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Comparar Apptivo y TeamSupport 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (82.5% de las reseñas)
Mercado medio (45.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.00 1 User Por mes
$29.00 1 agent / month
Apptivo
Calificación Estelar
(217)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (82.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4TeamSupport
Calificación Estelar
(885)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 1 agent / month
Explorar todos los planes de precios de 4Apptivo vs TeamSupport
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamSupport es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con TeamSupport en general.
- Los revisores consideraron que TeamSupport satisface mejor las necesidades de su empresa que Apptivo.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Apptivo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamSupport sobre Apptivo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Apptivo
Lite
$20.00
1 User Por mes
- 18 Aplicaciones
- 100 Campos personalizados por aplicación
- 25 Flujos de trabajo
TeamSupport
Chat Support
$29.00
1 agent / month
Para mejores experiencias conversacionales
- Gestión de Conversaciones Multicanal
- Enrutamiento Avanzado
- Experiencias Personalizadas de Marca
Prueba Gratuita
Apptivo
Prueba Gratuita Disponible
TeamSupport
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
173
8.7
800
Facilidad de uso
8.3
179
8.8
802
Facilidad de configuración
7.8
108
8.5
396
Facilidad de administración
8.1
103
8.8
389
Calidad del soporte
9.1
171
8.9
724
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
101
9.2
393
Dirección del producto (% positivo)
8.7
172
8.9
797
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.3
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.6
67
No hay suficientes datos disponibles
7.6
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
6.9
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
62
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
7.6
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
74
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
70
No hay suficientes datos disponibles
7.7
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.0
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
6.4
63
No hay suficientes datos disponibles
6.6
65
No hay suficientes datos disponibles
7.4
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.1
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
73
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
61
No hay suficientes datos disponibles
6.0
55
No hay suficientes datos disponibles
7.1
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.5
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
59
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.6
54
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tickets y casos
9.3
10
|
Característica Verificada
9.0
467
|
Característica Verificada
9.3
10
|
Característica Verificada
8.8
465
|
Característica Verificada
8.6
11
|
Característica Verificada
8.6
444
|
Característica Verificada
8.7
10
|
Característica Verificada
8.5
417
|
Característica Verificada
7.8
10
8.4
327
|
Característica Verificada
8.2
10
|
Característica Verificada
8.7
449
|
Característica Verificada
8.2
11
8.8
445
|
Característica Verificada
9.1
11
|
Característica Verificada
8.7
351
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.3
10
|
Característica Verificada
8.6
358
|
Característica Verificada
8.8
11
|
Característica Verificada
8.9
418
|
Característica Verificada
9.1
11
8.4
261
|
Característica Verificada
7.8
10
8.3
203
|
Característica Verificada
7.7
10
|
Característica Verificada
8.5
118
|
Característica Verificada
Plataforma
9.2
6
|
Característica Verificada
7.6
154
|
Característica Verificada
9.0
8
|
Característica Verificada
8.4
281
|
Característica Verificada
9.6
8
|
Característica Verificada
8.7
217
|
Característica Verificada
6.3
5
|
Característica Verificada
8.4
157
|
Característica Verificada
9.7
10
|
Característica Verificada
8.4
378
|
Característica Verificada
9.0
10
|
Característica Verificada
8.6
388
|
Característica Verificada
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
8.1
26
No hay suficientes datos
Tareas
8.3
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
8.7
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
8.2
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
7.9
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de facturas
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
Bill Processing
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Facturación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
29
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
111
No hay suficientes datos disponibles
8.6
114
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Uso interno
9.0
8
|
Característica Verificada
8.4
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
77
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
199
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.5
168
No hay suficientes datos disponibles
8.5
159
No hay suficientes datos disponibles
7.9
117
No hay suficientes datos disponibles
7.9
45
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
7.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
8.5
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
Gestión de Servicios de CampoOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.9
26
No hay suficientes datos
IA generativa
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
En el trabajo
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Después del trabajo
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contabilidad y FinanzasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento del tiempoOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
26
No hay suficientes datos
Seguimiento de tiempo
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Facturación de clientes
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de tiempo móvil
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Apptivo y TeamSupport está categorizado como Mesa de ayuda
Categorías Únicas
Apptivo está categorizado como Seguimiento del tiempo, CRM, Facturación, Gestión de Servicios de Campo, y Gestión de Proyectos
TeamSupport está categorizado como Chat en vivo, Autoservicio al Cliente, Servicio al Cliente Social, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, y Soporte conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Apptivo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamSupport
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
6.6%
Construcción
6.6%
Marketing y Publicidad
6.1%
Telecomunicaciones
3.8%
Inmobiliaria
3.8%
Otro
73.1%
Software informático
24.3%
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Servicios financieros
4.7%
Internet
3.5%
Telecomunicaciones
3.0%
Otro
45.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tengo que pagar por cada aplicación que uso?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Apptivo
No, todas las aplicaciones están incluidas dentro del precio mensual único, ofreciendo un valor inigualable para su negocio.Leer más
¿Puedo acceder a las aplicaciones de Apptivo usando mi teléfono móvil?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Apptivo
Apptivo es accesible a través de todos los teléfonos móviles utilizando nuestras aplicaciones de Android, iOS o Windows. También puedes usar tu navegador web...Leer más
¿Necesito un consultor de TI experimentado para configurar/gestionar mi cuenta?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Apptivo
No, eso no es necesario. Si recién estás comenzando, deberías poder navegar por las diversas aplicaciones y comenzar con las que sean más apropiadas para tu...Leer más
¿Cuánto tiempo suele tardar en configurarse TeamSupport para mi equipo?
2 Comentarios
PM
En una nueva instalación de mesa de ayuda, alrededor de 2-3 semanas para establecer una prueba de concepto, seguidas de un período de prueba de 3-4 semanas...Leer más
¿Hay costos ocultos, como tarifas por personalización, capacitación, etc.?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de TeamSupport
No, la estructura de precios de TeamSupport es sencilla: puedes personalizarlo a tu gusto, y te ayudamos a configurarlo, incluyendo la incorporación y...Leer más
¿Puedo ajustar mi suscripción a TeamSupport a medida que mi empresa crece?
1 Comentario
Respuesta Oficial de TeamSupport
TeamSupport es completamente personalizable y escalable para que pueda crecer contigo. Y como estamos basados en la nube, es tan simple como contactarnos...Leer más
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