Comparar ClientSuccess y Maxio 
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Maxio sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con ClientSuccess. Los usuarios aprecian la automatización e integración de la gestión de ingresos diferidos, lo que simplifica los procesos de facturación complejos y mejora las capacidades de informes.
- Los usuarios dicen que ClientSuccess se destaca por su facilidad de uso, con muchos destacando lo intuitiva que es la plataforma. Un usuario mencionó que "no se necesita un título para usarla", lo que la convierte en una opción confiable para equipos que buscan funcionalidad sencilla.
- Los revisores mencionan que el soporte de Maxio es constantemente elogiado por estar siempre disponible, lo cual es crucial para los usuarios que navegan por las complejidades de la gestión de ingresos por suscripción. Este nivel de soporte ayuda a los usuarios a sentirse seguros en sus procesos de facturación.
- Según las reseñas verificadas, ClientSuccess brilla en sus funciones de compromiso con el cliente, particularmente la integración con Outlook. Los usuarios lo encuentran beneficioso para prepararse para reuniones con clientes al acceder fácilmente a las últimas interacciones.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque ClientSuccess tiene un fuerte enfoque en el seguimiento de la salud del cliente, la interfaz fácil de usar y las capacidades organizativas de Maxio facilitan a los usuarios la gestión efectiva de sus datos, lo cual es esencial para las operaciones diarias.
- Los usuarios informan que ClientSuccess tiene un equipo flexible que realmente se preocupa por las necesidades del cliente, lo que fomenta una fuerte asociación. Este sentimiento es compartido por los usuarios que aprecian la atención personalizada que reciben, convirtiéndola en una opción preferida para algunos negocios.
ClientSuccess vs Maxio
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ClientSuccess es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ClientSuccess.
- Los revisores consideraron que Maxio satisface mejor las necesidades de su empresa que ClientSuccess.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ClientSuccess es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ClientSuccess sobre Maxio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ClientSuccess
ClientSuccess
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- Software de Gestión del Éxito del Cliente
- Mapeo del Viaje del Cliente
- Pronóstico de Renovación de SaaS
Maxio
Build
Prueba gratuita
Sandbox amigable para desarrolladores donde puedes probar la facturación gratis durante 30 días.
- Facturación fija y basada en el uso
- Catálogo de productos
- Clientes y suscripciones
Prueba Gratuita
ClientSuccess
No hay información de prueba disponibleMaxio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
317
8.6
705
Facilidad de uso
8.9
320
8.1
706
Facilidad de configuración
8.4
151
7.3
464
Facilidad de administración
8.9
157
8.2
425
Calidad del soporte
8.8
287
8.6
629
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
155
8.7
419
Dirección del producto (% positivo)
8.5
295
8.1
685
Características
Información del cliente
8.5
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
183
No hay suficientes datos disponibles
8.3
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
187
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
8.1
194
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.1
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.6
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
195
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
207
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
226
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
220
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Éxito del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Facturación y pagos
7.2
17
8.4
304
7.1
18
8.2
299
7.1
18
8.0
286
Reconocimiento de ingresos
7.5
24
Función no disponible
7.4
18
8.3
288
7.5
21
8.6
292
Optimización de ingresos
8.5
30
6.6
236
7.6
21
6.3
219
8.0
31
7.1
257
8.2
27
7.6
227
Facturación de suscripciónOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.1
395
Facturación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
362
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
307
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
344
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
205
Dunning
No hay suficientes datos disponibles
8.0
318
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
233
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
276
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
297
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
325
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
7.3
187
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
|
Característica Verificada
Facturación de Suscripción de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
4.8
31
No hay suficientes datos disponibles
4.9
31
No hay suficientes datos disponibles
5.3
31
No hay suficientes datos disponibles
5.0
31
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.9
45
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de facturas
No hay suficientes datos disponibles
7.8
195
No hay suficientes datos disponibles
8.5
199
No hay suficientes datos disponibles
8.7
196
Bill Processing
No hay suficientes datos disponibles
7.4
179
No hay suficientes datos disponibles
7.7
179
No hay suficientes datos disponibles
8.2
193
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
203
No hay suficientes datos disponibles
8.1
190
No hay suficientes datos disponibles
7.6
169
Agente AI - Facturación
No hay suficientes datos disponibles
5.9
37
Gestión de suscripcionesOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
7.3
159
Gestión de pedidos
No hay suficientes datos disponibles
7.1
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
130
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
140
|
Característica Verificada
Productos y Planes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
97
No hay suficientes datos disponibles
7.7
121
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
106
|
Característica Verificada
Precios
No hay suficientes datos disponibles
7.8
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
124
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
136
|
Característica Verificada
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.9
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
128
|
Característica Verificada
Gestión de suscripciones de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.3
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
5.7
18
No hay suficientes datos disponibles
5.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.1
19
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.0
74
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
8.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
7.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
7.6
41
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de SuscripcionesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
6.5
87
Gestión de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.1
81
No hay suficientes datos disponibles
6.6
79
No hay suficientes datos disponibles
7.2
84
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.3
80
No hay suficientes datos disponibles
7.3
80
No hay suficientes datos disponibles
7.1
80
No hay suficientes datos disponibles
7.1
79
Analítica de Suscripción de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.3
16
No hay suficientes datos disponibles
5.3
16
No hay suficientes datos disponibles
5.7
16
No hay suficientes datos disponibles
5.1
16
No hay suficientes datos disponibles
5.7
15
Software de facturación basado en el usoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
6.8
15
Medición de uso - Facturación basada en el uso
No hay suficientes datos disponibles
5.8
15
No hay suficientes datos disponibles
6.6
15
No hay suficientes datos disponibles
6.8
15
Generación de facturas - Facturación basada en el uso
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.0
15
Procesamiento de facturas - Facturación basada en el uso
No hay suficientes datos disponibles
6.6
15
No hay suficientes datos disponibles
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
Integración - Software de facturación basado en el uso
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ClientSuccess y Maxio está categorizado como Gestión de Ingresos por Suscripción
Categorías Únicas
ClientSuccess está categorizado como Éxito del Cliente, Incorporación de Clientes, y Optimización de Ingresos del Cliente
Maxio está categorizado como Facturación de suscripción, Análisis de Suscripciones, Facturación, Gestión de suscripciones, y Software de facturación basado en el uso
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ClientSuccess
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Maxio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
37.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.6%
Marketing y Publicidad
8.7%
Internet
3.8%
Seguridad informática y de redes
3.8%
Otro
29.6%
Software informático
40.1%
Tecnología de la Información y Servicios
16.3%
Marketing y Publicidad
5.3%
Contabilidad
4.1%
Internet
3.5%
Otro
30.7%
Discusiones
¿Hay alguna manera de cargar masivamente los IDs de las empresas de Zendesk para que no tengamos que ingresarlos manualmente en cada cliente en CS?
5 Comentarios
JW
Sí. El equipo de soporte de ClientSuccess es increíblemente servicial y puede cargar esos cambios por ti.Leer más
¿Hay alguna forma de ver los clientes en los que soy CSM #2 dentro de mi lista de clientes?
3 Comentarios
JW
Sí. Puedes añadir un campo personalizado que identifique al segundo CSM y luego extraer una lista por ese campo personalizado.Leer más
¿ClientSuccess apoya a las empresas de suscripción B2C?
2 Comentarios
BF
Puedes aprovechar múltiples tipos de clientes dentro de ClientSuccess (CS). Aunque no fue diseñado para B2C, definitivamente puedes usar CS para gestionar a...Leer más
¿Cómo cobra Chargify a mis clientes?
1 Comentario
JV
Puedes usar su nuevo modelo basado en facturas, y se les cobrará a través de tarjeta de crédito.Leer más
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