Comparar Chili Piper y Drift 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.0% de las reseñas)
Mercado medio (51.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Users Por mes
A partir de $2,500.00 Por mes
Chili Piper
Calificación Estelar
(732)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6Drift
Calificación Estelar
(1,256)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Drift ofrece una experiencia general sólida, particularmente con sus herramientas de ventas de IA, que los usuarios encuentran beneficiosas y una gran adición a sus características. Sin embargo, algunos usuarios han notado errores ocasionales de enrutamiento que pueden interrumpir la experiencia, aunque aprecian la rápida resolución de estos problemas.
- Los usuarios dicen que Chili Piper sobresale en el soporte al cliente, con muchos destacando la efectividad de sus Gerentes de Éxito del Cliente (CSMs). Los revisores han compartido experiencias positivas sobre cómo sus CSMs han sido fundamentales para ayudarlos a navegar por la plataforma, especialmente durante las transiciones de miembros del equipo.
- Según las reseñas verificadas, la interfaz de usuario de Chili Piper es elogiada por su simplicidad y facilidad de uso, haciéndola accesible para equipos con habilidades técnicas variadas. Los usuarios aprecian la pequeña curva de aprendizaje, que les permite escalar sus operaciones rápidamente sin sentirse abrumados.
- Los revisores mencionan que las capacidades de integración de Drift son algo limitadas en comparación con Chili Piper, que cuenta con una integración superior con plataformas como MS Teams, Zoom y Google Meet. Los usuarios de Chili Piper disfrutan de la conveniencia de programar llamadas sin salir de sus plataformas de trabajo principales, mejorando la productividad.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Drift tiene un precio de entrada más alto, aún atrae a un número significativo de usuarios del mercado medio. En contraste, el precio más asequible de Chili Piper lo convierte en una opción atractiva para equipos o empresas más pequeñas que buscan optimizar su programación sin una gran inversión.
- Los usuarios informan que ambos productos tienen sus fortalezas en la configuración y administración, pero Chili Piper se destaca con un proceso de configuración inicial ligeramente más fácil. Muchos usuarios han encontrado que comenzar con Chili Piper fue sencillo, permitiendo que sus equipos comenzaran a programar de manera eficiente de inmediato.
Chili Piper vs Drift
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Chili Piper es más fácil de usar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración para Drift junto con la administración. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Chili Piper satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Chili Piper es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Chili Piper sobre Drift.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chili Piper
ChiliCal Teams
$15.00
1 Users Por mes
Enlaces de programación inteligente para representantes de ingresos
- Reserva instantánea con un solo clic (se requiere Salesforce).
- Turno rotativo entre representantes de tu equipo.
- Añadir compañeros de trabajo a tus reuniones.
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
Para pequeñas empresas. La cantidad adecuada de poder conversacional para mantener su negocio en crecimiento.
- * Todo en Free, más:
- Chat en vivo
- Reuniones
Prueba Gratuita
Chili Piper
No hay información de prueba disponibleDrift
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
462
8.7
1,020
Facilidad de uso
9.0
468
8.7
1,033
Facilidad de configuración
8.0
168
8.4
508
Facilidad de administración
8.2
160
8.5
473
Calidad del soporte
9.3
423
8.8
941
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
158
8.9
472
Dirección del producto (% positivo)
9.1
397
8.9
998
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.3
326
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
273
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
250
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
116
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
90
|
Característica Verificada
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
246
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.0
358
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
315
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
309
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
305
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
265
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
278
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
261
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
221
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
87
No hay suficientes datos disponibles
7.6
85
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
280
No hay suficientes datos disponibles
8.3
268
No hay suficientes datos disponibles
8.4
303
No hay suficientes datos disponibles
8.1
273
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
309
No hay suficientes datos disponibles
8.4
291
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
No hay suficientes datos disponibles
8.1
281
No hay suficientes datos disponibles
7.9
240
No hay suficientes datos disponibles
8.4
261
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
84
No hay suficientes datos disponibles
7.7
82
Coincidencia y Enrutamiento de Prospecto a CuentaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.9
158
No hay suficientes datos
Matching
9.0
120
No hay suficientes datos disponibles
8.9
105
No hay suficientes datos disponibles
8.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento
9.1
131
No hay suficientes datos disponibles
8.8
108
No hay suficientes datos disponibles
8.9
111
No hay suficientes datos disponibles
9.2
133
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de plataforma
8.7
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
100
No hay suficientes datos disponibles
8.9
104
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.8
116
No hay suficientes datos disponibles
9.2
132
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.4
198
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
167
No hay suficientes datos disponibles
8.4
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
128
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
No hay suficientes datos disponibles
8.4
92
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
Vista de calendario
9.1
130
No hay suficientes datos disponibles
9.2
136
No hay suficientes datos disponibles
Calendario compartido
9.2
137
No hay suficientes datos disponibles
9.2
131
No hay suficientes datos disponibles
Accesibilidad
9.1
109
No hay suficientes datos disponibles
9.0
92
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.3
99
No hay suficientes datos disponibles
9.1
114
No hay suficientes datos disponibles
9.3
149
No hay suficientes datos disponibles
Notificaciones
9.4
139
No hay suficientes datos disponibles
9.3
107
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Calendario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
9.4
90
7.4
92
9.5
150
7.9
95
9.5
134
7.8
91
9.5
102
7.3
88
9.4
148
8.0
95
Branding y personalización
9.3
139
8.2
94
9.3
142
8.3
93
9.1
111
7.9
90
Reglas y configuraciones automáticas
9.4
154
8.5
96
9.5
143
8.2
90
9.2
133
8.1
93
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
7.7
81
No hay suficientes datos disponibles
7.3
81
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
543
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
539
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
415
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.4
461
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
471
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
472
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
409
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
402
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
74
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chili Piper y Drift está categorizado como Programación de Negocios, Marketing Conversacional, Asistente de Ventas de IA, y Chat en vivo
Categorías Únicas
Chili Piper está categorizado como Coincidencia y Enrutamiento de Prospecto a Cuenta y Calendario
Drift está categorizado como Soporte conversacional, Chatbots, Plataformas de bots, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chili Piper
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
41.9%
Tecnología de la Información y Servicios
12.9%
Marketing y Publicidad
6.6%
Servicios financieros
6.0%
Internet
2.6%
Otro
29.9%
Software informático
32.8%
Tecnología de la Información y Servicios
20.6%
Marketing y Publicidad
7.1%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de ofrecer automáticamente horarios basados en los calendarios de varios participantes?
2 Comentarios
DC
Hola Matt,
Chili Piper tiene esta función. Puedes crear un tipo de reunión que incluya a varias personas, incluso podrías usar horarios sugeridos para...Leer más
¿La videoconferencia para reuniones está incluida en todos los paquetes?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Chili Piper
¡Sí! Zoom, GoToMeeting y otras videoconferencias están incluidas en todas las suscripciones. La diferencia en Concierge Live es que permite conexiones de...Leer más
¿Qué cuenta como un usuario?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Chili Piper
Un usuario es cualquier persona que está reservando una reunión, asignada a una reunión, o un administrador/gerente que necesita acceso a la aplicación.Leer más
¿Cómo escalo el marketing conversacional?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Los chatbots te permiten ofrecer respuestas rápidas a los visitantes 24/7, incluso mientras tu equipo está durmiendo. Dado que pueden hacer las mismas...Leer más
¿Qué tipos de personas están teniendo conversaciones con empresas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Cuando analizamos los datos de las más de 50,000 empresas que utilizan Drift para el marketing conversacional, encontramos que las personas en roles clave de...Leer más
¿Cómo mido la efectividad del marketing conversacional?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Drift
Puedes medir tus esfuerzos de marketing conversacional de la misma manera que medirías cualquier otro canal de marketing. Plataformas como Drift te ofrecen...Leer más
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