Comparar BeyondTrust Remote Support y ISL Online 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (49.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (51.0% de las reseñas)
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$16.90
BeyondTrust Remote Support
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Empresa (49.0% de las reseñas)
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que BeyondTrust Remote Support sobresale en seguridad, con usuarios que aprecian sus medidas robustas para mantener los datos y sistemas accesibles solo para el personal autorizado. Este enfoque en la seguridad es una ventaja significativa para las organizaciones que priorizan la protección de datos.
- Los usuarios dicen que ISL Online ofrece una experiencia fluida para el manejo de múltiples sesiones, permitiendo a los técnicos conectarse a múltiples computadoras simultáneamente. Esta característica es particularmente valorada por su eficiencia en resolver problemas de TI rápidamente, como destacan los usuarios que disfrutan de las capacidades de grabación de pantalla y transferencia de archivos.
- Según las reseñas verificadas, BeyondTrust Remote Support es elogiado por sus capacidades de compartición de archivos, permitiendo a los usuarios compartir archivos fácilmente y ejecutar scripts para acelerar la resolución de problemas. Esta funcionalidad es una característica destacada que mejora la experiencia general de soporte.
- Los revisores mencionan que ISL Online brilla en su facilidad de configuración, con muchos usuarios encontrando el proceso de instalación sencillo y eficiente. La capacidad de usar enlaces personalizados para la implementación es particularmente apreciada, facilitando que los técnicos comiencen rápidamente.
- Los revisores de G2 destacan que BeyondTrust Remote Support proporciona un producto pulido y confiable, con usuarios que notan su soporte multiplataforma como un beneficio clave. Esta versatilidad permite que el software funcione eficazmente en varios dispositivos, atendiendo a diversas necesidades de los usuarios.
- Los usuarios informan que, aunque ambos productos ofrecen características de soporte sólidas, la interfaz amigable de ISL Online facilita la navegación tanto para técnicos como para clientes, lo cual es crucial para la resolución eficiente de problemas en entornos de ritmo rápido.
BeyondTrust Remote Support vs ISL Online
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y administrar. Sin embargo, ISL Online es más fácil de configurar, mientras que BeyondTrust Remote Support es más fácil para hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que ISL Online.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ISL Online sobre BeyondTrust Remote Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BeyondTrust Remote Support
No hay precios disponiblesISL Online
Starter
$16.90
- 1 Usuario Licenciado
- 10 Dispositivos Gestionados
- Soporte para Dispositivos Móviles
Prueba Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
ISL Online
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
332
8.9
476
Facilidad de uso
9.3
334
9.3
509
Facilidad de configuración
8.7
229
9.0
447
Facilidad de administración
9.0
205
9.0
392
Calidad del soporte
9.2
308
9.1
440
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
200
9.1
375
Dirección del producto (% positivo)
9.1
329
9.3
476
Características
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
27
No hay suficientes datos
Administración
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.7
6
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
125
9.1
351
9.2
125
8.6
342
9.0
112
8.3
315
9.0
113
8.8
344
9.0
116
8.7
321
9.0
123
8.8
328
Mantenimiento
8.8
112
8.8
328
7.8
86
7.8
288
Comunicación
8.8
117
7.8
316
7.2
82
6.9
275
7.3
78
6.9
270
8.5
96
7.8
290
Seguridad
9.0
98
8.3
296
9.1
109
8.3
294
Compatibilidad con dispositivos
8.3
92
7.7
300
8.8
104
8.3
314
8.9
104
8.3
310
Rendimiento
8.6
105
8.0
293
Administración
9.0
92
8.7
249
8.5
84
8.3
230
8.7
90
8.1
233
9.0
86
8.3
230
9.1
91
8.6
234
8.8
88
8.7
263
9.1
97
8.7
257
Plataforma
9.0
91
8.5
247
8.1
79
7.9
240
8.5
82
8.1
228
9.3
93
9.2
260
Seguridad
8.6
63
7.7
201
8.7
76
8.2
222
8.7
77
8.2
216
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BeyondTrust Remote Support y ISL Online está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
BeyondTrust Remote Support está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow y Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)
ISL Online no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BeyondTrust Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ISL Online
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.8%
Educación Superior
11.4%
Hospital y atención médica
6.0%
Software informático
4.6%
Seguridad informática y de redes
4.1%
Otro
51.1%
Tecnología de la Información y Servicios
16.5%
Seguridad informática y de redes
14.5%
Consultoría
10.1%
Software informático
8.3%
Redes informáticas
3.5%
Otro
47.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza BeyondTrust Remote Support?
2 Comentarios
RS
Puede ser utilizado para RDP, compartir pantalla de forma remota, chats...etc.Leer más
BeyondTrust Remote Support no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo se utiliza el intercambio de archivos en una sesión de soporte normal?
2 Comentarios
LL
Cuando compartes archivos, primero debes pensar en la seguridad de los datos contenidos en estos archivos. Por lo tanto, quiero compartir contigo el artículo...Leer más
¿Cuántos usuarios remotos puedo soportar con una licencia?
2 Comentarios
LR
depende de cuántas licencias concurrentes tengas; si solo tienes una, tienes que clonar una asistencia para apoyar un nuevo casoLeer más
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