Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Resumen de precios de Discuss

Prueba gratuita

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

7 meses

Descuento Promedio

6%

Costo Percibido

$$$$$

Reseñas de precios de Discuss

(2)
AW
Sr. Consultant, FEP Market Research & Insights
Empresa (> 1000 empleados)
"Entrevistas en línea efectivas y fáciles de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Discuss?

Es fácil usar el sitio, y las personas de soporte están a un clic de distancia en caso de que algo salga mal. Los he visto conectar con éxito tanto a personas mayores como a aquellas menos técnicas. La función de chat en la trastienda es útil para compartir información con el moderador. Es fácil de usar incluso para aquellos que no están muy familiarizados con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discuss?

Esto no es una crítica a Discuss.io, sino a las plataformas en línea en general; uno depende de la calidad de la conexión del encuestado. Si él/ella tiene un internet menos robusto, entonces el video podría no ser posible, pero la parte de audio probablemente aún funcionará. Ha habido algunas ocasiones en las que el encuestado simplemente no puede resolver sus problemas técnicos el día de la entrevista, y hemos tenido que reprogramar/reemplazar al encuestado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kendra Gray de Discuss

¡Hola Amy!

¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas! Es genial escuchar cómo Discuss te está ayudando a obtener ese importante feedback de VoC de manera fácil y rápida. También me encanta saber que encuentras la plataforma fácil de usar y que nuestro equipo de soporte ha sido un recurso valioso para ti.

Entendemos tu punto sobre los desafíos de conectividad a internet. Es una preocupación común con las plataformas en línea. Para ayudar a mitigar estos problemas, recomendamos encarecidamente utilizar nuestras verificaciones técnicas antes de las sesiones. Son una excelente manera de asegurar que las conexiones de tus encuestados sean estables y estén listas para la entrevista. Además, no olvides que nuestro equipo de soporte en vivo siempre está disponible para intervenir y ayudar a resolver cualquier dificultad técnica en el momento (¡parece que ya estás familiarizada con ellos!).

Si te gustaría hablar más sobre estas verificaciones técnicas o cualquier otra forma en que podamos apoyar aún más tu investigación, no dudes en ponerte en contacto con tu gerente de cuenta de Discuss. ¡Siempre estamos aquí para ayudar!

¡Gracias de nuevo por tus comentarios!

Aika S.
AS
"Herramienta valiosa para la investigación de mercado, pero cara"
¿Qué es lo que más te gusta de Discuss?

Encuentro Discuss increíblemente útil para realizar estudios en nuestra empresa de investigación de mercado. La plataforma es particularmente ventajosa para facilitar estudios en línea, uno a uno, que involucran moderadores, observadores, clientes y miembros del equipo. Desde una perspectiva funcional, la función de 'Verificación Técnica' destaca ya que ahorra significativamente nuestro tiempo al asegurar que los participantes completen las verificaciones necesarias de antemano, evitando así cualquier problema técnico durante el estudio. Además, aprecio la capacidad de observar a los participantes, lo que me permite monitorear si algún participante encuentra problemas de conectividad. Estas características colectivamente mejoran nuestro proceso de investigación y eficiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discuss?

Me gustaría que fuera más asequible porque fue caro durante el último estudio. Los precios parecían altos, especialmente para las sesiones individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jackie Holiwell de Discuss

Hola Aika,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Discuss ha ayudado a tu equipo a realizar estudios uno a uno de manera más eficiente y que funciones como la Verificación Técnica y las herramientas de observación de participantes han hecho que tus sesiones sean más fluidas. Es genial saber que estos aspectos están agregando valor a tu proceso de investigación.

Entendemos tus comentarios sobre los precios y sabemos que el costo es un factor importante al planificar estudios. Por favor, comunícate con tu representante de Discuss para explorar opciones que puedan ajustarse mejor a las necesidades y uso de tu equipo.

Gracias de nuevo por compartir tu perspectiva y por confiar en Discuss para tu trabajo de investigación de mercado.

Discuss Comparaciones
Imagen del Avatar del Producto
UserTesting
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Dscout
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto
Discuss