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Segmentos de Mercado
Mercado medio (52.8% de las reseñas)
Empresa (59.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$75.00 Por mes
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CleverTap
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre WalkMeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que WalkMe sobresale en el seguimiento de rutas de usuario, con una puntuación de 7.8, pero CleverTap lo supera con un 8.8, lo que indica que CleverTap proporciona una visión más completa de los recorridos de los usuarios. Los revisores mencionan que la función de seguimiento de rutas de usuario de CleverTap permite una mejor optimización de las experiencias de usuario.
- Los revisores mencionan que la facilidad de uso de CleverTap está calificada en 8.9, en comparación con el 8.3 de WalkMe. Los usuarios en G2 destacan que la interfaz intuitiva de CleverTap y su proceso de incorporación simplificado facilitan que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que la función de información en tiempo real de CleverTap, calificada en 9.0, mejora significativamente las capacidades de toma de decisiones, mientras que la puntuación de 8.2 de WalkMe sugiere que puede quedarse atrás en la provisión de datos oportunos. Los revisores aprecian cómo la analítica en tiempo real de CleverTap ayuda a ajustar las estrategias de marketing sobre la marcha.
- Los usuarios de G2 informan que la calidad del soporte de CleverTap está calificada en 9.0, superando el 8.8 de WalkMe. Los revisores mencionan que el servicio al cliente de CleverTap es receptivo y conocedor, lo cual es crucial para resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios informan que las capacidades de segmentación de usuarios de CleverTap, con una puntuación de 9.2, permiten esfuerzos de marketing más dirigidos en comparación con el 8.5 de WalkMe. Los revisores destacan que las funciones avanzadas de segmentación de CleverTap permiten experiencias de usuario personalizadas que impulsan el compromiso.
- Los revisores mencionan que la funcionalidad de pruebas A/B de CleverTap, calificada en 9.1, es superior al 7.9 de WalkMe, lo que indica que CleverTap proporciona herramientas más robustas para probar y optimizar campañas. Los usuarios dicen que esta función es esencial para mejorar las tasas de conversión de manera efectiva.
CleverTap vs WalkMe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CleverTap es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CleverTap.
- Los revisores consideraron que CleverTap satisface mejor las necesidades de su empresa que WalkMe.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CleverTap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CleverTap sobre WalkMe.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CleverTap
Essentials
$75.00
Por mes
con los fundamentos del compromiso para impulsar interacciones significativas con los clientes
- Experiencias Omnicanal
- Tu Audiencia
- Experimentar, Medir y Optimizar
WalkMe
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
CleverTap
Prueba Gratuita Disponible
WalkMe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
529
8.7
465
Facilidad de uso
8.9
531
8.3
473
Facilidad de configuración
8.5
317
8.1
382
Facilidad de administración
9.0
244
8.3
360
Calidad del soporte
9.0
521
8.8
460
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
243
8.9
358
Dirección del producto (% positivo)
9.5
513
9.0
451
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
8.4
206
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
9.0
168
No hay suficientes datos disponibles
8.9
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.8
148
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
8.1
129
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
No hay suficientes datos disponibles
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
9.1
155
No hay suficientes datos disponibles
8.2
133
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
8.9
139
No hay suficientes datos disponibles
8.6
138
No hay suficientes datos disponibles
9.2
169
No hay suficientes datos disponibles
8.4
123
No hay suficientes datos disponibles
8.6
136
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.6
139
No hay suficientes datos disponibles
8.7
136
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.8
147
No hay suficientes datos disponibles
8.1
136
No hay suficientes datos disponibles
8.1
130
No hay suficientes datos disponibles
7.8
124
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
No hay suficientes datos disponibles
7.9
135
No hay suficientes datos disponibles
7.7
128
No hay suficientes datos disponibles
8.0
134
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.9
162
No hay suficientes datos disponibles
8.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.4
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
No hay suficientes datos disponibles
7.3
122
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
154
No hay suficientes datos disponibles
8.7
136
No hay suficientes datos disponibles
9.2
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
122
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
8.5
121
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.6
157
No hay suficientes datos disponibles
8.5
149
No hay suficientes datos disponibles
8.2
136
No hay suficientes datos disponibles
Identificación del usuario
8.6
196
7.4
17
9.1
211
8.5
19
8.6
183
8.0
14
Seguimiento e informes
9.2
203
8.6
18
9.0
199
8.2
19
8.6
179
8.0
16
8.8
208
8.3
20
8.8
185
7.8
18
9.1
190
8.1
18
Métricas
9.1
163
8.4
18
9.0
93
8.1
17
8.9
155
8.1
18
9.0
140
8.2
16
9.1
160
8.1
17
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.3
337
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.9
286
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.6
310
No hay suficientes datos disponibles
7.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
No hay suficientes datos disponibles
9.0
318
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.9
45
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
32
Campañas
9.0
240
No hay suficientes datos disponibles
9.3
253
No hay suficientes datos disponibles
8.9
240
No hay suficientes datos disponibles
9.2
257
No hay suficientes datos disponibles
9.3
241
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.9
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
237
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.9
238
No hay suficientes datos disponibles
9.0
245
No hay suficientes datos disponibles
9.0
235
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
9.2
82
No hay suficientes datos
Segmentación
9.4
70
No hay suficientes datos disponibles
9.5
67
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
9.4
66
No hay suficientes datos disponibles
9.3
66
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
9.3
59
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
9.4
66
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
9.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.7
189
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
162
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.9
151
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.8
140
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.9
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
223
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
No hay suficientes datos disponibles
8.1
192
No hay suficientes datos disponibles
6.7
137
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
179
No hay suficientes datos disponibles
7.1
137
No hay suficientes datos disponibles
7.6
158
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.1
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
193
No hay suficientes datos disponibles
8.9
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
178
No hay suficientes datos disponibles
8.9
177
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.5
190
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
188
No hay suficientes datos disponibles
8.2
152
No hay suficientes datos disponibles
9.1
178
No hay suficientes datos disponibles
9.3
192
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.6
166
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
201
No hay suficientes datos disponibles
8.8
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
174
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
293
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.4
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
246
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
252
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.9
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
262
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
9.1
163
8.4
18
9.0
93
8.1
17
8.9
155
8.1
18
9.0
140
8.2
16
9.1
160
8.1
17
Pruebas de variación
9.1
123
7.9
16
8.4
101
8.3
20
8.9
103
8.1
18
9.0
117
7.9
21
9.0
37
8.1
21
9.1
107
8.5
17
Informes
9.2
139
8.1
23
9.0
137
8.2
24
Personalización
9.0
123
8.4
22
9.1
121
8.1
21
9.2
105
8.1
19
Administración
8.8
131
7.4
18
8.5
46
8.1
19
8.9
137
8.2
24
9.1
141
8.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CleverTap y WalkMe está categorizado como Analítica de Aplicaciones Móviles y Optimización de aplicaciones móviles
Categorías Únicas
CleverTap está categorizado como Notificación Push, Análisis de Marketing, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, Motores de Personalización, Mapa de viaje del cliente, y WhatsApp Marketing
WalkMe está categorizado como Plataforma de Adopción Digital, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CleverTap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
17.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Internet
5.6%
Entretenimiento
5.4%
venta al por menor
5.3%
Otro
60.4%
Software informático
11.0%
Servicios financieros
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.7%
Hospital y atención médica
5.4%
Seguro
4.4%
Otro
63.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la mejor manera para que la industria de los videojuegos aproveche los embudos de pre-inicio de sesión y post-inicio de sesión?
4 Comentarios
MH
Creo que si estás planeando desarrollar una buena plataforma, es necesario trabajar con especialistas confiables. Y puedo decir que no es un problema...Leer más
¿Cómo puedo rastrear los desinstaladores? ¿Hay alguna manera de averiguar exactamente sobre mi base de desinstaladores?
2 Comentarios
MB
Puedes verificar la desinstalación de la aplicación desde el evento en Buscar personas (Segmentos). Es posible que tengas que activar el seguimiento de...Leer más
Which messaging channels does CleverTap support?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CleverTap
CleverTap te ayuda a enviar mensajes de marketing personalizados a los usuarios a través de más de 9 canales de marketing, incluyendo: correo electrónico,...Leer más
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
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