Comparar Amazon Connect y Revenue.io 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.8% de las reseñas)
Mercado medio (60.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Amazon Connect
Calificación Estelar
(74)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Amazon ConnectRevenue.io
Calificación Estelar
(575)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Revenue.ioAmazon Connect vs Revenue.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Amazon Connect es más fácil de configurar mientras que Revenue.io es más fácil para hacer negocios en general. y administrar.
- Tanto Amazon Connect como Revenue.io cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Revenue.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Revenue.io sobre Amazon Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Amazon Connect
No hay precios disponiblesRevenue.io
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Amazon Connect
Prueba Gratuita Disponible
Revenue.io
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
55
9.2
403
Facilidad de uso
9.3
56
9.3
410
Facilidad de configuración
9.2
28
9.0
166
Facilidad de administración
9.2
16
9.0
157
Calidad del soporte
9.0
43
9.5
394
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
15
9.6
155
Dirección del producto (% positivo)
8.4
50
9.0
373
Características
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
9.2
118
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
9.3
95
No hay suficientes datos disponibles
9.5
91
No hay suficientes datos disponibles
9.5
105
No hay suficientes datos disponibles
9.4
85
No hay suficientes datos disponibles
9.6
99
No hay suficientes datos disponibles
9.2
83
No hay suficientes datos disponibles
9.5
80
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.5
83
No hay suficientes datos disponibles
9.5
86
No hay suficientes datos disponibles
9.4
86
No hay suficientes datos disponibles
9.3
83
No hay suficientes datos disponibles
8.9
74
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.1
72
No hay suficientes datos disponibles
9.1
72
No hay suficientes datos disponibles
9.3
71
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
No hay suficientes datos disponibles
9.1
70
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.2
123
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.6
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
93
|
Característica Verificada
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.4
26
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
9.5
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
9.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.6
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
9.6
36
Abastecimiento y previsión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
9.7
32
No hay suficientes datos disponibles
9.6
32
No hay suficientes datos disponibles
9.7
32
No hay suficientes datos disponibles
9.8
31
No hay suficientes datos disponibles
9.7
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Enriquecimiento de datos CRM
No hay suficientes datos disponibles
9.8
32
No hay suficientes datos disponibles
9.8
33
No hay suficientes datos disponibles
9.9
33
No hay suficientes datos disponibles
9.8
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
Gestión de cuentas
No hay suficientes datos disponibles
9.8
33
No hay suficientes datos disponibles
9.6
32
No hay suficientes datos disponibles
9.6
32
No hay suficientes datos disponibles
9.8
33
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.1
26
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
9.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.6
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
9.8
21
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
9.1
122
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
67
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
75
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
|
Característica Verificada
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
91
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.3
269
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.5
233
No hay suficientes datos disponibles
9.4
195
No hay suficientes datos disponibles
9.5
218
No hay suficientes datos disponibles
9.6
245
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
207
No hay suficientes datos disponibles
9.2
191
No hay suficientes datos disponibles
9.2
186
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.4
230
No hay suficientes datos disponibles
9.4
189
No hay suficientes datos disponibles
9.3
219
No hay suficientes datos disponibles
9.3
159
No hay suficientes datos disponibles
9.2
157
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
Coaching de VentasOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.1
122
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
67
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
|
Característica Verificada
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
86
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Plataformas de IA para ingresosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.4
219
Gestión de números de teléfono
No hay suficientes datos disponibles
9.6
180
No hay suficientes datos disponibles
9.3
134
No hay suficientes datos disponibles
9.4
141
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.3
130
No hay suficientes datos disponibles
9.4
127
No hay suficientes datos disponibles
9.2
118
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.3
183
No hay suficientes datos disponibles
9.7
188
No hay suficientes datos disponibles
9.3
158
No hay suficientes datos disponibles
9.5
125
Enrutamiento de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.4
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
126
No hay suficientes datos disponibles
9.4
116
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.5
111
No hay suficientes datos disponibles
9.6
126
No hay suficientes datos disponibles
9.4
150
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Amazon Connect y Revenue.io está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
Amazon Connect está categorizado como Análisis de discurso, Centro de Contacto, Automatización del Servicio al Cliente, Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Amazon Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Revenue.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
19.0%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Servicios financieros
9.5%
Seguro
7.9%
Banca
6.3%
Otro
46.0%
Software informático
13.0%
Servicios financieros
9.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.3%
Educación Superior
6.8%
Hospital y atención médica
5.9%
Otro
57.1%
Principales Alternativas
Discusiones
What is Amazon Connect?
3 Comentarios
XL
Call center which stores the data on cloud.Leer más
¿Para qué se utiliza Amazon Connect?
1 Comentario
UT
To establish a cloud based contact center with low cost and with scalable resourceLeer más
cuando fusiono una llamada y cuelgo, ¿se cuelga para todos? ¿cómo transfiero mi llamada en lugar de fusionarla y luego colgar?
1 Comentario
YB
Puedes fusionar las llamadas, luego puedes desconectarte y ellos seguirán en comunicación entre sí.Leer más
Revenue.io no tiene discusiones con respuestas
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