Comparar Aircall y iPlum 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (98.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$8.99
Aircall
Calificación Estelar
(1,577)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3iPlum
Calificación Estelar
(198)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (98.4% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$8.99
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y la integración perfecta con CRMs populares como HubSpot y Salesforce. Los usuarios aprecian la capacidad de navegar fácilmente y hacer llamadas con solo un botón, mejorando su flujo de trabajo diario.
- Los usuarios dicen que iPlum proporciona una solución confiable para mantener un número de negocio separado, lo cual es particularmente beneficioso para aquellos que buscan mantener las comunicaciones con los clientes distintas de las llamadas personales. La función de grabación de llamadas se destaca como esencial para el cumplimiento, lo que lo convierte en una opción sólida para profesionales en industrias reguladas.
- Los revisores mencionan que el proceso de configuración de Aircall es notablemente rápido y sencillo, con muchos usuarios señalando lo fácil que es comenzar. Esta rápida implementación es una ventaja significativa para los equipos que necesitan comenzar rápidamente sin una capacitación extensa.
- Según las reseñas verificadas, aunque iPlum ofrece un precio de entrada más bajo, los usuarios han expresado que puede carecer de algunas funciones avanzadas que se encuentran en Aircall, como herramientas de gestión de llamadas integrales e integraciones, lo que puede limitar su efectividad para equipos más grandes o operaciones más complejas.
- Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Aircall es generalmente más alta, con una puntuación que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. Muchos usuarios han compartido experiencias positivas con el equipo de soporte, lo cual puede ser crucial para las empresas que dependen en gran medida de sus herramientas de comunicación.
- Los revisores señalan que aunque iPlum tiene características sólidas para mensajería segura y archivado, puede no igualar el rendimiento general de Aircall en áreas como la calidad de las llamadas y el monitoreo de la red, que son críticos para asegurar una comunicación fluida en entornos de ritmo rápido.
Aircall vs iPlum
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que iPlum satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre iPlum.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
iPlum
Standard
$8.99
Para llamadas de aplicaciones móviles, mensajes de texto, correo de voz, respuesta automática de texto, horario comercial, árbol telefónico y extensiones.
- Número local de EE. UU. o Canadá
- Llamadas y mensajes multimedia
- Correo de voz
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
iPlum
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,265
9.2
181
Facilidad de uso
9.2
1,280
8.6
183
Facilidad de configuración
8.9
754
7.9
174
Facilidad de administración
8.7
453
8.6
46
Calidad del soporte
8.6
1,172
8.4
147
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
8.2
47
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,219
8.6
182
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.8
6
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería compatible con HIPAAOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
9.0
126
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
119
No hay suficientes datos disponibles
9.2
123
No hay suficientes datos disponibles
8.5
111
No hay suficientes datos disponibles
9.1
113
No hay suficientes datos disponibles
9.3
121
No hay suficientes datos disponibles
9.0
115
No hay suficientes datos disponibles
9.0
111
No hay suficientes datos disponibles
8.9
114
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.6
768
No hay suficientes datos
Canales
9.3
627
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
373
No hay suficientes datos disponibles
7.9
444
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
237
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
573
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
556
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
540
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
497
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
519
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
479
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
96
No hay suficientes datos disponibles
8.7
115
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
567
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
598
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
521
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Tecnología
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
22
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
248
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
214
No hay suficientes datos disponibles
8.8
210
No hay suficientes datos disponibles
9.0
217
No hay suficientes datos disponibles
9.0
222
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
117
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
211
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
225
No hay suficientes datos disponibles
9.0
221
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
7.4
65
8.8
22
8.0
68
8.6
21
7.5
63
8.5
21
6.8
64
7.8
18
6.5
62
7.6
18
6.5
62
Comunicación básica
8.9
361
|
Característica Verificada
8.8
92
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.9
92
Función no disponible
5.9
77
8.2
230
|
Característica Verificada
6.3
72
8.7
259
6.6
74
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
6.3
50
8.9
9
6.5
50
9.1
9
6.4
51
8.9
9
6.4
49
Acceso
8.3
259
6.2
69
8.3
268
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
283
|
Característica Verificada
7.1
77
Características avanzadas
8.1
272
5.7
70
Función no disponible
6.4
78
8.8
308
|
Característica Verificada
8.4
85
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
7.8
9
7.8
47
7.6
9
Llamando
9.3
453
7.5
26
8.7
404
Función no disponible
9.2
446
8.6
27
9.2
455
Función no disponible
8.5
50
8.3
11
Contactos
8.9
437
8.2
26
8.7
419
Función no disponible
Función no disponible
7.5
25
Ideas
8.6
435
Función no disponible
8.6
423
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.7
365
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.8
52
7.2
10
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y iPlum está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y VoIP
Categorías Únicas
iPlum está categorizado como Telemedicina, Herramientas de comunicación de Google Workspace, y Mensajería compatible con HIPAA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
iPlum
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.4%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.2%
Atención de salud mental
54.8%
Salud, bienestar y fitness
11.7%
Hospital y atención médica
10.6%
Servicios individuales y familiares
3.7%
Servicios al consumidor
2.1%
Otro
17.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
FI
Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes.Leer más
¿Qué es un Aircall?
2 Comentarios
VR
Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar...Leer más
iPlum no tiene discusiones con respuestas
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