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Software de Retroalimentación de Video del Consumidor
Discuss
Maze
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Alchemer Survey

4.4/5

(934)

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Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(269)4.7 de 5

(113)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)

Mercado medio (47.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (69) Atención al Cliente (52) Problemas técnicos (11) Dificultad de navegación (9)

Características (7) Facilidad de uso (6) Limitaciones (4) Funcionalidad limitada (4)

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos

Gratis

Discuss

Calificación Estelar

(269)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)

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Maze

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Mercado medio (47.3% de las reseñas)

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Gratis

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que "Discuss" sobresale en la funcionalidad de "Entrevista en Video" con una puntuación de 9.4, mientras que "Maze" se queda corto con 6.7, lo que indica que Discuss proporciona una plataforma más robusta para realizar entrevistas en video.
Los revisores mencionan que "Discuss" tiene una calificación superior en "Calidad de Soporte" de 9.4 en comparación con "Maze" con 8.7, lo que sugiere que los usuarios encuentran Discuss más confiable al buscar asistencia.
Los usuarios de G2 destacan que "Discuss" tiene una puntuación más alta en "Recopilación de Comentarios" de 9.4, mientras que "Maze" ofrece una puntuación ligeramente inferior de 8.6, lo que indica que Discuss puede proporcionar herramientas más efectivas para recopilar comentarios de los usuarios.
Los usuarios en G2 señalan que "Discuss" brilla en "Análisis en Tiempo Real" con una puntuación de 9.6, mientras que "Maze" no proporciona una característica comparable, lo que puede afectar a los usuarios que necesitan información inmediata.
Los revisores dicen que "Discuss" ofrece mejor "Consistencia en el Diseño de Marca" con una puntuación de 9.8, mientras que "Maze" no tiene una calificación comparable, lo que sugiere que Discuss puede ser más efectivo para los usuarios enfocados en mantener la integridad de la marca en las encuestas.
Los usuarios informan que "Maze" tiene una puntuación más amigable para el usuario en "Facilidad de Configuración" de 9.5 en comparación con "Discuss" con 8.9, lo que indica que los nuevos usuarios pueden encontrar más fácil comenzar con Maze.

Discuss vs Maze

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Discuss es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que Maze es más fácil de configurar. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.

Los revisores consideraron que Discuss satisface mejor las necesidades de su empresa que Maze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Discuss es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Discuss sobre Maze.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

Discuss

Pro

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con nuestras funciones principales para la investigación

Investigación en vivo
Investigación asincrónica
Investigación fuera de la plataforma

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Maze

Free

Gratis

Para individuos que buscan iniciar pruebas de usabilidad, sin costo.

1 estudio por mes
5 asientos
Créditos de panel de pago por uso

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Prueba Gratuita

Discuss

Prueba Gratuita Disponible

Maze

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

9.2

211

8.1

Facilidad de uso

9.2

214

8.9

Facilidad de configuración

8.9

126

9.4

Facilidad de administración

9.1

Calidad del soporte

9.4

204

8.7

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

9.5

9.2

Dirección del producto (% positivo)

9.5

203

8.4

Características

Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características

8.0

168

7.6

Métodos de respuesta del usuario

Encuesta

7.6

124

8.4(ganado por 0.8)

Fragmentos de vídeo

8.7(ganado por 1.2)

141

7.5

Video Entrevista

9.4(ganado por 3.2)

155

6.2

Envío de fotos

7.6(ganado por defecto)

116

Función no disponible

Texto/Notas

7.8

125

8.4(ganado por 0.6)

Selección de participantes

En la aplicación

7.6(puntuación empatada)

112

7.6(puntuación empatada)

En la tienda

Función no disponible

En el sitio

7.3

104

7.6(ganado por 0.3)

Grupo de reclutamiento

7.4(ganado por 0.3)

111

7.1

Ideas

Analytics

8.1

120

8.2(ganado por 0.1)

Colaboración

8.6(ganado por 0.4)

126

8.2

Clasificación

8.1(ganado por 0.3)

114

7.8

IA generativa

Resumen de texto

7.6(ganado por 0.8)

6.8

Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características

7.4

109

No hay suficientes datos

Fuente de comentarios

Invitación

8.2(ganado por defecto)