusiones de Dotdigital

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2 Comentarios

Sí, si se añaden como enlace o botón en el correo electrónico.Leer más

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Hola Christophe, Puedes ver nuestra hoja de ruta pública aquí https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Gracias, MarkLeer más

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1 Comentario

Hola Tony, por supuesto y gracias por la excelente reseña en video. Por favor, envíame un mensaje directamente a marketing@dotdigital.com.Leer más

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Discusiones de SAP Emarsys

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Respuesta Oficial de SAP Emarsys

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cuánto volumen de negocio necesita mi empresa antes de que emarsys valga la pena.

1 Comentario

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