Comparar Deskera CRM y Zoho CRM 
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Pequeña empresa (95.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $250.00
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Deskera CRM
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (95.6% de las reseñas)
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A partir de $250.00
Aprende más sobre Deskera CRMZoho CRM
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en proporcionar un conjunto completo de características a un precio competitivo, lo que lo convierte en una opción popular para las pequeñas empresas. Los usuarios aprecian su capacidad para integrar la automatización de ventas, análisis y compromiso multicanal, todo en una sola plataforma, lo que ayuda significativamente al crecimiento del negocio.
- Los usuarios dicen que Deskera CRM se destaca por su simplicidad y facilidad de uso. La interfaz sencilla y las características intuitivas facilitan a los usuarios gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva, lo cual es particularmente beneficioso para aquellos que pueden no ser expertos en tecnología.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Zoho CRM es generalmente rápido y fácil de usar, con muchos destacando la integración sin problemas con otros software. Esta facilidad de navegación y configuración es una ventaja significativa para las empresas que buscan una transición fluida a un nuevo sistema CRM.
- Según las reseñas verificadas, Deskera CRM brilla en su capacidad para gestionar varios procesos empresariales, incluyendo la gestión de clientes, proveedores y compras, todo en una sola plataforma. Este enfoque holístico es elogiado por los usuarios que valoran la eficiencia y la conveniencia en sus operaciones.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Zoho CRM tiene una gama más amplia de características, algunos usuarios sienten que puede requerir más personalización para adaptarse a flujos de trabajo específicos. Esto puede ser un desafío para las empresas con necesidades únicas, mientras que el enfoque sencillo de Deskera puede adaptarse mejor a aquellos que buscan una solución más lista para usar.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de Zoho CRM, aunque generalmente buena, podría mejorar en comparación con Deskera CRM, que ha recibido calificaciones más altas por su atención al cliente. Esta diferencia puede influir en las empresas que priorizan un soporte receptivo y efectivo en su selección de CRM.
Deskera CRM vs Zoho CRM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Deskera CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Deskera CRM.
- Los revisores consideraron que Zoho CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Deskera CRM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Deskera CRM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho CRM sobre Deskera CRM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Deskera CRM
Small Business
A partir de $250.00
Pequeña empresa es ideal para compañías con 0-5 empleados.
- Contabilidad
- Informes Financieros
- Conexión Bancaria
Zoho CRM
Free Edition
Gratis
Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.
- Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
- Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
- Oportunidades
Prueba Gratuita
Deskera CRM
Prueba Gratuita Disponible
Zoho CRM
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
53
8.4
2,460
Facilidad de uso
8.7
53
8.3
2,479
Facilidad de configuración
8.6
37
8.0
1,250
Facilidad de administración
8.6
37
8.0
1,019
Calidad del soporte
8.5
51
7.6
2,253
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
37
8.0
995
Dirección del producto (% positivo)
7.9
38
8.0
2,395
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.1
21
8.5
1647
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
876
|
Característica Verificada
8.2
21
8.2
1566
|
Característica Verificada
7.7
18
8.2
1632
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
1186
|
Característica Verificada
7.1
14
8.4
671
|
Característica Verificada
7.9
15
7.9
1217
|
Característica Verificada
8.4
18
8.0
1209
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
1323
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
8.0
17
8.0
1343
|
Característica Verificada
8.1
18
7.9
1304
|
Característica Verificada
7.9
17
8.4
1538
|
Característica Verificada
7.8
13
7.9
1126
|
Característica Verificada
Atención al cliente
8.3
15
8.0
1201
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
1204
|
Característica Verificada
7.6
16
7.9
1236
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
1068
|
Característica Verificada
7.4
13
8.0
1113
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.6
14
8.2
1510
|
Característica Verificada
7.5
20
8.2
1559
|
Característica Verificada
6.2
10
8.1
1055
|
Característica Verificada
Móvil y Social
8.0
10
8.1
1082
|
Característica Verificada
8.1
9
8.0
1091
|
Característica Verificada
8.6
13
8.0
1201
|
Característica Verificada
Plataforma
7.0
14
8.1
865
|
Característica Verificada
7.0
14
8.1
838
|
Característica Verificada
7.6
14
8.4
857
|
Característica Verificada
8.0
10
8.1
647
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
547
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
718
|
Característica Verificada
8.1
16
8.4
845
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
661
|
Característica Verificada
Integración
7.4
13
8.3
651
|
Característica Verificada
6.8
12
8.1
640
|
Característica Verificada
7.3
11
8.0
600
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
180
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
No hay suficientes datos disponibles
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
Configuración - cpq
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
61
Precios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Citando
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
Admin
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
7.7
84
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
8.3
84
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
58
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
89
No hay suficientes datos disponibles
8.4
91
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
IA generativa - cpq
No hay suficientes datos disponibles
7.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
Gamificación de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.7
75
Competencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
Agente AI - Gamificación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
Características de los empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.5
80
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
73
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
75
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
8.2
171
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
8.6
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
7.9
121
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
146
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.1
134
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
69
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
Requisitos del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
Contratos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.4
106
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
98
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
97
No hay suficientes datos disponibles
8.4
89
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
83
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.5
44
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
Captura de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
Puntuación de clientes potencialesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.9
23
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
Atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
199
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
162
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
172
|
Característica Verificada
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
162
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
162
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.0
29
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
No hay suficientes datos disponibles
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
143
No hay suficientes datos disponibles
8.6
148
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
172
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.1
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
145
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
142
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.5
147
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.2
130
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
No hay suficientes datos disponibles
8.3
131
No hay suficientes datos disponibles
8.5
145
No hay suficientes datos disponibles
8.8
152
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.8
12
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
CRM de segurosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de Relaciones - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Automatización - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Documentos - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones y Reportes - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Deskera CRM y Zoho CRM está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Deskera CRM no tiene categorías únicas
Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Deskera CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
32.2%
Software informático
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Gestión de la educación
6.7%
Consultoría de Gestión
5.6%
Otro
38.9%
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Software informático
9.9%
Marketing y Publicidad
8.8%
Servicios financieros
3.6%
Inmobiliaria
3.5%
Otro
58.2%
Principales Alternativas
Discusiones
Deskera CRM no tiene discusiones con respuestas
¿Qué has encontrado mejor que ZOHO?
5 Comentarios
PC
Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más
¿Es realmente gratuito Zoho CRM?
4 Comentarios
UR
Es gratis en el período de prueba, después de eso tienes que pagar.Leer más
¿podemos crear segmentación en esto?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de Zoho CRM
Sí Lavanya,
Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más
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