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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Mercado medio (45.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
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Buffer
Calificación Estelar
(1,023)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
(2,386)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.0% de las reseñas)
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Aprende más sobre ReputationResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Buffer sobresale en su función de Calendario de Contenidos, proporcionando una interfaz fácil de usar que permite una programación y planificación sencilla de publicaciones en redes sociales, mientras que el Calendario de Contenidos de Reputation se considera ligeramente menos intuitivo, lo que dificulta a los usuarios gestionar su contenido de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Publicación Social de Buffer son sólidas, permitiendo una publicación sin problemas en múltiples plataformas, mientras que los usuarios en G2 destacan que la función de Publicación Social de Reputation, aunque efectiva, carece de algunas de las opciones avanzadas de programación que ofrece Buffer.
- Los usuarios de G2 indican que las herramientas de Analítica de Buffer proporcionan información completa sobre el rendimiento de las publicaciones, con características como Rendimiento de Publicaciones y Análisis de Seguidores siendo particularmente elogiadas, mientras que la analítica de Reputation se considera sólida pero no tan detallada, especialmente en áreas como el Análisis de Sentimientos.
- Los revisores dicen que la Facilidad de Uso de Buffer es una característica destacada, con una puntuación de 9.2, lo que lo hace accesible para pequeñas empresas, mientras que Reputation, con una puntuación de 9.0, sigue siendo fácil de usar pero puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
- Los usuarios informan que la Calidad del Soporte de Buffer es encomiable, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de Reputation, aunque calificado ligeramente más alto, es señalado por algunos usuarios como menos accesible durante las horas pico.
- Los revisores mencionan que las herramientas de Optimización de Campañas de Buffer son efectivas para gestionar campañas en redes sociales, pero la función similar de Reputation se destaca por sus capacidades superiores de Anuncios Sociales, permitiendo un mejor direccionamiento y seguimiento del rendimiento.
Buffer vs Reputation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Buffer es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Reputation.
- Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Buffer.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputation es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre Buffer.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Buffer
Free
Gratis
Para individuos y empresas que comienzan con las redes sociales.
- 3 cuentas sociales
- Publicar en Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Perfiles de Negocios de Google, Mastodon, Pinterest y Bluesky
- 10 publicaciones programadas por cuenta social
Reputation
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Buffer
Prueba Gratuita Disponible
Reputation
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
900
9.1
1,942
Facilidad de uso
9.2
906
9.0
1,983
Facilidad de configuración
9.2
325
8.7
1,101
Facilidad de administración
9.1
309
8.9
876
Calidad del soporte
8.5
644
8.9
1,732
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
269
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
8.2
880
8.9
1,917
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
310
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
247
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.3
415
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
Inteligencia CompetitivaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.6
281
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes de plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
Contenido y colaboración
9.0
142
8.8
386
8.6
125
8.4
366
8.2
105
8.4
321
8.6
106
8.4
323
8.8
115
8.7
369
8.5
99
8.3
312
Gestión Social
7.9
666
8.6
420
9.3
787
8.7
428
8.4
642
8.5
376
8.3
693
8.7
420
Función no disponible
8.3
346
8.6
99
8.3
297
8.3
25
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
7.2
12
6.0
15
7.4
12
6.4
16
6.9
12
6.1
16
7.4
12
6.7
16
7.2
12
6.1
16
7.5
12
6.6
16
7.2
12
6.8
16
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
715
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Colección
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
Administración
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.8
318
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.9
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
9.0
247
No hay suficientes datos disponibles
9.0
183
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.9
1,220
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1039
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
931
No hay suficientes datos disponibles
8.8
998
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
914
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1119
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
957
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
940
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
878
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
846
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
392
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.5
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Buffer y Reputation está categorizado como Gestión de Redes Sociales
Categorías Únicas
Buffer no tiene categorías únicas
Reputation está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Experiencias, Inteligencia Competitiva, Gestión de Listados Locales, SEO local, Servicio al Cliente Social, Gestión de la Reputación Online, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Herramientas de Escucha en Redes Sociales, y Gestión de Reseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Buffer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
23.1%
Software informático
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Internet
5.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.2%
Otro
53.8%
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.7%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.2%
Principales Alternativas
Discusiones
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Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
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