Comparar AskNicely y Survicate 
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que AskNicely sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su función de preguntas generadas por IA. Esto permite a los usuarios ingresar fácilmente áreas de enfoque y recibir preguntas personalizadas sin la molestia de tener que idearlas manualmente.
- Los usuarios dicen que Survicate se destaca por sus capacidades de creación rápida de encuestas, permitiendo a los usuarios construir encuestas en minutos usando una interfaz de arrastrar y soltar. Esta facilidad de implementación se destaca frecuentemente, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que necesitan recopilar retroalimentación rápidamente.
- Según las reseñas verificadas, AskNicely tiene una fuerte reputación por recopilar retroalimentación de clientes y reseñas de Google de manera eficiente, con un usuario señalando que recibió más de 250 reseñas positivas en solo un año. Esta efectividad en la gestión de retroalimentación de clientes es una ventaja significativa para las empresas que buscan mejorar su presencia en línea.
- Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas ofrecen un excelente soporte, el servicio al cliente de Survicate es particularmente elogiado por su capacidad de respuesta y utilidad, con los usuarios sintiéndose bien apoyados durante toda su experiencia.
- Los usuarios destacan que AskNicely es una opción económica, haciéndola accesible para empresas de mercado medio sin sacrificar calidad. Esta asequibilidad, combinada con sus características robustas, la convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan maximizar su inversión.
- Los revisores de G2 señalan que Survicate es particularmente efectivo para pequeñas empresas, con una parte significativa de su base de usuarios proveniente de este segmento. Este enfoque le permite atender específicamente las necesidades de organizaciones más pequeñas, proporcionando soluciones personalizadas que resuenan bien con sus requisitos.
AskNicely vs Survicate
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AskNicely es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con AskNicely.
- Los revisores consideraron que AskNicely satisface mejor las necesidades de su empresa que Survicate.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, AskNicely y Survicate brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Survicate sobre AskNicely.
Precios
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AskNicely
Learn
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Capture lo que más importa a los clientes con encuestas CSAT y NPS atractivas.
- Usuarios ilimitados
- Desde 500 respuestas; el precio escala con el volumen de respuestas
- Encuestas impulsadas por IA
Survicate
Free
Gratis
Para principiantes que recién comienzan a recopilar comentarios. Sin compromisos.
- Recoge comentarios a través de correo electrónico, enlace y web
- Crea una encuesta con IA o plantillas
- Muestra la lógica de la encuesta
Prueba Gratuita
AskNicely
No hay información de prueba disponibleSurvicate
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
884
8.9
159
Facilidad de uso
9.4
899
9.3
163
Facilidad de configuración
9.2
582
9.1
110
Facilidad de administración
9.3
569
9.0
89
Calidad del soporte
9.4
794
9.4
156
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
560
9.3
87
Dirección del producto (% positivo)
9.1
885
9.2
150
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.0
58
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
12
TranscripciónOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Voz
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Transcripción de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.7
217
9.2
10
9.5
192
8.7
10
9.0
173
9.0
10
8.3
161
7.4
9
Personalización
8.7
170
8.0
9
8.2
147
8.1
9
8.4
150
7.8
9
8.6
148
8.1
8
IA generativa
8.5
116
No hay suficientes datos disponibles
8.6
118
7.8
6
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.9
10
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
74
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
68
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
No hay suficientes datos disponibles
7.8
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
74
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AskNicely y Survicate está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
AskNicely no tiene categorías únicas
Survicate está categorizado como Investigación de usuarios, Encuesta, Análisis de Retroalimentación, y Transcripción
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AskNicely
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Survicate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
12.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.7%
Internet
5.3%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Marketing y Publicidad
4.2%
Otro
64.3%
Software informático
16.4%
Tecnología de la Información y Servicios
11.6%
Servicios financieros
9.5%
Marketing y Publicidad
6.9%
Internet
6.3%
Otro
49.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuándo tendrá AskNicely integración con Zoho CRM?
1 Comentario
AW
Hola Lou,
Puedes integrar AskNicely con tu cuenta de Zoho Desk para enviar automáticamente encuestas cuando se cierran los tickets. Cada solicitud de...Leer más
¿Cómo veo quién está dejando la reseña?
1 Comentario
JM
Hola Katelyn, esta es una opción que se puede activar y desactivar. Recomiendo contactar directamente a nuestro equipo de soporte en support@asknice.ly para...Leer más
¿Cómo hago para que el propietario del caso en Salesforce esté conectado con el propietario de la respuesta de la encuesta de AskNicely?
1 Comentario
SW
Hola Alex - Es una cuestión de qué campos u objetos asociados con el caso querrías enviar. Podemos adjuntar una respuesta a un Caso en Salesforce si tenemos...Leer más
Survicate no tiene discusiones con respuestas
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