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Vistazo

Calificación Estelar

(660)4.4 de 5

(724)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (82.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (219) Automatización (135) Curva de aprendizaje (84) Características faltantes (71)

Facilidad de uso (35) Atención al Cliente (21) Problemas de edición (6) Curva de aprendizaje (6)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $100.00 Por mes

Prueba gratuita

Customer.io

Calificación Estelar

(660)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (219) Automatización (135) Curva de aprendizaje (84) Características faltantes (71)

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Moosend

Calificación Estelar

(724)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (82.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (35) Atención al Cliente (21) Problemas de edición (6) Curva de aprendizaje (6)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Customer.io sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2, lo que indica una fuerte preferencia entre los usuarios por sus características y rendimiento. Muchos usuarios aprecian su segmentación de comportamiento en tiempo real, que mejora el compromiso del cliente y la automatización del marketing.
Los usuarios dicen que Moosend se destaca por su facilidad de uso e interfaz intuitiva, convirtiéndolo en un favorito entre las pequeñas empresas. Los revisores destacan características como el constructor de campañas de arrastrar y soltar, que simplifica el proceso de creación de campañas de marketing por correo electrónico.
Según las reseñas verificadas, el proceso de configuración de Customer.io es generalmente fluido, con usuarios que señalan que la configuración inicial fue sencilla. Esta facilidad de configuración contribuye a una experiencia de incorporación más eficiente en comparación con Moosend, que, aunque es fácil de usar, tiene una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada para algunos usuarios.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Moosend es una ventaja significativa, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de soporte puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia rápida con sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Los usuarios destacan que Customer.io ofrece opciones de personalización robustas, permitiendo estrategias de marketing personalizadas que resuenan bien con los públicos objetivo. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan adaptar su mensaje basado en el comportamiento del usuario.
Los revisores de G2 señalan que, aunque Moosend tiene una mayor proporción de usuarios de pequeñas empresas, las características de Customer.io se adaptan bien a aquellos que buscan herramientas avanzadas de automatización de marketing. Esto hace que Customer.io sea un fuerte contendiente para las empresas listas para escalar sus esfuerzos de marketing más allá de las campañas de correo electrónico básicas.

Customer.io vs Moosend

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Moosend es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Moosend en general.

Los revisores consideraron que Moosend satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Moosend es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre Moosend.

Precios

Customer.io

Essentials

A partir de $100.00

Por mes

Para pequeñas empresas que están ganando impulso.

Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
Eventos personalizados y atributos
Constructor de flujo de trabajo visual

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Moosend

30 Day Free Trial

Prueba gratuita

Todas nuestras funciones para SMB y Enterprise son gratuitas. No se requiere tarjeta de crédito.

Campañas y Envíos de Correos Electrónicos Ilimitados
Automatizaciones de Marketing
Formularios de Suscripción

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Customer.io

Prueba Gratuita Disponible

Moosend

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

590

9.1

549

8.3

601

9.2

554

7.9

403

9.1

311

8.6

277

9.1

296

8.7

527

9.2

508

9.0

275

9.2

286

9.2

579

9.1

527

Categorías

Customer.io

Moosend

Customer.io y Moosend está categorizado como Personalización y Correo transaccional

Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Notificación Push, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

Moosend está categorizado como Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Personalización del comercio electrónico, Constructores de Páginas de Aterrizaje, y Email Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Customer.io

59.5%

37.0%

3.5%

Moosend

82.7%

13.4%

3.9%

59.5%

82.7%

37.0%

13.4%

3.5%

3.9%

Industria de los revisores

Customer.io

Software informático

14.7%

Servicios financieros

13.3%

Tecnología de la Información y Servicios

9.4%

Marketing y Publicidad

8.0%

Salud, bienestar y fitness

5.0%

Otro

49.6%

Moosend

Marketing y Publicidad

17.7%

Tecnología de la Información y Servicios

7.1%

Software informático

5.1%

Servicios financieros

4.4%

Inmobiliaria

3.0%

Otro

62.6%

Principales Alternativas

Alternativas de Customer.io

Alternativas de Moosend

Brevo Marketing Platform

MailerLite

GetResponse

ActiveCampaign

Discusiones

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