Comparar Aircall y Invoca

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Obtener un presupuesto

Vistazo

Calificación Estelar

(1,543)4.4 de 5

(966)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)

Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (263) Integración fácil (112) Problemas de conexión (71) Llamar a problemas (58)

Útil (28) Facilidad de uso (25) Curva de aprendizaje (9) Características faltantes (9)

Precios de Nivel de Entrada

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

No hay precios disponibles

Aircall

Calificación Estelar

(1,543)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (263) Integración fácil (112) Problemas de conexión (71) Llamar a problemas (58)

Precios de Nivel de Entrada

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 3

Invoca

Calificación Estelar

(966)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (28) Facilidad de uso (25) Curva de aprendizaje (9) Características faltantes (9)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre Invoca

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Invoca sobresale en proporcionar profundos conocimientos sobre llamadas, que los usuarios consideran invaluables para comprender la intención del cliente y optimizar las estrategias de marketing. Un usuario destacó cómo los conocimientos de la plataforma informan directamente sus estrategias de medios, mostrando su efectividad en el análisis de rendimiento.
Los usuarios dicen que Aircall se destaca por su excepcional facilidad de uso y rápida configuración. Los revisores aprecian la navegación intuitiva y la capacidad de asignar llamadas o SMS a los miembros del equipo sin problemas, convirtiéndolo en un favorito para aquellos que necesitan herramientas de comunicación rápidas y eficientes.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Invoca es muy elogiada, con usuarios que destacan la dedicación de su equipo de soporte. Un revisor mencionó específicamente su experiencia positiva con un miembro del equipo dedicado, lo que mejora la experiencia general del usuario.
Los revisores mencionan que las capacidades de integración de Aircall con sistemas CRM populares como HubSpot y Salesforce son una ventaja significativa, permitiendo un flujo de trabajo simplificado. Los usuarios aprecian lo fácil que es guardar detalles de contacto y hacer llamadas con solo tocar un botón.
Los revisores de G2 destacan que mientras Invoca ofrece características robustas de grabación de llamadas, Aircall toma la delantera con una puntuación perfecta en esta área. Los usuarios han notado la importancia de las grabaciones de llamadas de alta calidad para sus operaciones, haciendo de esto un factor crítico para aquellos que priorizan la gestión de llamadas.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas cumplen eficazmente con los requisitos del usuario, Aircall tiene una ligera ventaja en facilidad de configuración y administración. Los revisores han notado que el proceso de incorporación de Aircall es particularmente fluido, lo cual es un factor crucial para los equipos que buscan implementar nuevo software rápidamente.

Aircall vs Invoca

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Invoca.

Tanto Aircall como Invoca cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Invoca es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Invoca.

Precios

Aircall

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Usuarios ilimitados
Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
Integraciones y API

Explorar todos los planes de precios de 3

Invoca

No hay precios disponibles

Aircall

Prueba Gratuita Disponible

Invoca

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

1,242

8.8

819

9.2

1,256

8.4

819

8.9

731

8.0

554

8.7

453

8.3

536

8.6

1,152

9.1

806

8.2

441

9.2

540

8.9

1,202

8.8

805

Categorías

Aircall

Invoca

Aircall y Invoca está categorizado como Inteligencia de Conversación

Aircall está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Asistentes de voz de IA, Marcador automático, y Asistente de Ventas de IA

Invoca está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes, Análisis de Marketing, Atribución, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Aircall

54.4%

41.8%

3.8%

Invoca

38.7%

33.7%

27.7%

54.4%

38.7%

41.8%

33.7%

3.8%

27.7%

Industria de los revisores

Aircall

Software informático

9.3%

Tecnología de la Información y Servicios

7.9%

Servicios al consumidor

6.3%

Servicios financieros

6.0%

Logística y cadena de suministro

3.3%

Otro

67.2%

Invoca

Marketing y Publicidad

27.0%

Hospital y atención médica

9.0%

Servicios financieros

5.6%

Telecomunicaciones

5.3%

Internet

5.3%

Otro

47.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Aircall

JustCall

Genesys Cloud CX

Kixie PowerCall & SMS

Five9 Intelligent Cloud...

Alternativas de Invoca

Discusiones

Discusiones de Aircall

¿Para qué se utiliza Aircall?

3 Comentarios

Aircall funciona como un sistema telefónico en la nube externo que está completamente integrado con HubSpot, lo que permite llamadas y seguimiento de...Leer más

¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?

2 Comentarios

Sí, se puede integrar.Leer más

¿Cómo uso Aircall?

2 Comentarios

Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más

Ver todas las discusiones

Discusiones de Invoca

¿Qué tan detallados son los análisis de atribución de llamadas?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Invoca

Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más

¿Cómo aseguras la seguridad de los datos de tus clientes frente a tus empleados en Invoca?

2 Comentarios

Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más

¿Cumple la solución con HIPAA, PCI o GDPR, y qué compromisos tendré que hacer?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Invoca

Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más

Ver todas las discusiones

Haz una Pregunta a Aircall Contactar a Aircall

Haz una Pregunta a Invoca Contactar a Invoca

Aircall

Invoca

Obtener un presupuesto

Comparar Aircall y Invoca Opciones de Compartir en Redes Sociales

Aircall vs Invoca

Categorías Destacadas

Comparar Aircall y Invoca