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Chatra
Chatra
Calificación Estelar
(32)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Chatra
Drift
Drift
Calificación Estelar
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Drift sobresale en su funcionalidad de chat en vivo, obteniendo una puntuación de 9.1, mientras que la función de chat en vivo de Chatra recibió una puntuación más baja de 8.7. Los revisores mencionan que el chat en vivo de Drift es más intuitivo y receptivo, mejorando el compromiso del cliente.
  • Los revisores mencionan que el chatbot orientado al cliente de Drift obtuvo una puntuación de 8.9, lo que indica un fuerte desempeño en la facilitación de clientes potenciales, mientras que el chatbot de Chatra obtuvo una puntuación de 8.2. Los usuarios en G2 destacan que el chatbot de Drift es más efectivo en la calificación de clientes potenciales y en proporcionar respuestas oportunas.
  • Los usuarios de G2 informan que la facilidad de uso de Drift está calificada en 8.7, mientras que Chatra brilla con una puntuación de 9.1. Los revisores dicen que la interfaz de Chatra es más amigable, lo que facilita a las pequeñas empresas configurar y gestionar sus funciones de chat.
  • Los usuarios dicen que las capacidades de integración de Drift, particularmente con Salesforce, obtuvieron una puntuación de 8.0, lo cual es competitivo, pero las integraciones generales de Chatra recibieron una puntuación más alta de 8.5. Los revisores mencionan que Chatra ofrece una gama más amplia de integraciones que son beneficiosas para las pequeñas empresas.
  • Los revisores mencionan que las características de compromiso proactivo de Drift obtuvieron una puntuación de 8.6, mientras que las de Chatra obtuvieron una puntuación ligeramente más baja de 8.2. Los usuarios informan que las capacidades de mensajería proactiva de Drift ayudan a capturar clientes potenciales de manera más efectiva.
  • Los usuarios en G2 informan que la calidad del soporte de Drift está calificada en 8.8, lo cual es más alto que el 8.3 de Chatra. Los revisores dicen que Drift proporciona opciones de soporte más completas, lo cual es crucial para las empresas de mercado medio que necesitan asistencia confiable.

Chatra vs Drift

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Chatra es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Drift es más fácil de administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Drift.

  • Los revisores consideraron que Chatra satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Drift sobre Chatra.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chatra
No hay precios disponibles
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Chatra
No hay información de prueba disponible
Drift
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
28
8.7
1,017
Facilidad de uso
9.1
28
8.7
1,030
Facilidad de configuración
8.6
12
8.4
507
Facilidad de administración
8.1
12
8.5
473
Calidad del soporte
8.3
23
8.8
938
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
12
8.9
472
Dirección del producto (% positivo)
8.7
27
8.9
995
Características
No hay suficientes datos
8.3
323
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
251
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
|
Característica Verificada
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
203
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
245
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
355
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
305
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
277
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
262
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
222
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
86
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
332
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
281
No hay suficientes datos disponibles
8.3
269
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
8.1
274
No hay suficientes datos disponibles
8.0
229
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
310
No hay suficientes datos disponibles
8.4
292
No hay suficientes datos disponibles
8.4
276
No hay suficientes datos disponibles
8.1
282
No hay suficientes datos disponibles
7.9
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
262
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
85
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos
8.4
198
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
168
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
8.7
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.5
93
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos
8.0
101
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.4
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.9
90
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos
7.8
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
7.7
81
No hay suficientes datos disponibles
7.3
81
comunicación
8.8
24
|
Característica Verificada
9.2
542
|
Característica Verificada
8.4
24
|
Característica Verificada
8.5
538
|
Característica Verificada
6.9
16
7.8
323
|
Característica Verificada
8.3
22
|
Característica Verificada
8.6
414
|
Característica Verificada
6.5
10
7.9
189
Uso interno
7.7
22
|
Característica Verificada
8.4
461
|
Característica Verificada
8.5
24
|
Característica Verificada
8.7
471
|
Característica Verificada
8.1
18
|
Característica Verificada
8.5
472
|
Característica Verificada
7.8
19
8.2
409
|
Característica Verificada
8.6
20
|
Característica Verificada
8.3
372
|
Característica Verificada
7.5
17
|
Característica Verificada
8.1
402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.3
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chatra
Chatra
Drift
Drift
Chatra y Drift está categorizado como Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chatra
Chatra
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
71.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
19.4%
Empresa(> 1000 empleados)
9.7%
Drift
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.7%
Empresa(> 1000 empleados)
22.9%
Industria de los revisores
Chatra
Chatra
Servicios financieros
16.1%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Alimentos y bebidas
6.5%
Servicios al consumidor
6.5%
Otro
54.8%
Drift
Drift
Software informático
32.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.5%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Chatra
Alternativas de Chatra
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Drift
Alternativas de Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
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Chatra
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