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Comparar Aloware y Dialpad Support 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.2% de las reseñas)
Mercado medio (55.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 Plan Por mes
$15.00 1 Organizer Month
Aloware
Calificación Estelar
(820)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 Plan Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Dialpad Support
Calificación Estelar
(548)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Organizer Month
Explorar todos los planes de precios de 6Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que el soporte de Dialpad sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una calificación general más alta en comparación con Aloware. Los usuarios aprecian las funciones de IA y la interfaz interactiva, que contribuyen a una experiencia más fluida al gestionar llamadas y correos electrónicos.
- Los usuarios dicen que Aloware ofrece características robustas que son particularmente beneficiosas para los equipos de ventas, destacando su integración con CRM y herramientas como el marcador automático y las secuencias de SMS. Esto lo convierte en un fuerte competidor para las empresas enfocadas en el compromiso con el cliente.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Dialpad Support es elogiado por ser rápido y fácil de usar, con muchos usuarios señalando que no tuvieron problemas durante la fase de incorporación. Esto contrasta con algunos comentarios sobre Aloware, donde los usuarios han mencionado desafíos en la configuración.
- Los revisores mencionan que Aloware ayuda a las empresas a conectarse con los clientes sin esfuerzo, permitiendo a los usuarios realizar llamadas y enviar mensajes sin problemas a través de dispositivos. Esta versatilidad es una ventaja significativa para los equipos que requieren flexibilidad en sus herramientas de comunicación.
- Los usuarios destacan el servicio al cliente excepcional de Dialpad Support, con muchos señalando que el personal de soporte es amable y receptivo. Este nivel de soporte es crucial para los usuarios que valoran resoluciones rápidas a sus consultas, especialmente en un entorno de trabajo acelerado.
- Los revisores de G2 indican que aunque Aloware tiene un conjunto de características sólido, puede que no satisfaga las necesidades específicas de flujo de trabajo de todos los usuarios, lo que lleva a cierta frustración. En contraste, la adaptabilidad y facilidad de uso de Dialpad Support han sido frecuentemente elogiadas, haciéndolo una opción más favorable para una gama más amplia de empresas.
Aloware vs Dialpad Support
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Support es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dialpad Support en general.
- Los revisores consideraron que Dialpad Support satisface mejor las necesidades de su empresa que Aloware.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Support sobre Aloware.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aloware
Startup Plan
A partir de $199.00
1 Plan Por mes
¿Apenas estás comenzando? ¡Nuestro plan SU199 viene completo con todo lo que necesitas para lanzar tu negocio con éxito!
- Integración CRM + Webhooks
- 500 minutos de llamadas a EE. UU. / Canadá por mes
- 500 mensajes de texto por mes
Dialpad Support
Business
$15.00
1 Organizer Month
N/A
- $20 USD si se factura mensualmente Cero pines más tamaños de reunión más grandes. Duraciones de conferencias de 5 horas 100 participantes máximo Música de espera personalizada Marcado automático a los participantes
Prueba Gratuita
Aloware
Prueba Gratuita Disponible
Dialpad Support
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
690
8.9
444
Facilidad de uso
8.3
704
9.1
453
Facilidad de configuración
8.4
395
9.0
241
Facilidad de administración
8.7
196
8.8
198
Calidad del soporte
8.5
617
8.8
415
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
196
9.1
195
Dirección del producto (% positivo)
8.2
684
9.0
419
Características
Facilitación de plomo
7.9
43
7.2
18
7.7
44
7.8
34
7.8
43
7.7
37
7.8
43
8.1
18
Organización
8.1
43
7.7
17
8.2
43
8.0
43
8.0
43
7.9
42
Análisis de rendimiento
7.8
48
8.4
45
8.4
47
8.7
46
Análisis de ventas
Función no disponible
7.4
16
Función no disponible
7.2
16
IA generativa
Función no disponible
7.6
16
Función no disponible
7.8
16
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
7.4
200
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.0
196
No hay suficientes datos disponibles
6.8
192
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
7.5
190
No hay suficientes datos disponibles
8.1
194
No hay suficientes datos disponibles
6.6
192
No hay suficientes datos disponibles
7.3
191
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
7.3
188
No hay suficientes datos disponibles
7.4
191
No hay suficientes datos disponibles
7.4
191
No hay suficientes datos disponibles
6.9
190
No hay suficientes datos disponibles
6.4
184
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
6.8
184
No hay suficientes datos disponibles
6.5
185
No hay suficientes datos disponibles
6.6
186
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
185
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de marcación
8.5
191
|
Característica Verificada
8.8
30
8.5
185
|
Característica Verificada
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.0
152
|
Característica Verificada
8.9
24
7.9
154
|
Característica Verificada
7.7
8
8.9
193
|
Característica Verificada
9.1
31
Automatización
8.1
156
7.2
9
7.9
152
|
Característica Verificada
8.5
25
8.0
153
|
Característica Verificada
6.2
7
Agente AI - Marcador Automático
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.5
101
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
99
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
8.5
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.0
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
No hay suficientes datos disponibles
7.7
105
No hay suficientes datos disponibles
7.5
101
No hay suficientes datos disponibles
7.2
101
No hay suficientes datos disponibles
7.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.6
104
No hay suficientes datos disponibles
7.6
102
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.6
99
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
No hay suficientes datos disponibles
6.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
96
No hay suficientes datos disponibles
7.3
95
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
23
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.7
307
|
Característica Verificada
8.8
151
Función no disponible
8.3
114
Función no disponible
Función no disponible
8.6
299
|
Característica Verificada
8.4
130
7.9
243
Función no disponible
IA generativa
Función no disponible
8.3
36
Funciones
8.1
281
|
Característica Verificada
8.9
127
8.0
280
|
Característica Verificada
8.6
133
8.3
269
|
Característica Verificada
8.4
129
7.5
182
8.1
139
8.2
274
|
Característica Verificada
8.5
108
8.0
259
|
Característica Verificada
8.6
120
8.1
282
|
Característica Verificada
8.5
128
8.4
271
|
Característica Verificada
8.6
122
Centro de Contacto de IA Agente
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
285
|
Característica Verificada
8.5
134
8.5
269
|
Característica Verificada
8.7
122
8.5
310
|
Característica Verificada
8.5
135
8.7
290
|
Característica Verificada
8.7
140
8.2
254
Función no disponible
Programación de empleadosOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.5
71
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
68
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
7.9
61
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
62
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
7.8
80
8.6
67
Plataforma
7.4
76
8.0
40
7.5
77
8.8
47
7.5
76
8.6
53
7.7
75
8.7
59
7.6
76
8.9
57
7.5
75
8.5
42
7.7
76
8.7
51
IA generativa
Función no disponible
8.5
19
Gestión de la fuerza laboral
8.3
77
8.9
61
8.0
76
8.7
57
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
75
9.0
64
8.3
76
8.4
60
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.1
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.2
34
No hay suficientes datos disponibles
7.1
34
No hay suficientes datos disponibles
7.0
34
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
6.4
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
295
|
Característica Verificada
9.4
90
8.1
259
|
Característica Verificada
8.7
73
8.6
275
|
Característica Verificada
9.0
83
8.8
290
|
Característica Verificada
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.2
286
|
Característica Verificada
8.6
81
8.0
276
|
Característica Verificada
8.6
79
8.2
272
|
Característica Verificada
8.4
72
Ideas
8.0
272
|
Característica Verificada
8.3
80
8.2
273
|
Característica Verificada
8.7
85
8.3
258
|
Característica Verificada
8.5
78
7.5
233
7.0
31
7.7
233
6.9
31
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Gestión de la fuerza laboralOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
54
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aloware y Dialpad Support está categorizado como Marcador automático, Seguimiento de Llamadas Salientes, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, y Asistente de Ventas de IA
Categorías Únicas
Aloware está categorizado como Compromiso de Ventas, VoIP, Marketing por SMS, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Dialpad Support está categorizado como Inteligencia de Conversación, Coaching de Ventas, Programación de empleados, y Gestión de la fuerza laboral
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aloware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dialpad Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
11.2%
Marketing y Publicidad
7.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Consultoría
5.4%
Inmobiliaria
5.4%
Otro
64.1%
Servicios financieros
9.1%
Servicios al consumidor
8.3%
Software informático
6.8%
Tecnología de la Información y Servicios
4.7%
Construcción
4.3%
Otro
66.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué otras integraciones están en proceso para Aloware?
1 Comentario
AR
Estamos viendo Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io y algunos otros.Leer más
¿Cuál es el máximo de contactos que puedo agregar en Aloware?
1 Comentario
AR
Tanto como sea necesario. Realmente no imponemos ningún límite en los contactos o el historial de llamadas. Leer más
¿Puedo descargar el registro de la agenda telefónica y cuál es el máximo de contactos que se pueden guardar?
1 Comentario
AR
No hay límite en la cantidad de contactos que puedes tener en Aloware. Para exportar tus contactos, ve a Contactos y hay un botón de Exportar en la parte...Leer más
Tarifas por minuto
1 Comentario
Respuesta Oficial de Dialpad Support
Cada paquete de centro de llamadas incluye llamadas entrantes locales ilimitadas y 3,000 minutos salientes por Agente por centro de llamadas ($0.01/min...Leer más
Integraciones
1 Comentario
Respuesta Oficial de Dialpad Support
Actualmente, ofrecemos integraciones nativas con Salesforce, Zendesk y ServiceNow, además de integraciones con G Suite, Office 365 y LinkedIn.Leer más
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