Comparar Cloud Coach y Planhat

Vistazo
Cloud Coach
Cloud Coach
Calificación Estelar
(179)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (52.0% de las reseñas)
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Planhat
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Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Planhat sobresale en proporcionar una interfaz limpia e intuitiva, facilitando el seguimiento de la salud del cliente y la gestión de cuentas. Los usuarios aprecian los paneles personalizables que centralizan los datos del cliente, mejorando la visibilidad de los riesgos de renovación y los flujos de trabajo.
  • Los usuarios dicen que Cloud Coach destaca por su poderosa integración con Salesforce, lo que facilita la gestión de datos de clientes y el manejo de proyectos sin problemas. Los revisores destacan su capacidad para soportar diversas metodologías de gestión de proyectos, convirtiéndolo en una herramienta versátil para los equipos.
  • Según las reseñas verificadas, las actualizaciones recientes de Planhat han mejorado significativamente la experiencia del usuario, con muchos usuarios señalando la rapidez de la plataforma para ofrecer información sobre riesgos y acciones necesarias. Esta capacidad de respuesta ha recibido comentarios positivos, especialmente en lo que respecta al soporte recibido de su equipo.
  • Los revisores mencionan que aunque Cloud Coach ofrece sólidas características de gestión de proyectos, algunos usuarios han enfrentado desafíos con la configuración y la instalación. A pesar de sus fortalezas, el proceso de implementación puede requerir más esfuerzo en comparación con la experiencia de incorporación más fluida de Planhat.
  • Los revisores de G2 destacan que ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, pero el mayor G2 Score de Planhat refleja una mayor satisfacción general del usuario. Esto sugiere que los usuarios consideran a Planhat una opción más confiable para sus necesidades de éxito del cliente.
  • Los usuarios informan que Cloud Coach proporciona una excelente orientación en la gestión de proyectos, pero puede no ser tan robusto en el monitoreo de la salud del cliente en comparación con Planhat. Los revisores han notado que las características de Planhat para rastrear perfiles de clientes y monitorear la salud son más completas, lo que lleva a mejores perspectivas.

Cloud Coach vs Planhat

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Planhat es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Tanto Cloud Coach como Planhat cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Planhat es la opción preferida.
  • Al evaluar la dirección del producto, Cloud Coach y Planhat recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
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Planhat
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Cloud Coach
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Planhat
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
161
8.6
736
Facilidad de uso
8.2
163
8.3
744
Facilidad de configuración
7.3
126
7.5
501
Facilidad de administración
7.9
105
8.2
446
Calidad del soporte
9.0
149
9.2
715
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
108
9.3
442
Dirección del producto (% positivo)
9.2
153
9.2
686
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
6.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
6.2
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
25
Automatización de marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.7
26
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.0
26
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
6.2
24
No hay suficientes datos disponibles
5.6
23
No hay suficientes datos disponibles
5.0
23
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
No hay suficientes datos disponibles
7.4
48
No hay suficientes datos disponibles
5.6
44
No hay suficientes datos disponibles
6.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.8
40
No hay suficientes datos disponibles
7.4
38
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
6.1
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
17
No hay suficientes datos disponibles
5.9
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.0
16
8.0
105
No hay suficientes datos
Tareas
8.5
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
96
No hay suficientes datos disponibles
7.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
77
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
8.1
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
91
No hay suficientes datos disponibles
8.7
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
82
No hay suficientes datos disponibles
7.8
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
98
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
87
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
86
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
7.9
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
7.6
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Información del cliente
7.3
10
8.6
556
|
Característica Verificada
7.2
10
8.8
549
|
Característica Verificada
7.6
9
8.8
560
|
Característica Verificada
6.3
8
8.2
545
|
Característica Verificada
5.6
8
8.5
513
|
Característica Verificada
7.0
9
8.0
489
|
Característica Verificada
6.0
8
7.2
420
|
Característica Verificada
Predicciones
5.9
9
7.9
494
|
Característica Verificada
5.4
9
7.4
431
|
Característica Verificada
6.7
10
8.3
493
|
Característica Verificada
5.4
9
6.6
348
|
Característica Verificada
Plataforma
8.0
10
8.3
545
|
Característica Verificada
8.0
10
8.1
517
|
Característica Verificada
8.0
10
8.2
489
|
Característica Verificada
7.9
11
8.5
496
|
Característica Verificada
7.7
10
8.2
521
|
Característica Verificada
8.3
10
8.6
518
|
Característica Verificada
8.0
10
8.8
508
|
Característica Verificada
8.1
9
8.9
475
|
Característica Verificada
7.7
10
8.5
518
|
Característica Verificada
8.2
10
8.8
521
|
Característica Verificada
IA generativa
5.4
8
6.1
170
5.8
8
6.2
173
AI Agente - Éxito del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.3
98
No hay suficientes datos disponibles
6.7
98
No hay suficientes datos disponibles
6.8
101
No hay suficientes datos disponibles
6.5
97
No hay suficientes datos disponibles
6.2
98
Gestión de Ingresos por SuscripciónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.7
125
Facturación y pagos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
80
No hay suficientes datos disponibles
7.6
68
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
Reconocimiento de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
97
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
Optimización de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
103
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
106
No hay suficientes datos disponibles
7.8
92
8.0
49
No hay suficientes datos
Gestión de carteras
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
7.9
44
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
7.9
40
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
Datos y análisis
8.4
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
41
No hay suficientes datos disponibles
Strategy - Project and Portfolio Management
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.8
88
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
7.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.4
79
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.1
228
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
175
No hay suficientes datos disponibles
6.4
139
No hay suficientes datos disponibles
7.3
141
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
6.3
121
No hay suficientes datos disponibles
6.5
129
No hay suficientes datos disponibles
6.5
124
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.4
128
Equipo de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
89
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
108
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.6
99
No hay suficientes datos disponibles
7.4
89
No hay suficientes datos disponibles
7.2
86
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
6.9
84
No hay suficientes datos disponibles
8.2
99
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos
7.7
178
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
166
No hay suficientes datos disponibles
7.9
151
No hay suficientes datos disponibles
8.2
146
No hay suficientes datos disponibles
7.7
132
No hay suficientes datos disponibles
7.8
137
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.4
36
No hay suficientes datos
6.7
161
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.2
122
No hay suficientes datos disponibles
6.8
102
No hay suficientes datos disponibles
5.7
97
No hay suficientes datos disponibles
6.2
93
No hay suficientes datos disponibles
7.1
108
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
6.5
103
No hay suficientes datos disponibles
6.3
100
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.0
139
No hay suficientes datos disponibles
7.3
104
No hay suficientes datos disponibles
4.7
85
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
7.4
53
No hay suficientes datos
Gestión de clientes
7.4
40
No hay suficientes datos disponibles
7.3
35
No hay suficientes datos disponibles
6.5
34
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Contabilidad
6.9
40
No hay suficientes datos disponibles
6.4
36
No hay suficientes datos disponibles
6.0
33
No hay suficientes datos disponibles
6.8
41
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carteras
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.0
35
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
6.1
28
No hay suficientes datos disponibles
5.8
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
8.1
288
Configuración de incorporación
8.1
32
8.6
252
8.7
33
8.1
256
8.4
30
8.6
258
Seguimiento de proyectos
8.5
34
8.2
235
8.6
32
7.7
201
7.3
31
8.0
211
8.7
33
8.4
254
7.2
32
7.9
208
Compromiso con el cliente
7.1
30
7.8
229
7.0
28
8.0
224
6.4
29
7.4
213
7.9
30
8.3
229
7.8
31
8.1
233
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.6
72
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.6
54
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.2
54
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
7.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cloud Coach
Cloud Coach
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
26.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
52.0%
Empresa(> 1000 empleados)
21.1%
Planhat
Planhat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
32.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
61.1%
Empresa(> 1000 empleados)
6.0%
Industria de los revisores
Cloud Coach
Cloud Coach
Software informático
20.6%
Tecnología de la Información y Servicios
18.3%
Hospital y atención médica
9.7%
Consultoría
5.7%
Salud, bienestar y fitness
3.4%
Otro
42.3%
Planhat
Planhat
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
18.3%
Marketing y Publicidad
7.9%
Gestión de la educación
2.5%
Aprendizaje en línea
2.2%
Otro
31.3%
Principales Alternativas
Cloud Coach
Alternativas de Cloud Coach
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud
Agregar Certinia PS Cloud
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Kantata Professional...
Agregar Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
TaskRay
TaskRay
Agregar TaskRay
Rocketlane
Rocketlane
Agregar Rocketlane
Planhat
Alternativas de Planhat
Custify
Custify
Agregar Custify
Totango
Totango
Agregar Totango
ChurnZero
ChurnZero
Agregar ChurnZero
Catalyst
Catalyst
Agregar Catalyst
Discusiones
Cloud Coach
Discusiones de Cloud Coach
Links in the Documents section
3 Comentarios
John C.
JC
Hola Shannon, gracias por tu pregunta. Mi nombre es John Clarkson y soy uno de los Gerentes de Éxito del Cliente en Cloud Coach. Eliminar un documento o...Leer más
What does Cloud Coach do?
1 Comentario
JF
Cloud Coach es un sistema de gestión de cartera de proyectos que abarca todos los aspectos de un proyecto. Desde la recepción del proyecto hasta las...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Cloud Coach no tiene más discusiones con respuestas
Planhat
Discusiones de Planhat
¿Cuánto tiempo tardó en implementarse?
2 Comentarios
Paul B.
PB
6 semanas más o menos, pero la mayor parte de mi tiempo se dedicó a organizar nuestros datos en lugar de personalizar PH en sí, así que depende del estado en...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de gestionar las oportunidades de venta cruzada en Planhat?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Pedro, Gracias por tu pregunta. Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar...Leer más
¿Cómo puedo lanzar dos campañas NPS simultáneas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)Leer más