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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (71.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
$199.00 1 License Por mes
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,623)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Readymode
Calificación Estelar
(154)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$199.00 1 License Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Readymode sobresale en Calidad del Soporte con una puntuación de 9.3, mientras que CloudTalk queda atrás con 8.7. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Readymode es receptivo y conocedor, lo que facilita la resolución rápida de problemas.
- Los revisores mencionan que Readymode ofrece características superiores de Grabación de Llamadas, con una puntuación de 9.5 en comparación con el 9.0 de CloudTalk. Los usuarios aprecian la claridad y fiabilidad de las grabaciones de Readymode, que son cruciales para fines de capacitación y cumplimiento.
- Los usuarios en G2 destacan el fuerte rendimiento de Readymode en Enrutamiento de Llamadas con una puntuación de 9.0, mientras que CloudTalk obtiene 8.4. Los revisores dicen que las capacidades de enrutamiento de Readymode permiten un manejo de llamadas más eficiente, mejorando la satisfacción del cliente.
- Los usuarios de G2 informan que Readymode destaca en Grabación de Sesiones con una puntuación de 9.2, en comparación con el 8.7 de CloudTalk. Los usuarios mencionan que la capacidad de revisar sesiones ayuda en las evaluaciones de rendimiento y en la capacitación efectiva de nuevos agentes.
- Los revisores mencionan que la Facilidad de Uso de Readymode está calificada en 8.9, ligeramente inferior al 9.1 de CloudTalk. Sin embargo, los usuarios dicen que la interfaz de Readymode es intuitiva, lo que facilita que los nuevos usuarios se adapten rápidamente.
- Los usuarios informan que la Dirección del Producto de Readymode está altamente calificada en 9.3, mientras que CloudTalk está en 8.7. Los revisores mencionan que Readymode actualiza constantemente sus características basándose en los comentarios de los usuarios, asegurando que el software evolucione para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio.
CloudTalk vs Readymode
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Readymode es más fácil de administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Readymode.
- Los revisores consideraron que Readymode satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Readymode es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Readymode sobre CloudTalk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Plan perfecto para comenzar con CloudTalk
- Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
- SMS para negocios
- Números internacionales (más de 160 países)
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Por mes
Funciones principales de marcación saliente para individuos y equipos pequeños de 1 a 4 licencias.
- Incluye 30 DIDs
- Soporte técnico ilimitado - gratis
- $0 Cuotas de configuración
Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Readymode
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,389
9.2
129
Facilidad de uso
9.1
1,417
9.0
142
Facilidad de configuración
8.9
1,030
8.7
130
Facilidad de administración
8.9
603
9.0
65
Calidad del soporte
8.8
1,258
9.3
128
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
604
9.5
64
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,351
9.4
127
Características
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
8.6
7
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de marcación
8.6
232
|
Característica Verificada
9.0
70
8.5
224
|
Característica Verificada
9.3
71
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
204
|
Característica Verificada
8.8
60
8.2
210
|
Característica Verificada
9.1
70
8.9
236
|
Característica Verificada
9.5
72
Automatización
8.3
200
|
Característica Verificada
8.9
62
8.3
196
|
Característica Verificada
8.8
54
8.2
198
|
Característica Verificada
8.5
61
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
105
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.9
632
|
Característica Verificada
8.9
34
7.8
507
9.2
35
7.7
490
8.7
33
7.9
525
|
Característica Verificada
8.7
21
7.8
489
9.2
28
IA generativa
7.6
280
9.5
7
Funciones
8.5
568
|
Característica Verificada
9.0
29
8.4
571
|
Característica Verificada
9.3
23
8.6
561
|
Característica Verificada
9.1
25
8.2
510
9.0
24
8.2
516
|
Característica Verificada
9.5
28
8.5
520
|
Característica Verificada
9.3
19
8.4
534
|
Característica Verificada
9.3
24
8.4
525
|
Característica Verificada
9.4
26
Centro de Contacto de IA Agente
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
142
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
582
|
Característica Verificada
9.2
33
8.8
588
|
Característica Verificada
9.5
34
8.7
617
|
Característica Verificada
9.0
31
8.8
573
|
Característica Verificada
9.2
25
8.3
515
|
Característica Verificada
9.0
21
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
140
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
258
9.1
34
Plataforma
7.8
211
Función no disponible
8.3
227
8.8
23
8.1
225
9.0
26
8.5
234
9.1
28
8.2
236
9.3
25
8.1
221
9.2
21
8.2
225
9.3
26
IA generativa
7.4
106
8.2
12
Gestión de la fuerza laboral
8.8
230
9.4
26
8.7
230
9.0
25
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
237
9.5
25
8.7
239
9.3
25
IA generativa
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.4
26
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
136
No hay suficientes datos disponibles
7.1
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
207
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
505
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
90
No hay suficientes datos disponibles
7.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
467
No hay suficientes datos disponibles
8.1
399
No hay suficientes datos disponibles
8.5
426
No hay suficientes datos disponibles
8.8
442
No hay suficientes datos disponibles
8.3
102
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.1
418
No hay suficientes datos disponibles
8.0
392
No hay suficientes datos disponibles
8.2
403
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.4
417
No hay suficientes datos disponibles
8.4
407
No hay suficientes datos disponibles
8.3
384
No hay suficientes datos disponibles
7.2
346
No hay suficientes datos disponibles
7.5
351
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk y Readymode está categorizado como Marcador automático, Seguimiento de Llamadas Salientes, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Categorías Únicas
CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, VoIP, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Plataformas de PBX en la Nube
Readymode está categorizado como Compromiso de Ventas y Cumplimiento
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Readymode
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
5.7%
Servicios financieros
5.0%
Gestión de la educación
4.7%
Otro
65.4%
Inmobiliaria
29.8%
Marketing y Publicidad
9.3%
Telecomunicaciones
3.3%
Editorial
3.3%
Internet
3.3%
Otro
51.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
¿Cómo puedes cancelar tu suscripción? No he visto nada mostrado.
1 Comentario
DC
Hola Marian,
La cancelación se puede realizar contactando al equipo de soporte de CloudTalk. También estamos trabajando en implementar una opción de...Leer más
¿Por qué los números redondeados de Leads bajo Campañas son diferentes en comparación con los números que aparecen cuando estás personalizando tu Lista de Reproducción y haciendo clic en las Veces Llamadas?
1 Comentario
SB
¡Hola Josie!
¡Gracias por tu pregunta!
La respuesta es que la Ronda es la ronda de marcación para el archivo principal. Tomará el principal del archivo que...Leer más
¿Para qué se utiliza XenCall?
1 Comentario
TA
llamadas en frío... es un marcador automático que el agente y el agente inmobiliario necesitan para marcar clientes potenciales sin llamarlos manualmenteLeer más
¿Alguien tiene una forma estándar de evitar la asociación permanente de la lista de canales?
1 Comentario
SB
Gracias por tu pregunta. Hay múltiples formas en las que puedes usar las listas de canales que pueden variar dependiendo de tu uso previsto. Por favor,...Leer más
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