Comparar Atera y ConnectWise RMM 
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Atera
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Aprende más sobre ConnectWise RMMResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y los widgets personalizables del tablero. Los usuarios aprecian lo fácil que es gestionar parches y tickets sin necesidad de un gran equipo, destacando una curva de aprendizaje suave.
- Los usuarios dicen que ConnectWise RMM es fácil de acceder y usar desde cualquier ubicación, lo cual es una ventaja significativa para el trabajo remoto. Mencionan que no hay necesidad de instalar un cliente en sus computadoras, lo que lo hace conveniente para realizar funciones necesarias en los sistemas de los clientes.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Atera es notablemente rápido y fácil de usar. Los usuarios recientes han destacado la facilidad de configuración, lo que les permite comenzar sin complicaciones, una característica que es particularmente beneficiosa para las pequeñas empresas que buscan escalar.
- Los revisores mencionan que aunque ConnectWise RMM es fácil de usar, puede que no ofrezca el mismo nivel de flexibilidad que Atera en cuanto a licencias. El modelo de Atera, que cuenta por técnico en lugar de por punto final, se considera más rentable para los proveedores de servicios gestionados (MSP) que buscan crecer.
- Los revisores de G2 destacan la fuerte calidad de soporte de Atera, con usuarios que señalan que la plataforma ayuda a resolver problemas de manera proactiva y proporciona acceso remoto confiable. Esta capacidad es especialmente valorada por los MSP que necesitan abordar problemas de los clientes antes de que escalen.
- Los usuarios informan que aunque ConnectWise RMM es útil y fácil de implementar, enfrenta desafíos en ciertas funciones avanzadas en comparación con Atera. Por ejemplo, las capacidades robustas de informes y análisis de Atera se mencionan frecuentemente como un punto fuerte, permitiendo a los usuarios obtener una visión más profunda de sus operaciones.
Atera vs ConnectWise RMM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.
- Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise RMM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre ConnectWise RMM.
Precios
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Atera
Free Trial
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- PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.
ConnectWise RMM
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Atera
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ConnectWise RMM
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
897
8.3
57
Facilidad de uso
9.2
998
8.3
58
Facilidad de configuración
9.2
850
7.7
51
Facilidad de administración
9.0
595
7.9
39
Calidad del soporte
9.0
853
7.5
51
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
9.2
587
8.2
38
Dirección del producto (% positivo)
9.4
882
7.5
55
Características
Gestión de tickets y casos
8.6
305
No hay suficientes datos disponibles
8.6
304
No hay suficientes datos disponibles
8.5
302
No hay suficientes datos disponibles
8.3
294
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
No hay suficientes datos disponibles
8.3
292
No hay suficientes datos disponibles
8.3
292
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
236
No hay suficientes datos disponibles
7.3
237
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.2
289
No hay suficientes datos disponibles
8.7
287
No hay suficientes datos disponibles
8.1
283
No hay suficientes datos disponibles
6.4
269
No hay suficientes datos disponibles
6.2
266
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.2
297
No hay suficientes datos disponibles
7.8
306
No hay suficientes datos disponibles
8.4
304
No hay suficientes datos disponibles
8.1
307
No hay suficientes datos disponibles
8.2
312
No hay suficientes datos disponibles
8.5
308
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.1
179
8.1
13
Administración
8.1
156
7.6
12
8.3
160
8.3
12
8.7
163
8.1
12
Servicio de atención al cliente
8.6
158
8.2
12
8.3
156
7.9
12
8.4
155
7.5
12
Gestión
8.6
154
8.1
12
8.8
153
8.5
11
8.7
151
8.3
11
8.4
151
8.3
11
8.1
146
8.5
11
Funcionalidad
8.4
156
7.8
12
8.5
151
8.1
12
8.9
156
8.6
13
8.7
154
9.0
13
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
7.4
21
8.5
9
6.8
21
8.5
9
6.9
21
8.5
9
6.8
21
8.0
9
7.4
21
7.8
9
7.1
21
7.6
9
7.3
20
7.4
9
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.9
623
|
Característica Verificada
8.2
51
8.1
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
71
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.1
641
|
Característica Verificada
8.5
52
8.3
547
|
Característica Verificada
7.6
50
8.3
549
|
Característica Verificada
7.5
51
8.7
616
|
Característica Verificada
8.1
49
8.2
78
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.6
103
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.1
618
|
Característica Verificada
8.5
51
8.8
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.0
96
7.0
18
7.4
78
7.1
18
7.9
83
7.6
17
7.6
77
6.7
17
7.8
78
6.7
17
7.6
82
6.7
17
7.4
78
6.3
17
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
7.5
36
6.4
6
Alcance
7.0
32
6.1
6
7.9
34
6.9
6
Seguridad
8.0
34
7.3
5
7.3
32
8.3
5
5.7
27
5.3
5
Gestión
8.0
28
7.5
6
7.7
27
5.7
5
7.5
26
6.7
5
7.9
29
6.3
5
6.1
25
4.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.9
284
8.6
7
8.9
290
9.0
7
8.2
273
7.2
6
8.6
264
7.5
6
Monitoreo - Monitoreo de Red
8.2
35
7.0
5
8.6
38
6.9
6
8.9
35
7.2
6
Gestión
8.4
260
8.1
6
8.4
262
8.6
6
7.9
249
7.8
6
Analítica - Monitoreo de Red
8.1
34
6.0
5
7.9
34
6.0
5
Seguridad - Monitoreo de Red
8.5
35
6.7
5
7.8
36
6.0
5
8.2
35
6.0
5
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
8.2
34
6.0
5
8.1
35
7.0
5
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
7.7
33
5.7
5
7.5
33
5.7
5
7.4
33
5.7
5
IA Agente - Monitoreo de Red
7.6
29
5.7
5
7.6
28
5.7
5
7.6
29
5.7
5
7.3
28
5.7
5
7.5
29
5.7
5
7.4
29
5.7
5
7.6
29
5.7
5
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.9
18
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.9
235
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
225
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
7.1
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
214
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
194
No hay suficientes datos disponibles
7.1
191
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
7.6
206
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.4
12
No hay suficientes datos
Respuestas
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
441
8.9
14
8.4
438
8.2
14
7.3
383
7.6
13
8.9
443
9.2
14
8.2
422
9.4
14
8.2
441
8.6
14
Mantenimiento
8.9
441
8.1
14
7.8
391
7.1
14
Comunicación
Función no disponible
8.2
14
6.1
364
5.9
13
6.1
357
6.5
13
6.9
368
7.5
14
Seguridad
7.8
380
8.1
13
8.0
389
7.9
13
Compatibilidad con dispositivos
7.4
391
6.3
13
8.2
397
7.2
13
8.2
393
7.4
14
Rendimiento
8.2
426
7.2
13
IA generativa
7.2
282
7.5
8
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.6
16
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.4
211
No hay suficientes datos disponibles
8.5
214
No hay suficientes datos disponibles
8.8
207
No hay suficientes datos disponibles
8.2
212
No hay suficientes datos disponibles
8.1
204
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
213
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
7.8
202
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.5
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
202
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.6
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.2
77
8.7
5
Plataforma
7.8
78
8.7
5
8.8
82
8.9
6
8.1
77
8.0
5
8.3
82
8.0
5
8.5
81
7.3
5
Seguridad
8.3
81
9.0
5
8.9
84
8.3
5
7.4
79
6.7
5
8.2
80
8.7
5
8.1
77
8.7
5
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Atera y ConnectWise RMM está categorizado como Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Soporte Remoto, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, y Monitoreo de Red
Categorías Únicas
ConnectWise RMM no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ConnectWise RMM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
30.0%
Seguridad informática y de redes
12.1%
Fabricación
3.5%
Servicios al consumidor
3.4%
Telecomunicaciones
3.0%
Otro
47.9%
Tecnología de la Información y Servicios
58.7%
Seguridad informática y de redes
19.0%
Administración Gubernamental
3.2%
Construcción
3.2%
Redes informáticas
3.2%
Otro
12.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es seguro atera?
2 Comentarios
MH
YesLeer más
¿Para qué se utiliza Atera?
1 Comentario
MC
Gestión remota de dispositivos para computadoras. Monitorear, mantener, actualizar servidores y puntos finales como laptops PC o Mac para una sola empresa, o...Leer más
¿Qué es el agente de escritorio de Continuum?
1 Comentario
NK
Según mi conocimiento, Continuum es una plataforma que ofrece soluciones para gestionar servicios y entrega de TI. El Agente de Escritorio Continuum es un...Leer más
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