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Comparar Asterisk y Twilio Flex 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.02 per minute
No hay precios disponibles
Asterisk
Calificación Estelar
(58)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Twilio FlexResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Asterisk sobresale en enrutamiento de llamadas con una puntuación de 9.4, permitiendo una gestión eficiente de las llamadas entrantes, mientras que Twilio Flex tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.3 en esta área, lo que indica que los usuarios pueden encontrar las capacidades de enrutamiento de Asterisk más robustas.
- Los revisores mencionan que la función de llamadas en conferencia de Asterisk está altamente valorada con un 9.2, proporcionando una experiencia fluida para los usuarios, mientras que la funcionalidad de llamadas en conferencia de Twilio Flex, aunque decente, no recibe el mismo nivel de elogios, obteniendo solo un 8.0.
- Los usuarios de G2 destacan la superioridad de la función de música en espera de Asterisk, con una puntuación de 9.1, que mejora la experiencia del llamante durante los tiempos de espera, en comparación con Twilio Flex, que también ofrece música en espera pero no destaca tanto en las reseñas de los usuarios.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de grabación de sesiones de Asterisk son bien recibidas, con una puntuación de 8.3, proporcionando valiosos conocimientos para la evaluación del rendimiento, mientras que las características de grabación de sesiones de Twilio Flex se consideran menos completas, lo que lleva a una menor satisfacción del usuario.
- Los revisores dicen que la función de correo de voz a correo electrónico de Asterisk es particularmente útil, permitiendo un fácil acceso a los mensajes, mientras que Twilio Flex ofrece una funcionalidad similar pero carece del mismo nivel de integración amigable para el usuario, resultando en una comparación menos favorable.
- Los usuarios informan que las características de acceso administrativo de Asterisk están altamente valoradas con un 8.8, facilitando a los gerentes la supervisión de las operaciones, mientras que las herramientas administrativas de Twilio Flex, aunque funcionales, no proporcionan el mismo nivel de facilidad, obteniendo un 7.6.
Asterisk vs Twilio Flex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Twilio Flex es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Asterisk, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Asterisk satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Asterisk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Asterisk sobre Twilio Flex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Funciona bien para las empresas que pueden necesitar más flexibilidad en sus comunicaciones de semana a semana.
- Sin tarifas de instalación.
- Medido entrante y saliente local y de larga distancia.
- Permite una actividad de volumen de llamadas más dinámica.
Twilio Flex
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Asterisk
Prueba Gratuita Disponible
Twilio Flex
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
45
8.3
25
Facilidad de uso
7.7
46
8.2
25
Facilidad de configuración
7.5
36
7.2
9
Facilidad de administración
7.9
34
7.5
8
Calidad del soporte
8.3
38
8.2
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
27
8.6
7
Dirección del producto (% positivo)
7.9
45
7.1
24
Características
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
9.1
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Asterisk y Twilio Flex está categorizado como VoIP y Plataformas UCaaS
Categorías Únicas
Asterisk no tiene categorías únicas
Twilio Flex está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Asterisk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Telecomunicaciones
29.4%
Tecnología de la Información y Servicios
21.6%
Software informático
5.9%
Banca
5.9%
Servicios de Instalaciones
3.9%
Otro
33.3%
Seguro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.7%
Servicios al consumidor
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Asterisk no tiene discusiones con respuestas
Twilio Flex no tiene discusiones con respuestas
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