Comparar ConnectWise PSA y Syncro

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Obtener un presupuesto

Por Syncro Technologies Inc.

Vistazo

Calificación Estelar

(518)3.9 de 5

(465)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (67.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (89.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (36) Integración (21) Curva de aprendizaje (24) Pobre atención al cliente (16)

Facilidad de uso (245) Características (166) Características faltantes (107) Mejora necesaria (83)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

$129.00 Por mes

ConnectWise PSA

Calificación Estelar

(518)3.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (67.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (36) Integración (21) Curva de aprendizaje (24) Pobre atención al cliente (16)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre ConnectWise PSA

Syncro

Calificación Estelar

(465)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (245) Características (166) Características faltantes (107) Mejora necesaria (83)

Precios de Nivel de Entrada

$129.00 Por mes

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 2

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Syncro sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con ConnectWise PSA. Los usuarios aprecian sus características integrales, con un revisor destacando cómo sirve como una "herramienta completa para todo", permitiendo una gestión fluida del trabajo in situ y remoto.
Los usuarios dicen que ConnectWise PSA ofrece fuertes capacidades de integración, facilitando la conexión con otros sistemas. Los revisores han notado su efectividad en la gestión de varios aspectos de sus operaciones de Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) a través de un conjunto integrado único, lo cual es una fortaleza notable.
Según las reseñas verificadas, Syncro brilla en facilidad de uso e instalación, con usuarios elogiando su interfaz intuitiva y rápido proceso de incorporación. Un usuario mencionó que satisface todas sus necesidades en un solo lugar a un "precio increíble", lo cual es una ventaja significativa para las pequeñas empresas.
Los revisores mencionan que aunque ConnectWise PSA tiene una sólida aplicación de tiempo y facturación, a veces tiene dificultades con la experiencia del usuario, particularmente en la configuración y administración. Los usuarios han expresado desafíos en la configuración, lo que puede obstaculizar la eficiencia para los equipos que buscan optimizar sus procesos.
Los revisores de G2 destacan la calidad robusta del soporte de Syncro, con muchos usuarios señalando la utilidad del equipo de servicio al cliente. Un usuario específicamente señaló el "asombroso portal de tickets" que ayuda a gestionar los tickets de manera efectiva, mostrando cómo las características de soporte pueden mejorar las operaciones diarias.
Los usuarios informan que ConnectWise PSA tiene un fuerte enfoque en la gestión de proyectos, pero puede no igualar la versatilidad general de Syncro. Aunque ofrece buenas capacidades de seguimiento de proyectos, el enfoque todo en uno de Syncro, que incluye herramientas de gestión de endpoints y asistencia remota, lo hace una opción más atractiva para las empresas de TI que buscan soluciones integrales.

ConnectWise PSA vs Syncro

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Syncro es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Syncro en general.

Los revisores consideraron que Syncro satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise PSA.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Syncro es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre ConnectWise PSA.

Precios

ConnectWise PSA

No hay precios disponibles

Syncro

Core

$129.00

Por mes

Precio por usuario / mes

RMM y PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
Motor de scripting potente

Explorar todos los planes de precios de 2

ConnectWise PSA

No hay información de prueba disponible

Syncro

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.3

436

8.8

344

7.2

443

8.8

352

6.2

226

8.7

311

7.1

214

8.9

258

7.3

408

8.5

318

7.4

212

9.1

253

6.9

427

9.0

343

Categorías

ConnectWise PSA

Syncro

ConnectWise PSA y Syncro está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales

ConnectWise PSA está categorizado como CRM, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Automatización de Marketing

Syncro está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Soporte Remoto, Escritorio Remoto, y Gestión de Puntos Finales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

ConnectWise PSA

67.0%

26.9%

6.1%

Syncro

89.8%

9.2%

1.0%

67.0%

89.8%

26.9%

9.2%

6.1%

1.0%

Industria de los revisores

ConnectWise PSA

Tecnología de la Información y Servicios

59.5%

Seguridad informática y de redes

8.3%

Redes informáticas

5.5%

Software informático

4.3%

Telecomunicaciones

3.2%

Otro

19.2%

Syncro

Tecnología de la Información y Servicios

54.2%

Seguridad informática y de redes

24.7%

Redes informáticas

3.4%

Consultoría

1.6%

Hardware informático

1.6%

Otro

14.5%

Principales Alternativas

Alternativas de ConnectWise PSA

Alternativas de Syncro

Discusiones

Discusiones de ConnectWise PSA

¿A qué aplicaciones se vincula esto para maximizar el uso de otros programas?

1 Comentario

No estoy familiarizado con los programas que mencionas, pero de alguna manera nos integramos con Hubspot para nuestros equipos de ventas y marketing. No...Leer más

ConnectWise PSA no tiene más discusiones con respuestas

Ver todas las discusiones

Discusiones de Syncro

¿Para qué se utiliza el software Synchro?

3 Comentarios

Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más

What is Synchro Pro?

1 Comentario

La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más

¿Qué es atera RMM?

1 Comentario

Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más

Ver todas las discusiones

Haz una Pregunta a ConnectWise PSA Contactar a ConnectWise PSA

Haz una Pregunta a Syncro Contactar a Syncro

ConnectWise PSA

Obtener un presupuesto

Syncro

Comparar ConnectWise PSA y Syncro Opciones de Compartir en Redes Sociales

ConnectWise PSA vs Syncro

Categorías Destacadas

Comparar ConnectWise PSA y Syncro