Desde la incorporación hasta los servicios profesionales y el éxito, los equipos de postventa están en constante diálogo con sus clientes. Los puntos de contacto están fragmentados, con colegas trabajando en silos de sistemas, impulsados por KPIs separados y trabajando con puntuaciones de salud contrastantes. En Cloud Coach, rompemos estas barreras. Nuestra única herramienta para los procesos clave de postventa ayuda a sus equipos a gestionar proyectos de incorporación de clientes, PSA y procesos de éxito del cliente sin salir de Salesforce. Un equipo, trabajando desde una plataforma.