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Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Braze
Calificación Estelar
(1,431)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre BrazeUser.com
Calificación Estelar
(49)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre User.comResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Braze sobresale en marketing por correo electrónico, particularmente en construir y personalizar correos electrónicos con una puntuación de 8.8, mientras que User.com destaca en contenido dinámico para páginas de destino, con una puntuación de 9.2. Esto sugiere que si las campañas de correo electrónico personalizadas son una prioridad, Braze puede ser la mejor opción.
- Los revisores mencionan que User.com ofrece una optimización móvil superior, con una puntuación de 9.7 en comparación con el 8.4 de Braze. Esto indica que User.com puede proporcionar una experiencia más fluida para los usuarios móviles, lo cual es crucial para las empresas que se dirigen a audiencias móviles.
- Los usuarios de G2 destacan que Braze tiene un fuerte enfoque en el soporte al cliente, con una calificación de calidad de soporte de 8.5, mientras que User.com supera ligeramente en facilidad de administración con una puntuación de 9.3. Esto sugiere que, aunque ambas plataformas son de apoyo, User.com puede ser más fácil de gestionar para los administradores.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de gestión de leads de Braze, particularmente en nutrición de leads, tienen una puntuación de 9.0, mientras que User.com sobresale en puntuación y clasificación de leads con una puntuación de 8.9. Esto indica que Braze puede ser más efectivo para las empresas enfocadas en nutrir leads a través del embudo de ventas.
- Los revisores mencionan que User.com tiene un conjunto de características de integración con redes sociales más robusto, con una puntuación de 9.0 en escucha social en comparación con el menor rendimiento de Braze en esta área. Esto podría ser un factor decisivo para las empresas que dependen en gran medida del compromiso en redes sociales.
- Los usuarios dicen que las características de gestión de campañas de Braze, particularmente en notificaciones activadas, tienen una puntuación de 9.0, mientras que User.com ofrece una puntuación más alta en programación de campañas con 9.1. Esto sugiere que si la ejecución oportuna de campañas es crítica, User.com puede tener la ventaja.
Braze vs User.com
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que User.com es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Braze en general.
- Los revisores consideraron que Braze satisface mejor las necesidades de su empresa que User.com.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que User.com es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre User.com.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
No hay precios disponiblesUser.com
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
User.com
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
944
8.2
40
Facilidad de uso
8.3
1,151
8.5
40
Facilidad de configuración
7.6
637
8.5
19
Facilidad de administración
8.5
350
9.2
17
Calidad del soporte
8.5
899
8.7
38
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
358
8.3
17
Dirección del producto (% positivo)
9.2
910
8.7
36
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
|
Característica Verificada
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
|
Característica Verificada
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
|
Característica Verificada
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing por correo electrónico
8.8
563
9.0
10
|
Característica Verificada
8.8
534
8.8
8
|
Característica Verificada
8.4
539
8.5
9
|
Característica Verificada
8.3
449
8.3
8
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.9
356
9.2
6
|
Característica Verificada
8.4
478
8.9
6
|
Característica Verificada
8.7
519
8.9
6
|
Característica Verificada
8.4
493
9.2
6
|
Característica Verificada
7.3
371
8.9
6
Gestión de clientes potenciales
7.5
390
9.2
6
|
Característica Verificada
7.5
397
9.3
5
|
Característica Verificada
8.6
530
8.1
7
|
Característica Verificada
6.8
324
8.1
6
|
Característica Verificada
7.4
351
8.5
8
|
Característica Verificada
7.5
380
9.2
6
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.7
5
|
Característica Verificada
7.8
381
9.2
8
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
Función no disponible
8.1
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
7
Función no disponible
7.9
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.7
6
Social
Función no disponible
8.6
7
6.7
325
8.3
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.2
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
8
|
Característica Verificada
6.6
329
8.8
7
Informes y análisis
7.8
530
7.7
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.4
6
|
Característica Verificada
6.7
399
9.4
6
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
5
Plataforma
8.3
444
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
9.0
5
|
Característica Verificada
8.5
442
9.3
5
|
Característica Verificada
7.7
349
No hay suficientes datos disponibles
7.7
399
No hay suficientes datos disponibles
8.5
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.5
39
No hay suficientes datos disponibles
6.6
37
No hay suficientes datos disponibles
6.7
37
No hay suficientes datos disponibles
6.5
37
No hay suficientes datos disponibles
6.4
37
No hay suficientes datos disponibles
6.4
36
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.8
447
7.8
6
|
Característica Verificada
8.1
430
7.5
6
|
Característica Verificada
7.9
391
8.0
5
|
Característica Verificada
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
448
No hay suficientes datos disponibles
9.0
484
No hay suficientes datos disponibles
8.6
443
No hay suficientes datos disponibles
8.8
492
No hay suficientes datos disponibles
8.9
467
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.2
490
No hay suficientes datos disponibles
7.7
452
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.7
471
No hay suficientes datos disponibles
8.8
480
No hay suficientes datos disponibles
8.3
392
No hay suficientes datos disponibles
8.1
390
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
39
No hay suficientes datos disponibles
6.5
38
No hay suficientes datos disponibles
6.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.7
223
No hay suficientes datos
Segmentación
8.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.5
177
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
7.7
116
No hay suficientes datos disponibles
9.1
199
No hay suficientes datos disponibles
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
7.4
116
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.0
107
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.2
143
No hay suficientes datos
Plantillas
7.8
129
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
7.9
129
No hay suficientes datos disponibles
Editar
7.1
124
No hay suficientes datos disponibles
8.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
No hay suficientes datos disponibles
Logística
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.0
122
No hay suficientes datos disponibles
7.6
122
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.6
66
No hay suficientes datos disponibles
8.0
66
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.2
64
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
65
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.3
66
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.9
64
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
7.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.4
113
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
109
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
7.7
107
No hay suficientes datos disponibles
7.4
103
No hay suficientes datos disponibles
7.6
107
No hay suficientes datos disponibles
7.5
107
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
7.7
105
No hay suficientes datos disponibles
7.6
104
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.5
31
No hay suficientes datos disponibles
6.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
30
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
|
Característica Verificada
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Identificación de VisitantesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
7.5
384
No hay suficientes datos disponibles
7.7
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
342
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.5
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
460
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
311
No hay suficientes datos disponibles
6.6
232
No hay suficientes datos disponibles
8.9
438
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
452
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
7.4
267
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
363
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
320
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
40
No hay suficientes datos disponibles
6.6
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Braze y User.com está categorizado como Notificación Push y Automatización de Marketing
Categorías Únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Braze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
User.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
11.9%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Salud, bienestar y fitness
6.3%
Alimentos y bebidas
5.8%
Otro
62.3%
Marketing y Publicidad
20.8%
Tecnología de la Información y Servicios
12.5%
Software informático
12.5%
Internet
8.3%
Hospitalidad
6.3%
Otro
39.6%
Principales Alternativas
Discusiones
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Automatización de marketing a través de varios canalesLeer más
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