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Comparar Bloomreach y Informatica Customer 360

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Informatica Customer 360

(10)

4.3 de 5

Informatica Customer 360

Por Informatica

Vistazo

Calificación Estelar

(730)4.6 de 5

(10)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.4% de las reseñas)

Mercado medio (50.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (96) Atención al Cliente (88) Curva de aprendizaje (77) Características limitadas (53)

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Bloomreach

Calificación Estelar

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Bloomreach sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una calificación general más alta en comparación con Informatica Customer 360. Los usuarios aprecian las potentes capacidades de personalización de la plataforma, que permiten recomendaciones de contenido y productos adaptadas basadas en el comportamiento real del usuario.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Bloomreach es notablemente eficiente, con muchos destacando la experiencia de incorporación intuitiva que facilita el inicio. En contraste, aunque Informatica Customer 360 se describe como fácil de aprender e implementar, tiene significativamente menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos retroalimentación actual de los usuarios.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Bloomreach es una característica destacada, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Esto es particularmente beneficioso para los usuarios que pueden encontrar desafíos durante sus operaciones diarias, mientras que Informatica Customer 360 también recibe comentarios positivos por su soporte, pero tiene menos reseñas para evaluar la consistencia.
Según las reseñas verificadas, Bloomreach conecta datos con ideas accionables, convirtiéndolo en más que solo un repositorio de datos. Los usuarios destacan la capacidad de la plataforma para integrar datos sin problemas en estrategias de marketing, lo que mejora la efectividad general. Informatica Customer 360, aunque robusto, se destaca por sus capacidades de dominio de datos, lo que puede atraer más a los usuarios enfocados en la calidad y consistencia de los datos.
Los usuarios informan que la facilidad de uso de Bloomreach es una ventaja significativa, con muchos encontrando la interfaz amigable y accesible. En comparación, Informatica Customer 360 también es reconocido por su GUI sencilla, pero la experiencia general del usuario puede no estar tan altamente calificada como la de Bloomreach.
Los revisores destacan que la capacidad de Bloomreach para adaptarse a diversas necesidades empresariales es impresionante, con usuarios señalando que la plataforma permite soluciones creativas a problemas complejos. Esta flexibilidad se contrasta con Informatica Customer 360, que, aunque efectivo para la integración de datos, puede no ofrecer el mismo nivel de adaptabilidad en contextos de marketing.

Bloomreach vs Informatica Customer 360

Los revisores consideraron que Informatica Customer 360 satisface mejor las necesidades de su empresa que Bloomreach.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Bloomreach es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Informatica Customer 360 sobre Bloomreach.

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Informatica Customer 360

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Calificaciones

8.8

607

9.3

8.3

618

8.6

7.7

323

No hay suficientes datos

8.4

276

No hay suficientes datos

9.2

604

9.0

9.1

277

No hay suficientes datos

9.1

582

10.0

Categorías

Bloomreach

Informatica Customer 360

Bloomreach y Informatica Customer 360 está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

Bloomreach está categorizado como Plataformas de Comercio Conversacional, Personalización del comercio electrónico, Búsqueda de comercio electrónico, CMS sin cabeza, Comercio electrónico, Pruebas A/B, Marketing por SMS, Marketing Móvil, Notificación Push, Gestión de Contenidos Web, Software de búsqueda empresarial, Plataformas de Experiencia Digital (DXP), Integración de Datos de Comercio Electrónico, Publicidad Multicanal, Herramientas de SEO, Plataformas de WebOps, Tienda SAP, Marketing Conversacional, Automatización de Marketing, Personalización, Motores de Personalización, y Mensajería Empresarial RCS

Informatica Customer 360 está categorizado como Gestión de Datos Maestros (MDM)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Bloomreach

27.8%

49.4%

22.8%

Informatica Customer 360

12.5%

50.0%

37.5%

27.8%

12.5%

49.4%

50.0%

22.8%

37.5%

Industria de los revisores

Bloomreach

venta al por menor

20.2%

Marketing y Publicidad

8.6%

Ropa y Moda

8.6%

Servicios financieros

5.5%

Ocio, Viajes y Turismo

4.5%

Otro

52.6%

Informatica Customer 360

Tecnología de la Información y Servicios

37.5%

Productos farmacéuticos

12.5%

Servicios financieros

12.5%

Lácteos

12.5%

Software informático

12.5%

Otro

12.5%

Principales Alternativas

Alternativas de Bloomreach

Insider One

MoEngage

Salesforce Marketing Cloud

Braze

Alternativas de Informatica Customer 360

Tealium Customer Data Hub

Boomi

Totango

Klaviyo

Discusiones

Discusiones de Bloomreach

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Discusiones de Informatica Customer 360