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Baton
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Aprende más sobre ChurnZeroResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ChurnZero sobresale en Puntuaciones de Salud del Cliente con una calificación de 8.9, mientras que Baton ofrece una puntuación ligeramente inferior de 8.5. Los revisores mencionan que la capacidad de ChurnZero para proporcionar métricas de salud detalladas ayuda a los equipos a gestionar proactivamente las relaciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que Baton destaca en Compromiso del Cliente, logrando una puntuación perfecta de 9.5 por su portal y características de compromiso, en comparación con el 8.6 de ChurnZero. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de Baton que mejora la interacción y satisfacción del usuario.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de ChurnZero con una puntuación de 9.6, mientras que Baton sigue de cerca con 9.4. Los revisores dicen que el equipo de soporte de ChurnZero es altamente receptivo y conocedor, lo que facilita a los usuarios resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios dicen que las características de Gestión de Tareas de ChurnZero, particularmente en Priorización de Tareas (8.3), son más robustas que las ofertas de Baton. Los revisores mencionan que ChurnZero permite una mejor organización y seguimiento de tareas, lo cual es crucial para los equipos de éxito del cliente.
- Los revisores mencionan que Baton proporciona una experiencia más amigable para el usuario en Facilidad de Configuración con una puntuación de 8.8 en comparación con el 7.8 de ChurnZero. Los usuarios informan que el proceso de incorporación de Baton es sencillo, permitiendo a los equipos comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Análisis de Datos de ChurnZero, con una puntuación de 8.6, son más completas que las de Baton con 8.4. Los revisores dicen que ChurnZero ofrece opciones avanzadas de filtrado e informes que ayudan a los equipos a obtener información procesable de los datos de los clientes.
Baton vs ChurnZero
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Baton es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con ChurnZero.
- Los revisores consideraron que ChurnZero satisface mejor las necesidades de su empresa que Baton.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChurnZero es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ChurnZero sobre Baton.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Baton
Custom Pricing
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La fijación de precios flexible te permite colaborar con miembros del equipo interno, del cliente y de terceros sin añadir costos.
- Asientos Internos y Externos Ilimitados
- Conjunto Completo de Funciones
- Integraciones con Salesforce, Jira + Más
ChurnZero
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Baton
Prueba Gratuita Disponible
ChurnZero
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
33
9.0
1,254
Facilidad de uso
8.6
34
8.5
1,262
Facilidad de configuración
8.8
14
7.9
580
Facilidad de administración
9.1
15
8.5
517
Calidad del soporte
9.4
27
9.5
1,169
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
15
9.6
522
Dirección del producto (% positivo)
8.5
31
9.4
1,190
Características
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
8.2
24
No hay suficientes datos
Tareas
8.5
22
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Éxito del ClienteOcultar 28 característicasMostrar 28 características
No hay suficientes datos
8.4
1,059
Información del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1005
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
985
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
981
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
940
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1002
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
922
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
826
|
Característica Verificada
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
8.6
967
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
742
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
830
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
637
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
990
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
892
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
868
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
902
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
966
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
934
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
900
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
837
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
959
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
916
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
308
No hay suficientes datos disponibles
7.8
307
AI Agente - Éxito del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
9.0
152
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.9
125
No hay suficientes datos disponibles
8.9
133
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.2
138
No hay suficientes datos disponibles
7.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
98
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.1
91
No hay suficientes datos disponibles
8.2
85
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.0
103
Equipo de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
8.8
98
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
7.5
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
83
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.2
170
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
159
No hay suficientes datos disponibles
8.5
162
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
Creación de tareas
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tareas
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.4
211
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
188
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.5
181
No hay suficientes datos disponibles
9.0
200
No hay suficientes datos disponibles
8.6
182
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.7
257
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
212
No hay suficientes datos disponibles
8.7
192
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
No hay suficientes datos disponibles
7.5
127
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
7.6
115
No hay suficientes datos disponibles
8.1
114
No hay suficientes datos disponibles
8.1
121
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
92
No hay suficientes datos disponibles
8.1
91
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
Configuración de incorporación
9.2
11
8.9
304
8.9
12
8.6
292
9.2
12
8.6
272
Seguimiento de proyectos
9.1
11
8.8
279
9.2
11
8.6
266
8.9
11
8.5
262
8.8
12
8.8
308
9.0
10
8.7
269
Compromiso con el cliente
9.5
11
8.4
261
9.5
11
8.8
283
Función no disponible
8.2
242
9.0
13
8.8
279
9.5
13
8.6
269
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Baton y ChurnZero está categorizado como Incorporación de Clientes
Categorías Únicas
Baton está categorizado como Gestión de tareas y Gestión de Proyectos
ChurnZero está categorizado como Gestión de Experiencias, Optimización de Ingresos del Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Éxito del Cliente, Análisis del Viaje del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Baton
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
37.5%
Software informático
30.0%
Logística y cadena de suministro
7.5%
Bienes Raíces Comerciales
7.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
2.5%
Otro
15.0%
Software informático
37.0%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Marketing y Publicidad
4.9%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Servicios financieros
2.2%
Otro
35.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Baton no tiene discusiones con respuestas
¿ChurnZero tiene un blog de Éxito del Cliente?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
¿Con qué otros productos se integra ChurnZero?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
¿Estás contratando?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
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