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Comparar CTM (formerly CallTrackingMetrics) y Infinity Call Tracking 
Productos destacados
Infinity Call Tracking
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.4% de las reseñas)
Mercado medio (43.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
£249.00
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Calificación Estelar
(759)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Infinity Call Tracking
Calificación Estelar
(157)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
£249.00
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que CallTrackingMetrics sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con Infinity Call Tracking. Los usuarios aprecian la adaptabilidad de la plataforma, con un revisor señalando: "CallTrackingMetrics sirve como la piedra angular de nuestra mecánica de atribución."
- Los usuarios dicen que CallTrackingMetrics ofrece una experiencia más personalizada, permitiendo a las empresas adaptar el programa a sus necesidades específicas. Esta flexibilidad se destaca con comentarios como: "Me gusta que pudimos personalizar el programa para ajustarlo a las necesidades de nuestro negocio."
- Los revisores mencionan que Infinity Call Tracking ha avanzado en su hoja de ruta del producto, con mejoras en la accesibilidad de los datos que añaden valor. Un usuario señaló: "Hacer que los datos que tienes disponibles, estén disponibles para nosotros de una manera útil que añade valor a la plataforma."
- Según las reseñas verificadas, CallTrackingMetrics tiene una ventaja significativa en el número de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa y comentarios más actualizados. Con 48 reseñas recientes en comparación con las 4 de Infinity, esto sugiere una comunidad y red de soporte más robustas.
- Los usuarios destacan que Infinity Call Tracking proporciona un excelente servicio al cliente y capacidades de integración de datos, que algunos encuentran superiores a otros proveedores. Un revisor declaró: "El servicio al cliente es brillante, y la integración de datos con CRM y otras plataformas de seguimiento es mejor que otros proveedores que he encontrado."
- Los revisores señalan que aunque ambas plataformas ofrecen una facilidad de uso similar, CallTrackingMetrics se destaca por sus superiores integraciones de API, particularmente con Google Ads. Un usuario mencionó: "Aprecio que las integraciones de API con CallTrackingMetrics funcionen mejor en general, especialmente con Google Ads."
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Infinity Call Tracking
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Infinity Call Tracking en general.
- Los revisores consideraron que CTM (formerly CallTrackingMetrics) satisface mejor las necesidades de su empresa que Infinity Call Tracking.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Infinity Call Tracking es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CTM (formerly CallTrackingMetrics) sobre Infinity Call Tracking.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Por mes
Esenciales de atribución para medir el impacto de tus esfuerzos de marketing
- Usuarios ilimitados
- Atribuir llamadas y mensajes a su fuente
- Grabación de llamadas estándar, desvío y enrutamiento IVR
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Empezando desde...
- Cierra tu brecha de atribución con el seguimiento de llamadas a nivel de visitante
- Integra datos con Google Analytics y tus cuentas de anuncios de Google, Microsoft y Meta
- Duración del contrato: Mensual renovable
Prueba Gratuita
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Prueba Gratuita Disponible
Infinity Call Tracking
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
630
8.9
122
Facilidad de uso
8.6
636
8.6
126
Facilidad de configuración
8.4
533
8.4
75
Facilidad de administración
8.6
530
8.6
70
Calidad del soporte
9.0
585
9.4
121
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
525
9.3
70
Dirección del producto (% positivo)
9.1
630
9.0
117
Características
Análisis de llamadas
9.6
54
|
Característica Verificada
9.3
21
8.4
33
|
Característica Verificada
7.8
17
9.0
46
|
Característica Verificada
8.6
20
8.9
45
|
Característica Verificada
8.2
19
Gestión del rendimiento de los agentes
8.7
40
|
Característica Verificada
8.3
16
8.5
39
|
Característica Verificada
8.6
17
8.7
40
7.8
15
IA generativa
6.8
11
8.3
13
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.7
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
9.3
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.2
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.8
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
9.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
9.2
294
9.0
82
9.1
249
8.7
63
8.8
180
8.2
61
Seguimiento
8.9
268
8.8
85
9.0
228
9.2
86
8.9
230
8.8
82
Analytics
9.0
296
9.1
86
9.3
299
9.0
63
8.7
270
8.6
77
8.4
102
7.7
48
Enrutamiento de llamadas
8.9
169
8.3
54
8.9
150
7.8
43
8.6
137
8.1
50
Administración
8.5
85
8.1
51
9.2
131
9.0
65
9.1
149
9.1
73
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
68
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.4
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) y Infinity Call Tracking está categorizado como Análisis de discurso, Inteligencia de Conversación, y Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) está categorizado como Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Análisis de Marketing, Atribución, Centro de Contacto, Asistentes de voz de IA, y Plataformas UCaaS
Infinity Call Tracking no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Infinity Call Tracking
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
38.2%
Internet
6.2%
Construcción
4.1%
Hospital y atención médica
3.8%
Servicios al consumidor
3.8%
Otro
43.8%
Ocio, Viajes y Turismo
13.7%
Marketing y Publicidad
10.3%
Automotriz
8.2%
Construcción
7.5%
Hospital y atención médica
6.8%
Otro
53.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué crees que es lo mejor de Call Tracking Metrics?
2 Comentarios
LB
También creo que es muy conveniente, especialmente para los padres. Cuando comencé a dejar que mi hijo fuera a la escuela por su cuenta, me di cuenta de la...Leer más
¿A dónde puedo desviar mis llamadas?
1 Comentario
AF
Puede desviar sus llamadas dentro de los números CTM que tiene actualmente o desviar a un servicio de contestación externo.Leer más
¿Puedo cambiar de plan después de registrarme?
1 Comentario
AF
Sí, puedes, hay varios planes a los que puedes actualizarte.Leer más
Infinity Call Tracking no tiene discusiones con respuestas
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