Comparar CloudTalk y DialedIn 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (52.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
A partir de $25.00
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,744)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4DialedIn
Calificación Estelar
(291)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que DialedIn sobresale en proporcionar una experiencia de usuario sin problemas, con muchos usuarios destacando su conexión rápida y configuración inicial fácil. Esto lo hace particularmente atractivo para equipos que buscan una solución rápida y eficiente.
- Los usuarios dicen que CloudTalk se destaca por su interfaz intuitiva y despliegue rápido, lo que permite a los agentes integrarse rápidamente. Los revisores aprecian el diseño limpio y la capacidad del panel de proporcionar una visibilidad clara de la actividad y el rendimiento de las llamadas.
- Según las reseñas verificadas, DialedIn es elogiado por su capacidad para mejorar la motivación del equipo a través de características como competiciones y clasificaciones visibles. Este aspecto de gamificación puede hacer que las llamadas salientes diarias sean más atractivas para los usuarios.
- Los revisores mencionan que CloudTalk ofrece características avanzadas como seguimiento de emociones durante las llamadas, lo que puede proporcionar valiosos conocimientos sobre las interacciones con los clientes. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para equipos enfocados en mejorar la experiencia del cliente.
- Los revisores de G2 destacan que DialedIn tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su fuerte desempeño en áreas como calidad de soporte y facilidad de uso. Los usuarios aprecian el equipo de soporte receptivo y la funcionalidad sencilla de la plataforma.
- Los usuarios informan que aunque CloudTalk tiene un conjunto de características sólido, a veces se queda corto en opciones de personalización en comparación con DialedIn. Esto puede ser una desventaja para equipos que requieren soluciones más personalizadas para adaptarse a sus flujos de trabajo específicos.
CloudTalk vs DialedIn
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que DialedIn es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con DialedIn en general.
- Los revisores consideraron que DialedIn satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que DialedIn es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de DialedIn sobre CloudTalk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Plan perfecto para comenzar con CloudTalk
- Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
- SMS para negocios
- Números internacionales (más de 160 países)
DialedIn
Enterprise Plus
A partir de $25.00
Mejor para grandes centros de llamadas, ofreciendo el costo por usuario más bajo sin comprometer las características.
- Todas las características incluidas en cada nivel
- Planes mensuales flexibles y anuales con descuento
- Diseñado para crecer contigo: escala sin problemas de 5 a más de 200 asientos
Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
DialedIn
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,504
9.4
235
Facilidad de uso
9.1
1,533
9.6
240
Facilidad de configuración
8.9
1,143
9.3
222
Facilidad de administración
8.9
633
9.4
72
Calidad del soporte
8.8
1,366
9.5
227
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
634
9.5
70
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,455
9.6
241
Características
Opciones de marcación
8.6
232
|
Característica Verificada
9.3
138
|
Característica Verificada
8.5
224
|
Característica Verificada
9.1
136
|
Característica Verificada
8.4
23
9.4
19
Herramientas del agente
8.1
204
|
Característica Verificada
9.6
131
|
Característica Verificada
8.2
210
|
Característica Verificada
9.5
139
|
Característica Verificada
8.9
238
|
Característica Verificada
9.5
133
|
Característica Verificada
Automatización
8.3
201
|
Característica Verificada
8.9
129
|
Característica Verificada
8.3
197
|
Característica Verificada
8.9
120
|
Característica Verificada
8.2
198
|
Característica Verificada
9.0
128
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
9.2
15
7.8
21
8.5
17
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
8.9
15
8.1
18
9.6
13
7.6
19
9.6
13
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
108
9.6
25
Garantía de calidad
9.1
79
9.0
20
9.0
76
9.6
20
9.1
81
9.6
19
Compromiso
8.7
77
9.1
17
9.2
89
9.5
16
8.7
76
9.2
17
Rendimiento
9.0
80
9.4
18
9.1
81
9.3
18
IA generativa
8.6
22
9.8
8
8.6
32
9.8
8
Canales
9.0
706
|
Característica Verificada
9.3
57
|
Característica Verificada
7.8
506
8.6
53
|
Característica Verificada
7.6
489
8.4
52
7.9
531
|
Característica Verificada
9.0
51
7.8
489
8.7
55
IA generativa
7.6
280
8.4
20
Funciones
8.5
575
|
Característica Verificada
8.9
56
|
Característica Verificada
8.4
572
|
Característica Verificada
9.2
58
|
Característica Verificada
8.6
565
|
Característica Verificada
9.2
54
|
Característica Verificada
8.2
517
9.2
50
8.2
523
|
Característica Verificada
9.4
59
|
Característica Verificada
8.5
523
|
Característica Verificada
9.3
50
|
Característica Verificada
8.4
534
|
Característica Verificada
9.5
52
|
Característica Verificada
8.4
526
|
Característica Verificada
9.4
54
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
164
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
587
|
Característica Verificada
9.4
60
|
Característica Verificada
8.8
591
|
Característica Verificada
9.4
58
|
Característica Verificada
8.7
641
|
Característica Verificada
9.2
52
|
Característica Verificada
8.8
592
|
Característica Verificada
9.3
53
|
Característica Verificada
8.3
515
|
Característica Verificada
9.4
46
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
141
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
259
9.1
87
Plataforma
7.8
210
8.6
76
8.3
227
8.0
77
8.1
224
9.1
80
8.5
234
9.5
82
8.2
235
8.8
78
8.1
222
9.0
76
8.2
224
9.4
78
IA generativa
7.4
105
8.4
38
Gestión de la fuerza laboral
8.8
231
9.4
78
8.6
229
9.4
81
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.6
20
9.0
7
9.0
20
9.4
6
9.2
19
9.3
5
8.7
19
9.7
5
Administrativo
9.0
237
9.5
79
8.7
239
9.1
76
IA generativa
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.4
29
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
137
No hay suficientes datos disponibles
7.1
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
523
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
478
No hay suficientes datos disponibles
8.1
398
No hay suficientes datos disponibles
8.5
427
No hay suficientes datos disponibles
8.8
451
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.1
417
No hay suficientes datos disponibles
8.0
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
403
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.4
422
No hay suficientes datos disponibles
8.4
407
No hay suficientes datos disponibles
8.3
382
No hay suficientes datos disponibles
7.2
344
No hay suficientes datos disponibles
7.5
350
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk y DialedIn está categorizado como Marcador automático, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Categorías Únicas
CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, y Plataformas de PBX en la Nube
DialedIn no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
DialedIn
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
9.3%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.1%
Gestión de la educación
4.4%
Otro
65.0%
Seguro
28.3%
Telecomunicaciones
10.2%
Marketing y Publicidad
9.1%
Construcción
4.7%
Software informático
3.9%
Otro
43.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj!
Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
¿Hay alguna manera de que esto pueda ser un sitio web al que nos conectemos en lugar de una descarga en el futuro?
1 Comentario
SS
Sí, se puede usar en un navegador web.Leer más
DialedIn no tiene más discusiones con respuestas
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