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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $50.00 Por mes
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CallRail
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre InvocaResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Invoca sobresale en Grabación de Llamadas con una puntuación de 9.2, mientras que CallRail le sigue de cerca con 9.3. Los revisores mencionan que la función de grabación de llamadas de Invoca es particularmente elogiada por su claridad y facilidad de acceso, convirtiéndola en una favorita para las empresas enfocadas en el aseguramiento de la calidad.
- Los revisores mencionan que CallRail destaca en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.4 de Invoca. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de CallRail, que simplifica el proceso de incorporación para nuevos usuarios, convirtiéndola en una opción preferida para pequeñas empresas.
- Los usuarios dicen que ambos productos funcionan bien en Calificación de Leads, puntuando igualmente con 8.2. Sin embargo, los revisores mencionan que las funciones avanzadas de Invoca en esta área proporcionan una visión más profunda de la calidad de los leads, lo cual puede ser crucial para los equipos de ventas.
- Los usuarios de G2 informan que Invoca tiene una ligera ventaja en Calidad de Soporte con una puntuación de 9.1, mientras que CallRail obtiene 8.9. Los revisores destacan el servicio al cliente receptivo y el soporte personalizado de Invoca, lo cual es particularmente beneficioso para las empresas que necesitan resoluciones rápidas.
- Los usuarios informan que CallRail lidera en Atribución Multicanal con una puntuación de 8.0 en comparación con el 8.5 de Invoca. Los revisores mencionan que las capacidades de atribución de CallRail son fáciles de usar, permitiendo a los mercadólogos rastrear fácilmente la efectividad de varios canales.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Recolección de Datos de Invoca obtienen una puntuación de 9.0, superando el 8.7 de CallRail. Los usuarios aprecian las robustas características de análisis de datos de Invoca, que proporcionan una visión comprensiva de las interacciones con los clientes y el rendimiento de las campañas.
CallRail vs Invoca
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallRail es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que CallRail satisface mejor las necesidades de su empresa que Invoca.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Invoca es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallRail sobre Invoca.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing inspiraron a tus mejores clientes potenciales a llamar.
- Desvío de llamadas
- Grabación de llamadas
- Constructor de flujo de llamadas estándar
Invoca
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
CallRail
Prueba Gratuita Disponible
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,276
8.8
815
Facilidad de uso
9.0
1,288
8.4
816
Facilidad de configuración
9.0
1,040
8.0
552
Facilidad de administración
9.1
1,014
8.3
536
Calidad del soporte
8.8
1,151
9.1
803
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
998
9.2
540
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,227
8.8
801
Características
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.8
8
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de llamadas
9.3
186
|
Característica Verificada
9.1
93
8.1
137
|
Característica Verificada
8.5
78
8.6
160
|
Característica Verificada
8.6
89
8.2
169
|
Característica Verificada
8.3
75
Gestión del rendimiento de los agentes
8.3
145
|
Característica Verificada
8.4
70
8.2
147
|
Característica Verificada
8.0
79
8.1
137
|
Característica Verificada
8.3
70
IA generativa
Función no disponible
8.2
22
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
8.6
15
6.8
12
8.6
15
6.5
12
8.8
15
7.7
11
8.7
15
7.6
11
8.6
15
7.1
11
8.4
15
6.8
11
8.3
15
7.4
11
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
48
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
Canales
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
56
No hay suficientes datos disponibles
7.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.0
64
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
No hay suficientes datos disponibles
8.7
80
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.6
199
|
Característica Verificada
8.9
33
8.1
172
|
Característica Verificada
8.4
32
7.7
140
|
Característica Verificada
8.1
31
7.8
147
|
Característica Verificada
7.9
32
8.1
161
|
Característica Verificada
8.8
35
7.9
144
|
Característica Verificada
8.1
34
AI Agente - Atribución
6.4
11
6.3
8
6.8
12
7.3
8
6.7
14
6.3
8
6.4
11
6.0
8
Marketing
8.0
157
|
Característica Verificada
8.9
25
8.4
163
|
Característica Verificada
9.2
26
8.7
204
|
Característica Verificada
9.1
35
8.6
200
|
Característica Verificada
8.9
36
Informes
8.6
241
|
Característica Verificada
8.7
38
8.5
229
|
Característica Verificada
8.3
36
8.1
205
|
Característica Verificada
8.2
38
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
265
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
8.5
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
8.3
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.5
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
9.0
12
No hay suficientes datos
Personalización
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.4
6
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.3
43
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
7.5
36
No hay suficientes datos disponibles
7.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
9.0
558
8.8
303
8.7
457
9.2
329
8.4
389
8.5
201
Seguimiento
8.6
505
8.7
310
8.9
495
8.9
319
8.6
417
8.7
279
Analytics
8.9
558
9.0
338
9.2
540
9.2
314
8.5
485
8.6
316
8.3
298
8.6
156
Enrutamiento de llamadas
8.1
351
8.7
254
8.0
320
8.7
195
7.9
301
8.3
163
Administración
7.9
257
8.5
137
8.7
304
9.1
164
8.9
355
9.2
190
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.4
53
7.8
20
7.7
55
8.5
19
7.7
54
7.5
19
Operaciones de marketing
8.2
196
8.4
49
8.8
209
9.1
57
8.4
188
8.8
51
8.9
198
9.1
58
7.8
177
8.1
47
7.5
151
7.8
45
Actividad de la campaña
8.4
196
8.8
59
8.5
225
8.7
63
7.8
178
8.4
52
8.3
195
8.7
56
Función no disponible
8.8
51
Función no disponible
7.9
49
AI Agente - Análisis de Marketing
7.5
25
6.5
14
7.7
27
7.4
14
7.6
24
6.7
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallRail y Invoca está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes, Inteligencia de Conversación, Atribución, y Análisis de Marketing
Categorías Únicas
CallRail está categorizado como Asistentes de voz de IA, Asistente de Ventas de IA, Constructor de Formularios en Línea, Captura de clientes potenciales, Seguimiento de Llamadas Salientes, Centro de Contacto, y Chat en vivo
Invoca está categorizado como Análisis de discurso y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallRail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
35.4%
Inmobiliaria
8.6%
Construcción
7.4%
Hospital y atención médica
4.0%
Servicios Legales
3.5%
Otro
41.1%
Marketing y Publicidad
27.0%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios financieros
5.7%
Telecomunicaciones
5.3%
Internet
5.3%
Otro
47.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CallRail?
2 Comentarios
PH
CallRail se utiliza para la atribución de marketing y se puede usar para ver de dónde provienen las llamadas telefónicas. Puedes especificar una campaña de...Leer más
¿Qué tan detallados son los análisis de atribución de llamadas?
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¿Cómo aseguras la seguridad de los datos de tus clientes frente a tus empleados en Invoca?
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MD
Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más
¿Cumple la solución con HIPAA, PCI o GDPR, y qué compromisos tendré que hacer?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más
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