Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con ConnectWise RMM. Los usuarios aprecian características como el despliegue automatizado de parches y la monitorización en tiempo real de dispositivos, lo que aumenta su confianza en mantener los puntos finales actualizados.
Los usuarios dicen que la interfaz de Atera es sencilla y fácil de implementar, lo que la convierte en una opción preferida para aquellos que buscan una experiencia de incorporación rápida. En contraste, aunque ConnectWise RMM también se destaca por su facilidad de uso, carece del mismo nivel de diseño intuitivo que ofrece Atera.
Los revisores mencionan que Atera proporciona una valiosa visibilidad sobre la salud de los dispositivos, con umbrales de monitoreo automatizados que ayudan a abordar proactivamente posibles interrupciones. Este enfoque proactivo es una ventaja significativa sobre ConnectWise RMM, que, aunque útil, no enfatiza esta característica tan fuertemente.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Atera está calificada significativamente más alta que la de ConnectWise RMM. Los usuarios destacan el equipo de soporte receptivo de Atera, lo que contrasta con algunos comentarios sobre ConnectWise RMM que indican margen de mejora en esta área.
Los usuarios destacan la efectiva función de filtrado de IA de Atera, que ayuda a reducir el ruido de eventos repetitivos y de bajo impacto, evitando respuestas innecesarias a falsas alarmas. Este nivel de automatización se enfatiza menos en ConnectWise RMM, donde los usuarios aprecian su funcionalidad pero no mencionan características avanzadas similares.
Los revisores de G2 señalan que el fuerte rendimiento de Atera en herramientas de gestión de activos e informes proporciona a los usuarios una visión integral, convirtiéndola en una opción robusta para pequeñas empresas. Aunque ConnectWise RMM también ofrece estas características, no reciben el mismo nivel de elogios, lo que indica la ventaja de Atera en este aspecto.
Atera vs ConnectWise RMM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.
Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise RMM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre ConnectWise RMM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Atera
Free Trial
Prueba gratuita
PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
Según mi conocimiento, Continuum es una plataforma que ofrece soluciones para gestionar servicios y entrega de TI. El Agente de Escritorio Continuum es un...Leer más
ConnectWise RMM no tiene más discusiones con respuestas
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.