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Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.0% de las reseñas)
Mercado medio (57.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
No hay precios disponibles
Confluence
Calificación Estelar
(4,142)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Knowmax
Calificación Estelar
(24)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre KnowmaxResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Confluence sobresale en su Editor de Texto Enriquecido, permitiendo un formato y colaboración fáciles, mientras que el Editor de Arrastrar y Soltar de Knowmax es elogiado por su diseño intuitivo, haciendo que la creación de contenido sea sencilla.
- Los revisores mencionan que la Base de Conocimiento de Knowmax es más robusta, ofreciendo características como Artículos Buscables y Foros Comunitarios, que mejoran el compromiso del usuario y las capacidades de autoservicio en comparación con Confluence.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de Versionado e Historial de Versiones de Confluence es muy efectiva para rastrear cambios, pero las herramientas de Analítica de Knowmax proporcionan una visión más profunda del rendimiento del contenido, lo que los usuarios encuentran beneficioso para la toma de decisiones.
- Los usuarios en G2 informan que la Experiencia de Autoservicio de Knowmax es superior, con características como Compartición de Enlaces y Preguntas y Respuestas que facilitan un acceso más fácil a la información, mientras que las ofertas de Confluence en esta área se consideran menos completas.
- Los revisores dicen que las Integraciones de Confluence son extensas, permitiendo una conectividad sin problemas con otras herramientas, pero el enfoque de Knowmax en características de Conformidad, como Políticas y Controles, se nota como una ventaja significativa para las organizaciones que priorizan la gobernanza de datos.
- Los usuarios informan que la funcionalidad de Búsqueda Inteligente de Knowmax está muy bien valorada, proporcionando un acceso rápido a la información, mientras que la Búsqueda Avanzada de Confluence es efectiva pero carece del mismo nivel de sofisticación, lo que lleva a una experiencia de usuario más engorrosa.
Confluence vs Knowmax
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Knowmax es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Knowmax en general.
- Los revisores consideraron que Knowmax satisface mejor las necesidades de su empresa que Confluence.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Knowmax es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Knowmax sobre Confluence.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Confluence
Free
Gratis
10 Users Por mes
Gratis para siempre para 10 usuarios
- Páginas y Espacios
- Organiza y conecta el trabajo con bases de datos
- Cientos de plantillas
Knowmax
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Confluence
Prueba Gratuita Disponible
Knowmax
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
3,540
8.7
14
Facilidad de uso
8.0
3,570
9.1
15
Facilidad de configuración
8.2
1,074
8.7
13
Facilidad de administración
8.0
823
9.4
11
Calidad del soporte
8.1
2,405
9.0
14
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
742
9.7
10
Dirección del producto (% positivo)
7.5
3,483
8.2
13
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.9
12
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.3
882
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.5
745
No hay suficientes datos disponibles
8.4
722
No hay suficientes datos disponibles
8.8
746
No hay suficientes datos disponibles
8.3
640
No hay suficientes datos disponibles
7.8
426
No hay suficientes datos disponibles
8.6
483
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.3
659
No hay suficientes datos disponibles
8.6
746
No hay suficientes datos disponibles
9.1
794
No hay suficientes datos disponibles
8.6
770
No hay suficientes datos disponibles
8.1
465
No hay suficientes datos disponibles
7.8
412
No hay suficientes datos disponibles
8.8
466
No hay suficientes datos disponibles
8.3
442
No hay suficientes datos disponibles
8.5
434
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
7.5
167
No hay suficientes datos disponibles
7.5
166
No hay suficientes datos disponibles
7.4
165
No hay suficientes datos disponibles
Espacios de trabajo unificadosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.9
40
No hay suficientes datos
Opciones de inicio de sesión
9.1
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Productividad
7.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.3
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados
7.1
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del TrabajoOcultar 32 característicasMostrar 32 características
8.3
56
No hay suficientes datos
Automatización
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
Carga
7.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación y colaboración
8.5
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de costes
7.7
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
7.6
42
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.9
39
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
7.6
41
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión del Trabajo
7.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.7
39
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de ProyectoOcultar 26 característicasMostrar 26 características
8.3
75
No hay suficientes datos
comunicación
7.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Contenido y documentos
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
Controles
8.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.9
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración remota
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
7.1
52
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
53
No hay suficientes datos disponibles
7.7
52
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de Proyecto - AI Agente
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
50
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.7
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
8.4
175
No hay suficientes datos disponibles
8.5
176
No hay suficientes datos disponibles
8.5
174
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
8.4
171
No hay suficientes datos disponibles
8.0
173
No hay suficientes datos disponibles
8.2
171
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Confluence y Knowmax está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Confluence está categorizado como Colaboración de Proyecto, Espacios de trabajo unificados, Gestión del Trabajo, y Documentación de TI
Knowmax está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Instrucciones de trabajo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Confluence
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Knowmax
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
20.9%
Tecnología de la Información y Servicios
19.8%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.5%
Marketing y Publicidad
4.0%
Otro
43.4%
Telecomunicaciones
33.3%
Banca
14.3%
Subcontratación/Deslocalización
9.5%
Servicios financieros
9.5%
Servicios al consumidor
9.5%
Otro
23.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza la herramienta Confluence?
6 Comentarios
TS
En resumen, es una herramienta para colaborar en contenido a lo largo de una organización, rastrear cambios/flujos de trabajo para políticas y...Leer más
¿Usos para Confluence?
3 Comentarios
FP
Sí, lo usamos. Tenemos una intranet interna en SharePoint, pero usamos Confluence para toda nuestra documentación de desarrollo porque tiene una integración...Leer más
¿Cuáles son las características de la confluencia?
3 Comentarios
JK
Es una herramienta útil para documentación, resúmenes y colaboración. La información está organizada y presentada en un formato comprensivo (pero no...Leer más
¿Qué hace un sistema de gestión del conocimiento?
2 Comentarios
G2
Ayuda a llevar un registro de soluciones basadas en conocimiento para empresas.Leer más
Knowmax no tiene más discusiones con respuestas
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