# Baton Reviews
**Vendor:** Baton Technologies  
**Category:** [Software de incorporación de clientes](https://www.g2.com/es/categories/client-onboarding)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 40
## About Baton
Baton es una plataforma de gestión de implementación SaaS que automatiza, simplifica y acelera incluso los proyectos de incorporación de clientes más complejos. Baton está diseñado específicamente para que los participantes del proyecto trabajen a través de múltiples límites organizacionales. Los usuarios disfrutan de visibilidad en tiempo real en los informes de estado sin las frustraciones de buscar actualizaciones semanales a través de correos electrónicos, hojas de cálculo u otros procesos obsoletos que nunca escalarán.




## Baton Reviews
  ### 1. Suficiente pero Oportuno

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alia M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton es fácil de usar y amigable para el usuario. Definitivamente una buena herramienta, pero necesita más mejoras.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

1. Las tareas deben tener una fecha de vencimiento.

2. Si se elimina una tarea(s), toda la línea de tiempo se ve afectada.

3. No se pueden mover tareas dentro de un hito, solo se pueden mover si cambias las fechas.

4. Elementos de la lista de verificación, si una tarea tiene elementos de lista de verificación hay un icono listado en la tarea. Cuando un usuario selecciona el icono, no se abre directamente a la lista de verificación. El usuario debe navegar a la lista.

5. Vista Kanban siendo eliminada.

6. Salud del proyecto, el cuadro de entrada bloquea las entradas anteriores. El cuadro de entrada debería moverse al lado izquierdo para que los usuarios puedan leer o copiar+pegar informes anteriores.

7. La vista de la línea de tiempo del cliente es abrumadora y tiene mucha información para absorber, lo que puede ser confuso.

8. El panel de proyectos vencido vs completado, puntuación de batuta y tiempo para lanzar deberían reflejar un usuario específico cuando está filtrado.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Ayudándome a ser más organizado, puntual y recordatorios para el cliente.

**Official Response from Cydney Myers:**

> Hola Alia,

¡Muchas gracias por tus comentarios sinceros y detallados! Realmente apreciamos tu respuesta y hemos registrado varios de tus puntos para revisarlos mientras trabajamos continuamente para mejorar las capacidades de Baton y satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Algunas notas que pueden ayudar con algunos de estos puntos mientras tanto:

- Los elementos de la lista de tareas no requieren una fecha de vencimiento
- Una tarea eliminada solo afectará el cronograma del proyecto si la tarea está vinculada a otra tarea; esta funcionalidad se puede activar o desactivar
- La capacidad de arrastrar y soltar de Baton te permite mover fácilmente tareas entre hitos
- La vista de cronograma del cliente se puede personalizar por usuario, lo que te permite filtrar y adaptar los datos para mostrar solo lo que es pertinente para cada cliente individual

Como siempre, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo si tienes más preguntas o si deseas revisar cualquiera de los puntos anteriores con más detalle.

  ### 2. Gran herramienta para gestionar implementaciones.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Hemos estado utilizándolo principalmente como una herramienta interna para gestionar el progreso de cada uno de nuestros proyectos. Es excelente cuando se trabaja con equipos multifuncionales. Te permite asignar tareas y fechas de vencimiento fácilmente.

Las plantillas de proyectos son fáciles de usar y facilitan la creación de nuevos proyectos para seguir.

¡Equipo fácil y amigable para trabajar en Baton también!

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Al principio, había muchos correos electrónicos, pero como cualquier aplicación, esto se puede gestionar a través de la configuración.

También tiene una pequeña curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. A veces puede parecer torpe, y es posible que no lo estemos utilizando a su máximo potencial.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Nuestros proyectos a menudo incluyen otros departamentos y es muy fácil notificarlos cuando les toca realizar una tarea. Puedes crear dependencias fácilmente y enlazarlas a otras tareas.

  ### 3. Software bien organizado para mantener una visión general bien presentada de los proyectos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Todas las tareas se presentan en una visión general fácilmente comprensible: uno sabe exactamente cuál es la tarea más importante en la que se debe trabajar en cualquier momento. Aparte de eso, honestamente no lo he usado el tiempo suficiente para decirlo realmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Demasiados correos electrónicos de notificación, estuve enfermo durante una semana y tenía más de 100 correos electrónicos; sin embargo, es muy fácil ajustar la configuración para recibir solo lo que te gusta. Aparte de eso, honestamente no lo he usado el tiempo suficiente para decirlo realmente.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Mantener una visión general de múltiples proyectos, mostrando las prioridades actuales de una manera agradable. Me ayuda a concentrarme en las tareas importantes y así ahorrar tiempo. Además, puedo contactar a cualquier socio del proyecto si alguna de sus tareas está atrasada y recordarles que se pongan en marcha y terminen su trabajo. ;)

  ### 4. Gran herramienta de colaboración

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Louise P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Fácil de compartir el progreso del proyecto con clientes y otros en la empresa  
Fácil de asignar la propiedad de las tareas  
Varias mejoras desde que comenzamos a usarlo (hace seis meses), como una gran mejora en el funcionamiento de las plantillas

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Es una plataforma relativamente nueva, por lo que a veces hay algo de fricción (por ejemplo, cambios que no se guardan / algunas cosas se retrasan).  
No se puede cambiar la moneda (estamos en el Reino Unido).  
Es una herramienta, lamentablemente no gestiona mágicamente nuestros proyectos, para decepción de mi equipo.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

La motivación principal fue la facilidad de compartir el progreso, los obstáculos y la propiedad con los equipos de proyectos de los clientes.  
La secundaria fue la facilidad de mantener a la gerencia actualizada con el progreso del proyecto.  
Estos se logran siempre que los gerentes de proyecto hagan su parte y los clientes lo utilicen.

  ### 5. Simple e intuitivo pero puede llevar tiempo actualizar los atributos a nivel de tarea.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harsh P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

1) Simple de usar, no se requiere capacitación importante  
2) Se puede compartir con clientes y administrarlo fácilmente  
3) Notificaciones semanales útiles  
4) Panel de control listo para usar para todos los proyectos, lo cual es útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

1) Funciones limitadas (por ejemplo, no se pueden añadir más columnas al plan)  
2) Necesidad de actualizar cada celda usando el cajón de tareas (sin una interfaz tabular fácil).  
3) El guardado automático ocurre con cada pulsación de tecla y lo hace lento y doloroso, especialmente al inicio del proyecto cuando decenas o cientos de tareas necesitan ser actualizadas.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Para reunir al cliente y a todos los equipos internos para ofrecer una experiencia de incorporación integrada.  
Para recibir alertas vencidas y gestionar tareas de manera efectiva.  
Estamos evaluando la mejora en el rendimiento empresarial.

**Official Response from Cydney Myers:**

> Hola Harsh,

Realmente valoramos tu reseña y comentarios mientras buscamos nuevas oportunidades para mejorar aún más Baton. Hemos lanzado algunas nuevas funciones y actualizaciones que deberían ayudar a resolver algunos de tus comentarios.

- La vista de 'Tareas' de Baton, que se puede acceder en la navegación principal, proporciona un centro donde puedes evaluar fácilmente la prioridad del trabajo al que se han comprometido, actualizar el estado de las tareas y las estimaciones de tareas, así como rastrear fácilmente el tiempo en todas las tareas asignadas.
- Las mejoras recientes en el guardado automático deberían ayudar a aliviar los tiempos de retraso.

¡Gracias de nuevo por tus comentarios! Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto.

  ### 6. Utilizado para nuevas integraciones de clientes.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

- En general, una herramienta útil para la gestión de proyectos con buen conocimiento para el cliente y permite la colaboración interna.
- Tiene una integración decente con Jira que permite a los PMs enviar tareas desde Baton, donde los clientes pueden rastrearlas, a Jira, donde pueden ser implementadas por el equipo de desarrollo.
- Permite una configuración rápida de un nuevo cliente y establecer todas las tareas requeridas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

- La integración de Jira no es bidireccional ni automática. Se convirtió en una gran carga asegurarse de que Baton y Jira estuvieran sincronizados, lo que llevó a que muchas tareas de Baton se volvieran obsoletas para cuando realmente se implementaron debido a los requisitos cambiantes.  
- Relacionado con lo anterior, muchos de nuestros proyectos fueron muy utilizados en las primeras etapas del proyecto por todas las partes interesadas, pero en las etapas medias a finales generalmente no se mantenían adecuadamente y el cliente ya no lo usaba activamente. La herramienta requiere un experto o alguien que la 'posea'. Esto no es necesariamente un problema con el producto y tal vez más en mis experiencias.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

El uso principal es para la incorporación de clientes para establecer un SoW para la integración y permitir que el cliente vea/gestione. El cliente a menudo lo utiliza para cargar documentos relevantes para la incorporación y para ver cronogramas/hojas de ruta.

**Official Response from Cydney Myers:**

> Hola Lucas,

¡Gracias por tu revisión! Realmente apreciamos tus comentarios y lanzaremos una actualización de la integración de Jira que hará que trabajar entre sistemas sea más eficiente y fluido. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto directamente.

  ### 7. Un buen producto que tiene espacio para crecer.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Me gusta poder tener todas las tareas en una lista ordenada y poder organizar proyectos. Una parte muy interesante es cuando tienes tareas que dependen de otras, cada vez que cambias la fecha, esos dependientes se ajustan automáticamente para acomodar los cambios. Toma un poco de tiempo configurarlo, pero una vez hecho, funciona de maravilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

A veces puede sentirse un poco torpe, esto es cuando está intentando guardar automáticamente. He tenido casos en los que he escrito algunas notas dentro de una tarea o actualizado la descripción para un cliente y luego ha decidido sobrescribir lo que he hecho ya que ha decidido guardar un estado antiguo.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Al alejarnos de Excel, ahora tenemos un cronograma dinámico en nuestros proyectos con el que tanto nosotros como el cliente podemos interactuar en tiempo real.

**Official Response from Cydney Myers:**

> Hola James,

Realmente valoramos tu revisión y comentarios mientras buscamos nuevas oportunidades para mejorar aún más Baton. Recientemente hemos lanzado varias mejoras en la función de autoguardado de Baton que deberían aliviar los tiempos de retraso mencionados. Si tienes alguna preocupación adicional, no dudes en ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de CS.

  ### 8. Gran plataforma para la gestión de proyectos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Realmente me encanta la capacidad de agregar subtareas bajo tareas para asegurarnos de que estamos marcando todas las casillas con los clientes de la cartera. Esto nos permite agregar tareas para cada edificio específico, lo cual es muy útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Desearía que hubiera una capacidad para filtrar por fecha, no por hito dentro de nuestros proyectos. Poder hacer esto sería extremadamente útil para ver una vista general de lo que vence hoy.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Baton está resolviendo el problema de no estar organizado a lo largo del proyecto y poder ofrecer al cliente una visión general de dónde estamos con su implementación.

**Official Response from Cydney Myers:**

> Hola Alex,

Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar Baton, así que realmente apreciamos tus comentarios. Para ayudarte a acceder fácilmente a los datos del proyecto que necesitas, tienes la capacidad de filtrar por fecha de vencimiento con un proyecto y en la vista de Tareas de Baton. Si tienes alguna pregunta o comentario adicional, no dudes en contactar directamente a nuestro equipo de CS.

  ### 9. Pasando el testigo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harrison H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Excelente para mantener proyectos y tareas organizados, y útil para el seguimiento del tiempo y la planificación de cuándo abordar ciertas tareas.

También me encanta la capacidad de integrarse con Salesforce.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

A menudo, un proyecto se clasifica como de alto riesgo cuando no debería serlo/cuando no hay tareas problemáticas sin completar. Alternativamente, a veces los proyectos se clasifican como de bajo riesgo cuando tienen tareas problemáticas sin completar.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Baton es muy útil para hacer un seguimiento de los proyectos y tareas relacionadas con esos proyectos. Es excelente para el seguimiento del tiempo y para mantener todo lo relacionado con un proyecto en orden.

  ### 10. Gran plataforma. Gran gente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton se utiliza en nuestra empresa para el seguimiento de proyectos. Confiamos en Baton para mantenernos responsables y en el camino correcto. Baton tiene muchas características valiosas, pero mi parte favorita es la comunicación abierta que tenemos con el equipo de Baton. Cualquier solicitud de características que tengamos, el equipo es receptivo y la toma en consideración, a menudo incorporándola en su próxima versión.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

¡Nada! Baton funciona bien y satisface las necesidades de mi equipo para mantenerse en el camino. Tiene excelentes características y podemos usar Baton para comprender dónde estamos al rastrear proyectos.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Baton está ayudando a nuestro equipo a rastrear las implementaciones de nuestro producto. Tiene muchas características valiosas que permiten a nuestro equipo ver en qué etapa de implementación nos encontramos.

  ### 11. En general, tuve una experiencia agradable con Baton.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Creo que el equipo de baton fue en general muy servicial y comprometido después de la implementación. No estuve muy involucrado durante la implementación, pero desde que entramos en funcionamiento, ¡Kyleigh y el equipo han sido muy útiles!

Mi cosa favorita sobre el producto de baton es la interfaz de usuario; creo que es muy atractiva visualmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

El seguimiento del tiempo no es ideal para nuestro equipo; desearía que hubiera mejores informes al respecto. Desearía que pudiéramos tener una mejor comprensión de cómo funcionan las fechas de vencimiento proyectadas. Desearía que el tiempo estimado para la finalización y el seguimiento del tiempo contra una tarea no estuvieran conectados, o que tuvieran la capacidad de desactivarlo.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Seguimiento de nuestra gestión general del proyecto para la implementación.

  ### 12. Buena plataforma, podría ser una excelente con pequeñas mejoras.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Myanca J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Es fácil de usar. Permite al cliente ver sus tareas pendientes y cómo afectan el cronograma del proyecto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

- Las dependencias son confusas  
- No se puede añadir una subtarea sin fechas  
- No se puede asignar varias personas a una tarea  
- No se pueden filtrar proyectos para mostrar al líder del proyecto y al socio del proyecto

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Me permite seguir las tareas próximas. Hace que la previsión sea mucho más fácil.

**Official Response from Cydney Myers:**

> Hola Myanca,

Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar Baton, así que realmente apreciamos tus comentarios constructivos. A medida que continúas utilizando Baton, ten en cuenta que los proyectos se pueden filtrar por líder de proyecto y otros miembros del equipo. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte en cualquier momento.

  ### 13. Excelente con la adopción de Baton en toda nuestra organización.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanette T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Facilidad y eficiencia de uso. Es una interfaz de usuario muy intuitiva. Será muy fácil compartir con clientes externos para asociarse con nosotros en la gestión de proyectos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

No se han observado desventajas en este momento. Me encanta el interés en nuestras ideas para mejorar y desarrollar aún más la aplicación.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Transferencia interna de equipo y gestión de tareas de trabajo. Asociación con clientes externos en la gestión de proyectos.

  ### 14. Revisión de Gestión de Baton

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyssa W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton es una excelente herramienta de gestión para nuestro equipo interno y clientes. Es muy personalizable y ayuda a nuestro equipo a mantenerse en el camino con sus proyectos. ¡El componente de seguimiento de tiempo es clave!

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

A veces, experimento errores al usar la plataforma. Cuando creo una plantilla y añado fechas de vencimiento y dependencias, lo que ingreso no siempre se refleja en el resultado; he tenido que rehacer esto varias veces.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Esto permite a mi equipo gestionar un proyecto de principio a fin. Esto también nos permite, como gestión, comprender adecuadamente el seguimiento del tiempo para las tareas y tomar mejores decisiones empresariales.

  ### 15. ¡Usuario de Baton de por vida!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John N. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton es una gran herramienta de gestión de proyectos y me mantiene muy organizado. Ojalá hubiera sabido sobre Baton antes en mi carrera porque me ayuda a llevar un seguimiento de todos los elementos de acción.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

A veces hay un tiempo de retraso cuando cierro ciertas tareas.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Completar elementos de acción y mantener a todos informados de los plazos.

  ### 16. Buena experiencia hasta ahora.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton es útil para recordarme las tareas que deben completarse. Me proporciona una buena línea de tiempo para mostrar a los clientes también.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

La cantidad de notificaciones puede ser muy abrumadora. No me gusta la herramienta de seguimiento del tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Baton ayuda a coordinar con los miembros del equipo y a estandarizar nuestras listas de tareas para proyectos similares.

**Official Response from Cydney Myers:**

> Hola Jennifer,

Gracias por tu reseña. Apreciamos mucho tus comentarios y lanzaremos una actualización que hará que el seguimiento del tiempo en Baton sea más eficiente y fluido. Además, puedes ajustar la configuración de tus notificaciones para personalizar la cantidad de notificaciones que recibes. Si tienes alguna pregunta o deseas más información, no dudes en ponerte en contacto directamente.

  ### 17. Sólida herramienta de gestión de proyectos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan P. | Senior Sales Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Facilidad de uso. Intuitivo. Y tiene una excelente capacidad para colaborar en un equipo grande.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Desearía que tuviera una mejor integración en Salesforce.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Gestionar varios proyectos de incorporación de clientes en nuestra empresa. Permite fácilmente la colaboración y visibilidad entre varias personas y funciones laborales.

  ### 18. Retroalimentación de Baton

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sloan T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

- Seguimiento de tareas para clientes  
- Seguimiento de salud

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

- Es un producto más ecológico, por lo que todavía estamos trabajando en errores y optimización.
- Seguimiento del tiempo
- Informes

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

- Seguimiento de tareas  
- Revisiones de salud del proyecto por parte de la gestión  
- Colaboración en el proyecto

  ### 19. Hace que la gestión de proyectos sea más fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marium M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Amigable para el usuario. Fácil de entender. Múltiples características en una plataforma. Representación gráfica de los proyectos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Nada que no guste de Baton ahora. Es simplemente increíble.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Nos proporciona el seguimiento de los proyectos, lo que facilita el trabajo del PM para nosotros.

  ### 20. Bueno para rastrear artículos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason L. | Senior Product Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Bueno para que las personas rastreen elementos y colaboren  
La vista del proyecto es útil para las líneas de tiempo

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Nada hasta ahora, está funcionando bien para nuestros equipos.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Tener a todos viendo el estado y las líneas de tiempo interna y externamente.

  ### 21. Usando Baton para implementaciones

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

La función para mantener a los clientes actualizados y la capacidad para que ellos vean el progreso de los proyectos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Muy caro para la funcionalidad disponible. Muy laborioso de gestionar y no tiene muchas características para la colaboración entre equipos. Simplemente no estaba adaptado a la...

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Baton habría ayudado con la visibilidad y el progreso de un proyecto. Era bueno para crear una lista de entregables y marcarlos como completados.

  ### 22. Herramienta de gestión de proyectos en etapa inicial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton tiene algunas características intuitivas que facilitan la gestión de proyectos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

El seguimiento del tiempo en Baton es una experiencia bastante dolorosa. No querría ser un gerente responsable de hacer que su equipo lo haga.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Es una ubicación central donde puedo seguir el progreso de las tareas relevantes para un proyecto. Hay ganancias de eficiencia que vienen con esta ubicación centralizada.

  ### 23. Nuestro equipo aprovecha la plataforma para incorporar y ejecutar todos los nuevos proyectos con los clientes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emilia D. | Founder, Managing Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 02, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Como líder de la empresa en múltiples proyectos, la plataforma me ayuda a ver rápidamente cuándo está un proyecto y dónde puedo ayudar. Me gusta que podamos rastrear el tiempo y los costos, así como invitar a los clientes al plan del proyecto sin tener que enviarles informes por correo electrónico. Los clientes también pueden ver lo que necesitan en cualquier momento. Nos incorporamos rápidamente ya que es fácil de usar y el soporte ha sido excelente cuando se necesita.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Ellos están añadiendo continuamente al producto, así que sé que están escuchando a sus clientes, así que no puedo pensar en ninguno ahora mismo. ¡El producto sigue mejorando cada vez más!

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

Es económico intentarlo. Recomiendo al menos intentarlo con un proyecto.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Baton resuelve el desafío de rastrear múltiples proyectos y costos de una manera centralizada y fácil de gestionar. Ahorra tiempo a las personas y asegura que todos los documentos relevantes estén en un solo lugar.

  ### 24. Herramienta de gestión de proyectos versátil y en constante mejora

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Puedo llevar un registro del historial de tareas y hacer comentarios para una fácil referencia. La capacidad de adjuntar documentos clave a cada tarea del proyecto ayuda a Baton a actuar como un punto único para ver todo lo asociado con un entregable específico. La información centralizada del proyecto, incluyendo una vista de proyecto en Gantt, ayuda a aumentar la transparencia y facilita la comunicación con los clientes. Los flujos de trabajo estandarizados permiten a mi equipo crear un proceso eficiente y repetible paso a paso para la transferencia de conocimiento y la escalabilidad. Las plantillas de proyecto personalizables me dan la flexibilidad necesaria para adaptar y reordenar las tareas y plazos del proyecto para satisfacer las necesidades únicas de los clientes. Puedo configurar dependencias para que los cambios en una tarea actualicen automáticamente la línea de tiempo del proyecto, así como las fechas de inicio y vencimiento de las tareas dependientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

La función para ver actividades de tareas agregadas, incluidos los comentarios, aún está en desarrollo, por lo que no es tan fácil compartir notas posteriores a la reunión en esta vista.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Cómo mantener un proceso estándar en un departamento mientras se puede personalizar para clientes individuales. Mantener una lista de referencia de tareas necesarias y su progreso. Mantener el progreso del proyecto transparente para las partes interesadas internas y externas.

  ### 25. Baton ha sido útil para implementaciones más fluidas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia A. | Enterprise Account Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton ha sido útil para implementaciones más fluidas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Todavía no hay nada que me desagrade de Baton.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Gestión de tareas, gestión de proyectos, incorporación de clientes.

  ### 26. Eficaz en la optimización de procesos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Becki K. | Director, Implementation, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 09, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton pudo ayudarnos a escalar nuestro proceso de implementación al proporcionar ideas: i) el número de vistas a través del portal del cliente - capacidad para ver sus proyectos y pasos asignados - creó responsabilidad ii) permitió a los gerentes de implementación rastrear su tiempo asociado a cada hito/tarea, lo cual pudimos digerir y revisar para crear eficiencias y iii) visibilidad y métricas compartibles, KPIs.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

No hay desagrados evidentes. Baton es una startup en crecimiento, y con eso vienen limitaciones, pero cualquier preocupación relacionada con el producto se comunica claramente con Baton. Su equipo trabajará en encontrar una solución a corto plazo o en proporcionar una solución a largo plazo a través de su hoja de ruta del producto.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Los problemas que estábamos buscando resolver con Baton eran:  
• Crear un proceso escalable  
• Usar una herramienta amigable para el cliente que requiera poca o ninguna capacitación  
• Responsabilidad a través de múltiples equipos y documentación adecuada  
• Responsabilidad del cliente  
• Proceso manual para métricas e indicadores clave de rendimiento (KPIs)  
• CSATs  

Usar Baton ha a) facilitado la elaboración de informes: las métricas se compartían cada dos semanas y con las actualizaciones del panel de control, nos hemos alejado de los informes manuales y las hojas de cálculo  
b) Capacidad de ver todos los proyectos y los plazos asociados: es fácil descifrar si los procesos necesitan ser actualizados o revisados  
c) Responsabilidad del cliente: nuestra herramienta anterior no permitía que los clientes vieran los planes de proyecto, ahora tenemos clientes que ven, actualizan y tienen la capacidad de acceder a cualquiera de los archivos orientados al cliente asociados a su plan de proyecto. Nuestros clientes aprecian los correos electrónicos de seguimiento, si y cuando una tarea está vencida, ya que actúa como un recordatorio. También aprecian que utilizan una herramienta en lugar de varias a lo largo del ciclo de vida del proyecto (es decir, plan de proyecto, cronogramas, informes de estado, CSATs).

  ### 27. Oferta de características robustas y uso extremadamente simple; esta plataforma lo hace todo y más.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie R. | Technical Architect, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton logra un equilibrio increíble entre una oferta de características robusta y un uso ligero. La capacidad de personalizar tus plantillas de tantas maneras hace de Baton una plataforma extremadamente flexible. A pesar de lo rica en características que es Baton, sigue siendo increíblemente simple de usar y requiere muy poca capacitación. Con una cuidadosa consideración de tus procesos de implementación y flujos de trabajo, Baton brilla como una solución integral para la incorporación de tus clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Nada. Baton es perfecto, y estoy impulsando a mi empresa a usarlo más ya que es la herramienta adecuada para nosotros. Desafortunadamente, un competidor ha ofrecido un mejor precio (aunque, admitidamente, la estructura de precios actual de Baton es muy difícil de superar).

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

No pierdas tiempo con tus implementaciones desorganizadas y comienza a usar Baton. No puedo enfatizar cuánto mejoró esto nuestras implementaciones en términos de tiempo para obtener valor y la moral de los usuarios finales. Mantuvo a grandes clientes desorganizados en el camino correcto y eso es algo de lo que sé que cualquier empresa puede beneficiarse.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Estamos centralizando los elementos de acción durante la incorporación de clientes en la plataforma Baton y estableciendo cronogramas para cada tarea. En lugar de comunicarnos a través de correos electrónicos y compartir PDFs y Google Sheets, etc. con todos nuestros elementos de acción, ahora tenemos un repositorio central. También lo usamos para el intercambio de archivos, lo cual ha sido muy, muy conveniente. Todo esto se combina para que nuestras implementaciones se muevan mucho más rápido y me ayuda a preparar actualizaciones a nivel ejecutivo mucho, mucho, mucho más rápido que antes.

  ### 28. producto increíble para gestionar implementaciones de software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kanishk B. | senior consultant, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 12, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Lo mejor para Baton es que es un producto único en un mercado saturado de software de gestión, increíble para el seguimiento de la implementación de software y flujos de trabajo automatizados que lo hacen muy único. Ayuda al equipo a actuar como uno solo, ya que los cronogramas generales del proyecto son fácilmente visibles para roles específicos y ayuda a que los módulos fragmentados se sientan como uno unificado. ¡Esta es la principal propuesta de venta única de este producto!

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Podemos optimizarlo un poco más para aumentar la tasa de actualización general; también podemos agregar más variedades de gráficos dinámicos como Excel y otras herramientas como Smartsheets para hacer esto más interactivo y visualmente más atractivo. Además, podemos mejorar la experiencia de la interfaz de usuario en general al agregar más divisiones basadas en roles y quizás agregar un árbol jerárquico para identificar fácilmente qué está pendiente con quién.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

estamos utilizando para realizar beneficios en el seguimiento de la implementación de software, flujos de trabajo automatizados y seguimiento de tickets de varios esfuerzos de desarrollo. Todo esto presente en un solo software es definitivamente muy beneficioso - al agregar el medio de ticketing y el seguimiento de flujos de trabajo hemos podido asegurarnos de que todos los diferentes tipos de software que existen en el mercado puedan ser desafiados al tenerlos en un solo lugar unificado.

  ### 29. Máquina de optimización que ahorra tiempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean P. | CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Baton nos ha ayudado a superar el doloroso proceso de escalamiento que la mayoría llama "dolores de crecimiento". Escalar nuevos clientes, con nuevas contrataciones y con nuevos productos es un desafío enorme. Baton mantiene a todos en la misma página y al tanto, sin importar la antigüedad o la aptitud técnica.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Nada. La empresa es nueva, pero los fundadores son brillantes, diligentes y, lo más importante, accesibles. Siempre que hemos tenido una nueva necesidad o solicitud que no existía, el equipo simplemente la construía. Donde pueden carecer de escala, fácilmente compensan la distancia en habilidad y servicio.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Tenemos hardware y software que desplegamos a una escala significativa alrededor de sistemas heredados y personal con diversos antecedentes. Baton nos permite manejar este evento de coordinación masiva como un paseo por el parque. Es como tener un gerente de integración al alcance de un clic, lo que nos ayuda pero deleita a nuestros clientes.

  ### 30. Resolviendo maravillosamente un gran punto de dolor.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abe G. | Chief Product Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

La interfaz simple y extremadamente bien diseñada y las integraciones con Jira y CRM hacen que Baton sea realmente agradable de usar sin requerir una entrada de datos duplicada, o que los equipos cambien las herramientas que están utilizando para ventas y desarrollo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Las implementaciones de software empresarial son una tarea ardua, especialmente con clientes grandes y distribuidos con necesidades específicas y diferentes. En un proyecto reciente tuvimos 31 flujos de trabajo separados con diferentes personas de toda la organización del cliente, todos tratando de coordinar mejoras, pruebas y capacitación. Estábamos demasiado avanzados para implementar baton en medio de ese compromiso, lo que nos habría ahorrado mucho tiempo, energía y lágrimas. Eso es una forma larga de decir que mi única queja fue que no pudimos introducirlo en medio de una implementación que ya estaba en marcha porque no queríamos que el cliente sintiera que estábamos empezando de nuevo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

No recomendaría intentar quedarse usando Baton en medio de una implementación. Comience con un nuevo despliegue y úselo desde el principio.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

No tenemos una única herramienta de gestión de proyectos que todos los departamentos utilicen, ni creo que deberíamos tenerla. Pero cuando se trata de implementar un nuevo cliente, tenemos información, tareas, reuniones y tickets de desarrollo en diferentes lugares, con hojas de cálculo y correos electrónicos manteniendo todo junto. No hace falta decir que esto lleva a que los planes de proyecto estén constantemente desactualizados, a perseguir a las personas por actualizaciones (una total pérdida de tiempo) y a que las cosas se pasen por alto. Baton ayuda a conectar todo y a mantener el plan general del proyecto actualizado sin tener que estar pidiendo manualmente actualizaciones a las personas o pidiéndoles que gestionen tareas en dos lugares. También proporciona visibilidad (es decir, tranquilidad) a los principales interesados del cliente de que las cosas están en marcha, lo cual es enorme.

  ### 31. Gran plataforma para escalar implementaciones para empresas SaaS.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan W. | COO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

El producto es increíble. Los fundadores tienen mucha experiencia en la industria, sintieron mucho dolor ellos mismos y realmente construyeron un producto que resolvió las necesidades de empresas reales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Todavía es temprano para Baton, por lo que puedes ver hacia dónde se dirige el producto. A medida que ganan más tracción en el mercado, puedes verlos resolviendo casos de uso específicos para diferentes tipos de empresas y las complejidades que requieren sus implementaciones.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

Esto definitivamente te ayudará a escalar tus implementaciones.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Tenemos muchas implementaciones en marcha todo el tiempo. Baton nos permite hacer un mejor trabajo comunicándonos con los clientes y manteniéndonos organizados internamente. Nuestros clientes no obtienen valor hasta que su implementación se activa. Así que cualquier cosa que ayude a ese marco de tiempo es de gran valor para nuestros clientes y para nosotros.

  ### 32. Fiable y preciso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John B. | Director, Sales at StrongArm Technologies , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Facilidad de uso - equipo receptivo - fundadores muy inteligentes. Gran experiencia trabajando con el equipo. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que esté gestionando una nueva integración.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

El hecho de que este producto no existiera hace 10 años. Los problemas que están resolviendo siempre han sido puntos de dolor ENORMES en casi todas las empresas de las que he formado parte. Finalmente, este equipo ha descubierto cómo hacer el proceso mucho, mucho más fácil. Muy contento con la experiencia de trabajar con ellos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

¡Grandes personas con las que trabajar, no puedo recomendarlos lo suficiente!

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

# 1 en la implementación de software: es literalmente como si leyeran mi mente y crearan un producto a su alrededor. La facilidad de uso es ridículamente intuitiva y ha puesto mi negocio en marcha.

  ### 33. Baton- La Nueva Era de la Automatización

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arshad K. | Global IS Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

La integración se hace sencilla sin importar qué plataforma estemos utilizando  
Los procesos son simples y fáciles de usar

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Se requieren muchas mejoras ya que esto acaba de salir al mercado.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

No poder manejar integraciones complejas

Los beneficios incluyen: el seguimiento se ha vuelto fácil, los flujos de trabajo y el seguimiento de incidentes lo han hecho más simple y fácil de entender.

  ### 34. Gran producto para empresas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** mark  m. | e, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Gran producto: la herramienta de incorporación de clientes de nivel empresarial más destacada del mercado. Recomiendo encarecidamente a todas las organizaciones de rápido crecimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

que no estuvo aquí antes. Ojalá hubiera conocido este producto antes.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

sí

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

incorporación de clientes

  ### 35. Excelente para el seguimiento del estado y la visibilidad del proyecto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

rastrear el estado de nuestros socios y proporcionar la información correcta en el momento adecuado con una interfaz inteligente y personalizada fue esencial para cumplir con los hitos; estableciendo nuestra empresa como la mejor en su clase

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

esperando con ansias todas las nuevas características y capacidades en la hoja de ruta

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

conectando proveedores de servicios externos dispares con diversos grados de capacidades de integración, Baton proporcionó una estrategia estandarizada y una plataforma común para aumentar el compromiso y la comunicación

  ### 36. Baton hace que la implementación sea transparente y eficiente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Con Baton, podemos dejar de buscar en correos electrónicos y hojas de cálculo; siempre está claro dónde estamos y quién es responsable de los próximos pasos. Baton hizo que nuestro proceso de implementación fuera sencillo y repetible; podemos avanzar más rápido y entregar. Finalmente, nuestra línea de implementación se siente bajo control. ¡Gracias, Baton!

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

¡Nada hasta ahora! El equipo de producto lo clavó; claramente deben haber sufrido esto en el pasado.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

Pruébalo: ¡tus equipos y clientes te lo agradecerán!

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Con Baton, tenemos métricas y estado en tiempo real para todas nuestras implementaciones de software. Nuestros clientes son más productivos porque podemos entregar más rápido para ellos.

  ### 37. ¡Increíble para los equipos de implementación!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

¡Flexibilidad! Hay tantas cosas que la hacen genial, ¡es difícil elegir solo una!

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

¡Realmente no puedo pensar en nada! ¡Es genial!

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Brechas de comunicación con el personal y los clientes, pasos faltantes en los procesos internos, etc. ¡El beneficio número 1 fue la cantidad de tiempo ahorrado en la implementación!

  ### 38. ¡Crucial para mejorar los resultados de ingresos!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

Lo que me encanta de Baton es la capacidad de acelerar las implementaciones para recaudar ingresos más rápidamente. Este es el factor clave para desbloquear más ingresos que nuestros procesos actuales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Nada por el momento. Entiendo que todavía es un producto nuevo (en comparación con una empresa como SalesForce), ¡pero estoy emocionado de ver lo que nos depara el futuro!

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

El problema principal es organizar muchas necesidades de implementación diferentes en un solo lugar. Actualmente, están en múltiples sistemas por toda la web. Al unificar todo en un solo panel, podemos obtener más visibilidad de toda nuestra cadena de producción.

  ### 39. Baton Reiew

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akshat G. | Data Science Consultant, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

1.) Perfecto para la colaboración en proyectos tecnológicos complejos  
2.) Automatización de la comunicación

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

La interfaz es difícil de usar y no es intuitiva.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Baton:**

si se ajusta a sus necesidades

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

1.) Estamos utilizando Baton para construir una herramienta de panel de datos de ingestión y análisis de llamadas de audio de centros de llamadas. Baton nos hace más productivos.

  ### 40. Jefe de Instituciones Financieras

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Baton?**

La vista de todos los usuarios (producto, ventas, ingeniería y cliente) de dónde se encuentran las implementaciones a lo largo de su proceso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Baton?**

Algunas integraciones más, pero están en la hoja de ruta.

**¿Qué problemas resuelve Baton y cómo le beneficia eso?**

Resolver para obtener una visión global de dónde se están estrangulando las implementaciones.


## Baton Discussions
  - [¿Para qué se utiliza el bastón?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-baton-used-for)

- [View Baton pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/baton/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+03%3A15%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2e7053b6-bf95-43c4-8816-db2747616dbc&secure%5Btoken%5D=ed3b8d67a111e2ebd5af795e1e9a4c9a2cc2c623bfb6d47c2f9aa6187cf79480&format=llm_user)

## Baton Features
**Tareas**
- Creación y asignación
- Fechas de vencimiento
- Priorización de tareas
- Listas de tareas pendientes
- Dependencias
- Actualizaciones masivas
- Tareas recurrentes

**Creación de tareas**
- Creación y asignación
- Fechas de vencimiento
- Actualizaciones masivas

**Configuración de incorporación**
- Flujos
- Plantillas
- Listas

**Proyectos**
- Planificación
- Mapa del proyecto
- GANTT
- Vista de calendario
- Vistas
- Seguimiento de problemas
- Plantillas
- Tiempo y gastos

**Gestión de tareas**
- Priorización de tareas
- Listas de tareas pendientes
- Dependencias

**Seguimiento de proyectos**
- Monitoreo
- Recursos
- Contenido
- Tareas
- Optimización

**Gestión de recursos**
- Capacidad
- Programación

**Compromiso con el cliente**
- Portal
- Compromiso
- Visibilidad
- Colaboración

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Seguimiento de proyectos**
- Línea base / KPI
- Asignación de recursos
- Paneles

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**AI Agente - Gestión de Proyectos**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Baton Alternatives
  - [GUIDEcx](https://www.g2.com/es/products/guidecx/reviews) - 4.6/5.0 (459 reviews)
  - [Rocketlane](https://www.g2.com/es/products/rocketlane-corp/reviews) - 4.7/5.0 (824 reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/es/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,951 reviews)

