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Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (72.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Gratis 1 user Por mes
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,624)4.4 de 5
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Ring.io sobresale en Marcación de Vista Previa con una puntuación de 9.3, mientras que la puntuación de CloudTalk de 8.6 indica que puede no ser tan eficiente en esta área. Los revisores mencionan que la integración fluida de esta función mejora significativamente su experiencia de llamadas.
- Los revisores mencionan que la función de Grabación de Llamadas de Ring.io está altamente calificada con un 9.6, en comparación con el 8.9 de CloudTalk. Los usuarios dicen que esta funcionalidad es crucial para la capacitación y la garantía de calidad, lo que hace de Ring.io una opción preferida para las empresas centradas en la evaluación del rendimiento.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Ring.io con una puntuación de 9.4, mientras que CloudTalk se queda atrás con un 8.8. Los usuarios informan que el servicio al cliente receptivo ha sido un cambio radical para su eficiencia operativa con Ring.io.
- Los usuarios en G2 indican que la función de Generación de Texto con IA Generativa de Ring.io obtiene una puntuación de 8.3, notablemente más alta que el 7.5 de CloudTalk. Los revisores mencionan que esta capacidad permite interacciones más personalizadas con los clientes, mejorando el compromiso del usuario.
- Los revisores dicen que la función de Autoservicio de Agentes de Ring.io, calificada con un 8.8, proporciona una experiencia más empoderadora para los agentes en comparación con el 8.3 de CloudTalk. Los usuarios informan que esta funcionalidad ayuda a reducir las cargas administrativas y mejora la satisfacción general de los agentes.
- Los usuarios informan que la Escalabilidad de Ring.io está calificada con un 9.5, significativamente más alta que el 8.9 de CloudTalk. Los revisores mencionan que esto hace de Ring.io una mejor opción para las empresas en crecimiento que necesitan una solución flexible para acomodar demandas crecientes.
CloudTalk vs Ring.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ring.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ring.io en general.
- Los revisores consideraron que Ring.io satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ring.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ring.io sobre CloudTalk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Plan perfecto para comenzar con CloudTalk
- Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
- SMS para negocios
- Números internacionales (más de 160 países)
Ring.io
Free
Gratis
1 user Por mes
Tu cuenta gratuita para siempre
- 1 usuario
- Marcador Automático
- Dejar Mensaje de Voz
Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Ring.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,389
9.2
55
Facilidad de uso
9.1
1,417
9.3
54
Facilidad de configuración
8.9
1,030
9.1
31
Facilidad de administración
8.9
603
9.4
24
Calidad del soporte
8.8
1,258
9.4
51
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
604
9.4
24
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,351
9.6
57
Características
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
9.3
5
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de marcación
8.6
232
|
Característica Verificada
9.3
23
|
Característica Verificada
8.5
224
|
Característica Verificada
9.6
20
|
Característica Verificada
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
204
|
Característica Verificada
8.6
21
|
Característica Verificada
8.2
210
|
Característica Verificada
9.0
18
8.9
236
|
Característica Verificada
9.7
25
|
Característica Verificada
Automatización
8.3
200
|
Característica Verificada
8.5
21
8.3
196
|
Característica Verificada
9.3
17
|
Característica Verificada
8.2
198
|
Característica Verificada
9.3
15
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Marketing por SMSOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
105
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.9
632
|
Característica Verificada
9.2
12
|
Característica Verificada
7.8
507
Función no disponible
7.7
490
Función no disponible
7.9
525
|
Característica Verificada
9.3
10
|
Característica Verificada
7.8
489
9.5
11
IA generativa
7.6
280
7.8
6
Funciones
8.5
568
|
Característica Verificada
9.0
14
|
Característica Verificada
8.4
571
|
Característica Verificada
9.2
16
|
Característica Verificada
8.6
561
|
Característica Verificada
9.4
14
|
Característica Verificada
8.2
510
8.9
9
8.2
516
|
Característica Verificada
8.3
10
|
Característica Verificada
8.5
520
|
Característica Verificada
9.2
8
|
Característica Verificada
8.4
534
|
Característica Verificada
9.7
10
|
Característica Verificada
8.4
525
|
Característica Verificada
9.5
11
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
142
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
582
|
Característica Verificada
8.6
17
|
Característica Verificada
8.8
588
|
Característica Verificada
9.2
15
|
Característica Verificada
8.7
617
|
Característica Verificada
9.1
18
|
Característica Verificada
8.8
573
|
Característica Verificada
9.2
10
|
Característica Verificada
8.3
515
|
Característica Verificada
Función no disponible
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
140
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
258
No hay suficientes datos
Plataforma
7.8
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
225
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.2
225
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
106
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
230
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.4
26
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
136
No hay suficientes datos disponibles
7.1
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
207
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
9.8
8
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
90
No hay suficientes datos disponibles
7.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
467
9.7
34
8.1
399
9.2
28
8.5
426
8.9
28
8.8
442
9.6
32
8.3
102
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.1
418
9.4
30
8.0
392
9.2
28
8.2
403
9.2
27
Ideas
8.4
417
9.3
29
8.4
407
9.0
33
8.3
384
9.2
31
7.2
346
8.7
25
7.5
351
8.1
21
8.0
95
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk y Ring.io está categorizado como Marcador automático, Seguimiento de Llamadas Salientes, y Centro de Contacto
Categorías Únicas
CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, VoIP, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Plataformas de PBX en la Nube
Ring.io está categorizado como Gestión del Rendimiento de Ventas, Marketing por SMS, Compromiso de Ventas, y Seguimiento de correo electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ring.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
5.7%
Servicios financieros
5.0%
Gestión de la educación
4.7%
Otro
65.4%
Software informático
25.8%
Marketing y Publicidad
19.4%
Servicios financieros
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Inmobiliaria
4.8%
Otro
35.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
MV
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What is CloudTalk used for?
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CD
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Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
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Respuesta Oficial de CloudTalk
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¿Para qué se utiliza Ring.io?
2 Comentarios
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Ring.io es una herramienta que ayuda a los vendedores a comunicarse mejor y vender más. Les permite hacer llamadas, enviar mensajes y llevar un registro de...Leer más
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