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CallTrackingMetrics
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.4% de las reseñas)
Mercado medio (78.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
₹0 per month
CallTrackingMetrics
Calificación Estelar
(757)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Super Receptionist
Calificación Estelar
(19)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (78.9% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
₹0 per month
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CallTrackingMetrics sobresale en su Calidad de Soporte con una puntuación de 9.0, mientras que Super Receptionist se queda atrás con 7.7. Los revisores mencionan que CallTrackingMetrics proporciona asistencia oportuna y efectiva, convirtiéndolo en un socio confiable para las empresas que necesitan soporte.
- Los revisores mencionan que CallTrackingMetrics ofrece capacidades superiores de Voz, con una puntuación de 9.7 en comparación con el 9.2 de Super Receptionist. Los usuarios aprecian la claridad y fiabilidad de las llamadas, lo cual es crucial para mantener relaciones con los clientes.
- Los usuarios en G2 destacan la función de Grabación de Sesiones de CallTrackingMetrics, que obtiene una impresionante puntuación de 9.8, mientras que Super Receptionist solo alcanza 8.3. Los revisores dicen que la capacidad de revisar llamadas ayuda en la capacitación y aseguramiento de la calidad, convirtiéndola en una característica destacada de CallTrackingMetrics.
- Los revisores mencionan que CallTrackingMetrics brilla en la funcionalidad de Marcador Automático con una puntuación de 9.6, mientras que Super Receptionist obtiene 8.0. Los usuarios informan que la eficiencia de la función de marcación automática aumenta significativamente la productividad de los equipos de ventas.
- Los usuarios dicen que ambos productos obtienen la misma puntuación en Enrutamiento de Sesiones con 9.3, pero se destaca que CallTrackingMetrics ofrece opciones de enrutamiento avanzadas que permiten un manejo de llamadas más personalizado, lo cual es una ventaja significativa para empresas con necesidades complejas.
- Los usuarios de G2 informan que CallTrackingMetrics tiene una característica de Informes y Tableros más robusta, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.1 de Super Receptionist. Los revisores mencionan que los análisis detallados proporcionados por CallTrackingMetrics ayudan a tomar decisiones empresariales informadas.
CallTrackingMetrics vs Super Receptionist
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Super Receptionist es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con CallTrackingMetrics en general.
- Tanto CallTrackingMetrics como Super Receptionist cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallTrackingMetrics es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallTrackingMetrics sobre Super Receptionist.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Por mes
Esenciales de atribución para medir el impacto de tus esfuerzos de marketing
- Usuarios ilimitados
- Atribuir llamadas y mensajes a su fuente
- Grabación de llamadas estándar, desvío y enrutamiento IVR
Super Receptionist
FREE FOR LIFE
₹0
per month
- Usuario Incluido (1)
- Uso Gratuito(*20 Min Out.+ 400 Min Inc)
- Extensiones Programables
Prueba Gratuita
CallTrackingMetrics
Prueba Gratuita Disponible
Super Receptionist
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
628
9.1
13
Facilidad de uso
8.6
634
9.2
13
Facilidad de configuración
8.4
531
8.9
12
Facilidad de administración
8.6
530
9.0
12
Calidad del soporte
9.0
583
7.7
13
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
525
8.6
12
Dirección del producto (% positivo)
9.1
628
6.1
12
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.2
59
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
8.7
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.7
32
|
Característica Verificada
9.2
6
8.7
22
7.0
5
9.2
19
|
Característica Verificada
7.0
5
9.0
29
|
Característica Verificada
8.3
6
9.0
21
8.0
5
IA generativa
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
9.3
50
|
Característica Verificada
9.3
9
9.4
47
|
Característica Verificada
8.5
9
9.5
43
|
Característica Verificada
8.3
7
9.2
21
8.3
5
9.4
18
|
Característica Verificada
8.0
5
9.7
27
|
Característica Verificada
9.2
6
9.5
22
|
Característica Verificada
9.3
5
9.5
22
|
Característica Verificada
8.3
6
Centro de Contacto de IA Agente
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.2
47
|
Característica Verificada
8.8
8
9.7
47
|
Característica Verificada
8.3
8
9.2
50
|
Característica Verificada
8.1
9
9.8
21
|
Característica Verificada
8.3
6
9.4
19
|
Característica Verificada
9.3
5
Modelado de atribución
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Comunicaciones por VideoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Características de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.8
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
9.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.5
330
No hay suficientes datos
Gestión de números de teléfono
9.2
294
No hay suficientes datos disponibles
9.1
249
No hay suficientes datos disponibles
8.8
180
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
9.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.0
295
No hay suficientes datos disponibles
9.3
298
No hay suficientes datos disponibles
8.7
268
No hay suficientes datos disponibles
8.4
100
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.9
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
137
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
85
No hay suficientes datos disponibles
9.2
131
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
67
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallTrackingMetrics y Super Receptionist está categorizado como Centro de Contacto
Categorías Únicas
CallTrackingMetrics está categorizado como Análisis de discurso, Inteligencia de Conversación, Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Seguimiento de Llamadas Entrantes, Análisis de Marketing, Atribución, Asistentes de voz de IA, y Plataformas UCaaS
Super Receptionist está categorizado como Comunicaciones por Video
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallTrackingMetrics
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Super Receptionist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
38.3%
Internet
6.3%
Construcción
4.0%
Hospital y atención médica
3.8%
Servicios al consumidor
3.8%
Otro
43.8%
Tecnología de la Información y Servicios
26.3%
Telecomunicaciones
10.5%
Salud, bienestar y fitness
10.5%
Gestión de la educación
10.5%
Semiconductores
5.3%
Otro
36.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué crees que es lo mejor de Call Tracking Metrics?
2 Comentarios
LB
También creo que es muy conveniente, especialmente para los padres. Cuando comencé a dejar que mi hijo fuera a la escuela por su cuenta, me di cuenta de la...Leer más
¿A dónde puedo desviar mis llamadas?
1 Comentario
AF
Puede desviar sus llamadas dentro de los números CTM que tiene actualmente o desviar a un servicio de contestación externo.Leer más
¿Puedo cambiar de plan después de registrarme?
1 Comentario
AF
Sí, puedes, hay varios planes a los que puedes actualizarte.Leer más
¿Cuáles son las principales características de SuperReceptionist?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Super Receptionist
Las características de SuperReceptionist incluyen todo lo que siempre quisiste en un teléfono empresarial. El producto insignia de Knowlarity ofrece una...Leer más
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de SuperReceptionist?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Super Receptionist
1. Visit www.knowlarity.com, and select ‘Login’ on the top-right hand side of the page.
2. Select 'SuperReceptionist' from the drop down list in the pop-up...Leer más
How to blacklist a caller on SuperReceptionist?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Super Receptionist
- Ve a la pestaña 'Configuración'
- Ve a 'Flujo de Llamadas'
- Desde el menú desplegable de Acción, selecciona Lista Negra
- En el campo del llamante,...Leer más
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