Knowmax es un software de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas y marcas a alcanzar sus objetivos de experiencia del cliente (CX). Knowmax permite un flujo de conocimiento consistente a través de sus canales asistidos, como el centro de contacto, el campo, el comercio minorista, así como canales digitales como el sitio web, la aplicación móvil y los chatbots para asegurar que sus clientes y asesores de soporte puedan encontrar la información correcta en el momento adecuado.