Construido por y para especialistas en marketing, el seguimiento de llamadas impulsado por IA de Infinity te muestra lo que sucede antes, durante y después de cada llamada, para que puedas:
• Llenar los vacíos de atribución y obtener crédito por el verdadero impacto de tu trabajo
• Mejorar la segmentación con datos de primera mano y alta intención
• Reducir el desperdicio para disminuir el costo por cliente potencial y reducir los costos de adquisición
• Mejorar el rendimiento en PPC, SEO y Redes Sociales Pagadas
• Crear mejores experiencias para los clientes
• Aumentar las tasas de conversión en la parte superior e inferior de tu embudo
El seguimiento de llamadas a nivel de visitante y el análisis de conversaciones de Infinity son certificados ISO 27001 y PCI DSS. Manejar millones de llamadas en 75 países y con seguridad líder en la industria asegura que los datos de cada una de ellas se mantengan seguros.
La plataforma de Infinity ha sido construida por un equipo de desarrollo galardonado con el apoyo de importantes socios en la nube como Google y AWS. Su experiencia colectiva asegura una fiabilidad líder en el mercado.
Respaldado por un equipo de éxito del cliente altamente condecorado que abarca el Reino Unido, Europa y EE. UU., los usuarios están completamente apoyados mientras se esfuerzan por tomar decisiones más inteligentes y proporcionar una mejor experiencia al cliente.
Una API abierta y un conjunto completo de integraciones listas para usar facilitan a los usuarios enviar datos de llamadas a plataformas clave, compartir recorridos de clientes e insights que ayudan a cerrar con los equipos de manejo de llamadas, y mejorar las tasas de conversión a lo largo del embudo.
Los resultados clave que los usuarios han logrado incluyen:
• 79% de aumento en conversiones para Flight Centre
• 64% de reducción en los Costos de Adquisición de Clientes (CAC) para Pendragon
• 50% de reducción en los costos del centro de llamadas para Access Self Storage