Comparar Aircall y Sinch Contact Pro 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Empresa (100.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
No hay precios disponibles
Aircall
Calificación Estelar
(1,537)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Sinch Contact Pro
Calificación Estelar
(11)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (100.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Sinch Contact ProResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz simple e intuitiva y su integración perfecta en los flujos de trabajo modernos. Los usuarios aprecian cómo minimiza la fricción en las operaciones diarias, convirtiéndolo en una opción preferida para pequeñas empresas.
- Según las reseñas verificadas, Sinch Contact Pro ofrece una ventaja única con su pantalla única para todos los datos del cliente, que los usuarios encuentran beneficiosa para gestionar la información de manera eficiente. Esta característica es particularmente atractiva para las empresas que buscan una vista completa de las interacciones con los clientes.
- Los usuarios dicen que la monitorización de llamadas en tiempo real y el enrutamiento fácil de llamadas de Aircall mejoran significativamente las operaciones de soporte diarias. Las fuertes integraciones de la plataforma con sistemas de ticketing y CRM se destacan frecuentemente como beneficios clave que agilizan los procesos de comunicación.
- Los revisores mencionan que aunque Sinch Contact Pro tiene una sólida calificación por su precisión y la capacidad de crear variantes, puede que no sea tan fácil de usar como Aircall, que presume de puntuaciones más altas en facilidad de uso e instalación. Esto podría plantear desafíos para los equipos que buscan una experiencia de incorporación rápida.
- Los revisores de G2 destacan que Aircall proporciona comunicación confiable con buena calidad de sonido y una gama de características útiles, convirtiéndolo en un fuerte contendiente para las empresas que priorizan la comunicación de voz efectiva. Los usuarios aprecian la mínima configuración requerida para comenzar.
- Según comentarios recientes, aunque Sinch Contact Pro ha recibido elogios por su módulo SAP FICO, la falta general de reseñas recientes en comparación con Aircall sugiere que puede no estar manteniendo el ritmo con las necesidades y expectativas cambiantes de los usuarios en el espacio del centro de contacto.
Aircall vs Sinch Contact Pro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Sinch Contact Pro.
- Los revisores consideraron que Sinch Contact Pro satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sinch Contact Pro es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Sinch Contact Pro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Sinch Contact Pro
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Sinch Contact Pro
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,240
9.5
10
Facilidad de uso
9.2
1,254
8.3
10
Facilidad de configuración
8.9
729
7.7
5
Facilidad de administración
8.7
453
8.3
5
Calidad del soporte
8.6
1,150
8.9
9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
8.3
5
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,202
8.8
10
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.9
5
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.3
609
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
370
No hay suficientes datos disponibles
7.9
441
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
237
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
569
|
Característica Verificada
8.3
6
|
Característica Verificada
8.7
554
|
Característica Verificada
8.1
6
|
Característica Verificada
8.8
537
|
Característica Verificada
8.1
6
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
8.8
475
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
495
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
479
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
108
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
7.9
7
8.9
566
|
Característica Verificada
9.0
5
|
Característica Verificada
8.8
594
|
Característica Verificada
10.0
6
|
Característica Verificada
9.1
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Función no disponible
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
245
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
212
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
9.0
216
No hay suficientes datos disponibles
9.0
221
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
116
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
222
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
355
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
257
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
257
No hay suficientes datos disponibles
8.3
266
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
283
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.1
270
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
305
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
510
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
452
No hay suficientes datos disponibles
8.7
404
No hay suficientes datos disponibles
9.2
444
No hay suficientes datos disponibles
9.2
452
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
437
No hay suficientes datos disponibles
8.7
417
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.6
434
No hay suficientes datos disponibles
8.6
421
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
365
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Sinch Contact Pro está categorizado como Centro de Contacto
Categorías Únicas
Sinch Contact Pro no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sinch Contact Pro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
6.0%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.1%
Utilidades
9.1%
Telecomunicaciones
9.1%
Inmobiliaria
9.1%
Paquete/Entrega de Carga
9.1%
Petróleo y energía
9.1%
Otro
54.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
DH
Aircall funciona como un sistema telefónico en la nube externo que está completamente integrado con HubSpot, lo que permite llamadas y seguimiento de...Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
Sinch Contact Pro no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
