Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que UserTesting sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su alto puntaje G2 de 90.86 para investigación de usuarios, en comparación con el puntaje significativamente más bajo de Centercode de 31.19. Los usuarios aprecian la variedad de tipos de pruebas de la plataforma, incluyendo sitios web, prototipos y aplicaciones móviles, lo que mejora su experiencia de prueba.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de UserTesting es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando las instrucciones claras y los pagos puntuales. En contraste, Centercode, aunque flexible, ha recibido comentarios que indican que puede volverse confuso al gestionar productos complejos, a pesar de su proceso de envío de comentarios sencillo.
Los revisores mencionan que UserTesting ofrece una interfaz más amigable para el usuario, con animaciones fluidas y un diseño intuitivo que mejora la usabilidad. Centercode, aunque elogiado por su diseño claro y características de automatización, tiene una calificación de facilidad de uso ligeramente inferior, lo que puede afectar la experiencia para algunos usuarios.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de UserTesting está altamente calificada, con usuarios que destacan la efectividad de su servicio al cliente. Centercode, aunque también recibe comentarios positivos por su soporte, tiene una calificación ligeramente inferior en esta área, lo que indica que UserTesting puede ofrecer una experiencia de soporte más robusta en general.
Los usuarios destacan que la capacidad de UserTesting para valorar las opiniones humanas sobre el contenido generado por IA es una ventaja significativa, haciendo que los conocimientos obtenidos sean más significativos. En comparación, el enfoque de Centercode en integrar sistemas complejos es apreciado, pero algunos usuarios sienten que puede carecer de la misma profundidad en los comentarios cualitativos.
Los revisores de G2 indican que la actividad reciente de UserTesting, con 12 reseñas en los últimos 90 días, sugiere una base de usuarios más activa y mejoras continuas, mientras que la única reseña reciente de Centercode puede no reflejar las experiencias actuales de los usuarios de manera efectiva. Esta diferencia en la recencia de las reseñas puede afectar la confianza de los compradores potenciales en el desarrollo y soporte continuo del producto.
Centercode vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que UserTesting es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Centercode en general.
Los revisores consideraron que UserTesting satisface mejor las necesidades de su empresa que Centercode.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Centercode es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UserTesting sobre Centercode.
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
Panel de participantes global en más de 60 países
Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
Centercode se puede utilizar para gestionar pruebas de usuario como proyectos alfa, beta y de aceptación de usuario. Permite la contratación de testers,...Leer más
Centercode no tiene más discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.